- Trực tổng đài hotline, tiếp nhận và xử lý các thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm: liên quan đến bảo hành, bảo trì sản phẩm điện máy
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
* Thời gian làm việc:
- Xoay ca luân phiên, 2 ca: 08g00 - 17g00 và 08g30 - 17g30
- Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm ít nhất 3 tháng mảng CSKH, Telesales, tư vấn bán hàng
- Có thể làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc
- Có kỹ năng thao tác tin học vp cơ bản, tốc độ đánh máy từ 40 chữ/phút
- Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì
Kể từ khi thành lập vào năm 1966, transcosmos inc. đã nỗ lực tăng cường khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp khách hàng bằng cách kết hợp những "con người" xuất sắc với "kỹ thuật" mới nhất nhằm đảm bảo giá trị dịch vụ và tính vượt trội. Hiện tại, công ty đang theo đuổi việc vận hành tối ưu, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp từ việc tối ưu hóa chi phí lẫn mở rộng kinh doanh tại 173 chi nhánh ở 30 quốc gia và khu vực trên thế giới, chủ yếu ở khu vực Châu Á ... nhằm theo đuổi triết lý "Vận hành Hoàn hảo"
Công ty TNHH Transcosmos Technology Việt Nam (TTV) được thành lập tại Việt Nam vào năm 2014 với vai trò là chi nhánh cung cấp dịch vụ / phát triển sản phẩm cho TCI Group, các công ty trong nước và khu vực APAC.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
CUNG CẤP DỊCH VỤ GIÁ TRỊ CAO VỚI CHI PHÍ TỐI ƯU & ĐÚNG THỜI GIAN QUY ĐỊNH. Chúng tôi tự hào nhận được sự tin tưởng của các công ty toàn cầu vớinhiều dự án phát triển bởi những kỹ sư phát triển ưu tú.
Nhân viên trực điện thoại quán là người phụ trách nhận và xử lý các cuộc gọi của khách hàng liên hệ với quán, thường là quán ăn, quán cà phê hoặc cửa hàng dịch vụ.Nhiệm vụ chính gồm tiếp nhận đơn đặt hàng, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về menu, giá cả và khuyến mãi.Công việc có thể kết hợp ghi nhận yêu cầu giao hàng và chuyển thông tin cho bộ phận bếp hoặc shipper.
Các vị trí phổ biến: nhân viên nhận đơn qua điện thoại, lễ tân điện thoại, nhân viên chăm sóc khách hàng tại quán.
Các nơi hay tuyển: quán ăn, nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng đồ uống, tiệm bánh.
Yêu cầu cơ bản: giọng nói rõ ràng, giao tiếp lịch sự, biết ghi chép chính xác và xử lý tình huống nhanh.
Mức lương dao động từ 4–7 triệu đồng/tháng đối với ca cố định, hoặc 20.000–35.000 đồng/giờ cho ca bán thời gian.Một số nơi có thêm tiền thưởng theo số lượng đơn hàng hoặc phản hồi tốt của khách.
Công việc phù hợp với người khéo giao tiếp, nhanh nhẹn và có thể làm trong môi trường nhiều việc vào giờ cao điểm.
Đây là công việc nhẹ nhàng, không yêu cầu bằng cấp cao và có thể học nhanh để bắt đầu ngay.
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm nhân viên trực điện thoại quán với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tweet
Facebook
Copy Link