Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Thông tin chung:
Trách nhiệm công việc: Chịu trách nhiệm quản lý cửa hàng tuân thủ các yêu cầu và chính sách của công ty, đặc biệt là Tiêu chuẩn Hoạt động. Điều này bao gồm lập kế hoạch, huấn luyện, giám sát nhân viên và phối hợp với các bộ phận hoặc cá nhân khác trong và ngoài công ty để hoàn thành mục tiêu và làm hài lòng khách hàng 100%.
Địa điểm làm việc: Nhà hàng Noire Cafe & Bistro, chi nhánh The Mett (Khu Metropole Thủ Thiêm, Phường An Khánh, TP.HCM - Chân cầu Ba Son)
Thời gian làm việc:Linh động theo ca 8h, 1 ngày OFF/tuần
I. Chất lượng dịch vụ
- Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng tại nhà hàng, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ theo quy định công ty.
- Tổ chức, giám sát và quản lý đội ngũ nhân viên; đảm bảo việc đào tạo và vận hành tuân thủ đúng quy trình.
- Chủ động giao tiếp, tương tác với khách hàng để nắm bắt nhu cầu, thị hiếu và mức độ hài lòng.
- Kiểm soát việc triển khai các chương trình ưu đãi/Marketing tại nhà hàng; đảm bảo nhân viên truyền đạt chính xác và tư vấn hiệu quả cho khách hàng.
- Kiểm soát hoạt động chế biến món ăn, đồ uống theo đúng tiêu chuẩn và quy trình của công ty.
- Đảm bảo chất lượng món ăn, thức uống trước khi phục vụ khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc xây dựng, cải tiến và cập nhật thực đơn phù hợp với định hướng kinh doanh.
III. Chất lượng nhân sự:
- Phối hợp xây dựng và đảm bảo nhân sự theo đúng định biên của nhà hàng.
- Tổ chức phân công công việc cho các bộ phận/cá nhân và kiểm soát việc thực hiện.
- Tổ chức, hướng dẫn và kiểm soát công tác đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên.
- Phối hợp xây dựng kế hoạch, nội dung đào tạo và thực hiện đánh giá hiệu quả đào tạo.
- Quản lý, điều động, bố trí và sắp xếp lịch làm việc phù hợp với tình hình kinh doanh.
- Kiểm soát công tác chấm công hàng tháng của nhân viên.
- Thực hiện đánh giá hiệu quả công việc định kỳ; đánh giá nhân viên sau thử việc.
- Đề xuất các quyết định nhân sự: tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật, điều chuyển, chấm dứt hợp đồng.
- Đánh giá năng lực, phân quyền và phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.
- Kiểm soát việc tuân thủ nội quy lao động và xử lý vi phạm kịp thời.
- Phối hợp với các phòng ban triển khai chính sách, chế độ đãi ngộ cho nhân viên.
IV. Quảng bá thưởng hiệu và thực hiện chương trình marketing
- Phối hợp với phòng Marketing xây dựng và triển khai các kế hoạch truyền thông, chương trình ưu đãi khách hàng.
- Đề xuất ý tưởng Marketing và chiến lược kinh doanh trình cấp quản lý xem xét và triển khai.
- Phối hợp với nhân sự Marketing triển khai các hoạt động theo kế hoạch đã được phê duyệt.
- Đánh giá hiệu quả các chương trình Marketing dựa trên báo cáo thực tế tại nhà hàng; đề xuất phương án cải thiện.
- Nghiên cứu, phân tích và đánh giá các hoạt động Marketing của đối thủ cạnh tranh.
- Chủ động tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới cho nhà hàng.
- Quản lý và phát triển tệp khách hàng thân thiết/VIP; trực tiếp chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng quan trọng.
V. Quản lý tài chính:
- Thực hiện và kiểm soát công tác bàn giao doanh thu bán hàng và tiền TIP theo quy định.
- Kiểm soát việc xuất hóa đơn tài chính (hóa đơn VAT) cho khách hàng đảm bảo chính xác, đúng quy định.
- Kiểm soát việc áp dụng các chương trình ưu đãi của nhân viên thu ngân, đảm bảo đúng chính sách và hạn chế sai sót/gian lận.
VI. Quản lý hàng hóa, tài sản:
- Trực tiếp kiểm tra và ký duyệt các đề nghị mua hàng liên quan đến nguyên vật liệu, trang thiết bị và công cụ dụng cụ.
- Thực hiện và kiểm soát công tác đặt hàng nguyên vật liệu, trang thiết bị, công cụ dụng cụ theo nhu cầu vận hành.
- Kiểm soát việc xuất – nhập hàng hóa tại nhà hàng, đảm bảo đúng quy trình và số liệu chính xác.
- Theo dõi, kiểm kê định kỳ số lượng công cụ, dụng cụ và tài sản; báo cáo, giải trình các trường hợp hư hỏng, mất mát và đề xuất phương án sửa chữa, thay thế.
- Thực hiện và kiểm soát việc hủy hàng hóa theo đúng quy định của công ty
VII. Triển Khai phổ biến và thực hiện các Quy Trình, Quy Định của Công Ty
VIII.Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
- Báo cáo công việc hàng ngày hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý vận hành
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc 2 tháng
- Trợ cấp cơm: 30,000 VNĐ/ngày làm việc đủ 8 tiếng
- Trợ cấp đi lại: 300,000 VNĐ/tháng, trợ cấp đi lại: 300,000 VNĐ/tháng
- Gửi xe miễn phí
- Service Charge theo doanh thu của nhà hàng
- Tiền tips
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc
- Thưởng lễ/Tết
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Bảo hiểm sức khỏe PVI
- 14 ngày phép/ năm
- Các chế độ khác của công đoàn sau 3 tháng tham gia (8/3, 20/10, tết âm lịch, sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau nằm viện, sinh con…)
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng các ngành nghề liên quan: Khách Sạn Nhà Hàng, Dịch vụ ăn uống...
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, môi trường Cafe & Bistro
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và tin học văn phòng tốt.
- Kỹ năng quản lý đội nhóm,giải quyết mâu thuẫn nội bộ
- Vui vẻ, siêng năng, chăm chỉ, gọn gàng
- Khả năng phục vụ, Có tư duy hướng tới dịch vụ, Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề, Khả năng giao tiếp hiệu quả.
- Quản lý công việc & Tinh Thần đồng đội
- Ngoại hình sáng
Yêu cầu hồ sơ
Tọa lạc tại trung tâm Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, HighGate Việt Nam thể hiện sự mở rộng của Sơn Kim trong lĩnh vực quản lý. Hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ quản lý và vận hành bất động sản, sau 5 năm hình thành và phát triển, HighGate Việt Nam đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường thông qua các dự án như cao ốc văn phòng, căn hộ chung cư, nhà hàng cao cấp, v.v.
Với tầm nhìn trở thành một trong 5 công ty quản lý bất động sản hàng đầu khu vực Đông Nam Á, HighGate Việt Nam cam kết tăng trưởng bền vững và cống hiến cho các tiêu chuẩn chuyên nghiệp cao. Với chuyên môn vững chắc và sự cống hiến hướng tới các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, HighGate Việt Nam đang thực hiện sứ mệnh trở thành lựa chọn hàng đầu trong lĩnh vực quản lý tài sản. Bằng việc cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi mong muốn nuôi dưỡng niềm tin của khách hàng bằng cách mang lại những giá trị đầu tư lâu dài, mang đến những trải nghiệm dịch vụ vượt trội và góp phần tạo nên môi trường sống lý tưởng, tiện lợi và thịnh vượng.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tình nguyện
- Thăm quan, du lịch hàng năm
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2014
Mission
- Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm, lấy sự hài lòng của quý khách làm tôn chỉ hành động, công ty chúng tôi đã giành được sự quan tâm, tin tưởng tuyệt đối từ các đối tác lớn và khách hàng trên toàn quốc.
Nhật Bản là quốc gia phát triển ở châu Á, nổi tiếng với nền kinh tế hiện đại, công nghệ cao và kỷ luật lao động nghiêm ngặt. Đây là một trong những thị trường lao động thu hút người Việt sang làm việc, đặc biệt theo diện thực tập sinh và kỹ sư.
Các vị trí phổ biến gồm: công nhân nhà máy, nông nghiệp, xây dựng, cơ khí, điện tử, điều dưỡng và kỹ thuật viên IT. Ngoài ra, còn có các công việc trong lĩnh vực dịch vụ như nhà hàng, khách sạn và chăm sóc người già.
Mức lương trung bình của lao động phổ thông dao động từ 30–40 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và vùng làm việc. Đối với kỹ sư hoặc nhân viên có tay nghề, thu nhập có thể đạt 50–70 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn.
Những nơi hay tuyển lao động đi Nhật gồm: công ty xuất khẩu lao động, trung tâm giới thiệu việc làm quốc tế và các doanh nghiệp Nhật tại Việt Nam. Người lao động cần đáp ứng yêu cầu cơ bản như sức khỏe tốt, tuân thủ kỷ luật, và có trình độ tiếng Nhật tối thiểu N4. Ưu điểm là môi trường làm việc chuyên nghiệp, thu nhập cao và cơ hội học hỏi kỹ năng, công nghệ tiên tiến.
Đây là lựa chọn hấp dẫn cho người Việt muốn phát triển sự nghiệp, tích lũy kinh nghiệm và tài chính ở nước ngoài.
Những công ty đang tuyển Nhật Bản tại note8.vn:
- VINA MASK
- Công ty TNHH MTV Sen Vàng Việt Nam
- ONE-VALUE
- Shindengen Vietnam Co., Ltd
- Aeon Delight Vietnam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nhật Bản với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!