Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Quản lý và chăm sóc khách hàng đã mua máy CNC của công ty.
- Chủ động liên hệ khách hàng để nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ.
- Tư vấn các gói bảo dưỡng, kiểm tra, hiệu chuẩn và sửa chữa máy CNC.
- Phối hợp với đội kỹ thuật để lên kế hoạch bảo dưỡng cho khách hàng.
- Theo dõi tình trạng hoạt động của máy và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Tiếp nhận thông tin phản hồi, khiếu nại và phối hợp xử lý.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM/ERP.
- Thực hiện chỉ tiêu doanh thu dịch vụ theo kế hoạch.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
- Có kinh nghiệm CSKH, telesales, dịch vụ kỹ thuật hoặc kinh doanh B2B là lợi thế.
- Giao tiếp tốt, chủ động chăm sóc khách hàng.
- Không ngại làm việc với khách hàng kỹ thuật, nhà máy sản xuất.
- Biết sử dụng CRM, Excel và các phần mềm văn phòng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Tuloctech là một đơn vị chuyên kinh doanh và cung ứng dịch vụ sửa chữa máy móc, thiết bị CNC đã qua sử dụng và máy mới thuộc hàng lớn nhất Việt Nam với 2 website chính là tuloectechnology,vn và tuloctechnology,com. Tuloctech ra đời cách đây 7 năm từ lúc chỉ có 10 nhân viên khi mới thành lập hiện nay chúng tôi đã có hơn 100 nhân viên và sẽ còn tăng lên đột biến trong thời gian tới. Với đội ngũ kỹ sư chuyên sâu, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, tự tin là một đơn vị có dịch vụ hậu mãi sau bán hàng tốt nhất Việt Nam trong lĩnh vực máy cơ khí CNC đã qua sử dụng. Tuloctech luôn đặt mình vào vị trí tiên phong, đi đầu trong việc cải tiến chất lượng, tìm ra giải pháp tốt nhất để giúp cải thiện hiệu quả sản xuất cho chính mình và cho khách hàng. Tuloctech hiện tại có 5 chi nhánh bao gồm 3 chi nhánh ở TP HCM và 2 chi nhánh Hà Nội. Có rất nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của 1 doanh nghiệp và một trong số đó là con người. Con người luôn là yếu tố quyết định đến thành công của mọi doanh nghiệp và Tuloctech hiểu được điều đó nên chúng tôi đặt lợi ích của nhân viên lên hàng đầu, luôn tạo điều kiện tốt nhất để nhân viên làm việc thoải mái nhất, tốt nhất có thể. Ngoài những chế độ theo quy định của Nhà nước như tất cả các loại bảo hiểm thì công ty chúng tôi còn có các chế độ mà các công ty Tập đoàn hiện có như hỗ trợ cơm trưa, tiền chuyên cần hàng tháng, thưởng các ngày lễ lớn (2/9, 8/3,20/10) cùng khoản thưởng hấp dẫn vào cuối năm. Đặc biệt chúng tôi có các chế độ phúc lợi khác từ quỹ công đoàn công ty như cưới hỏi, thăm ốm, sinh nhật,... với mức hỗ trợ khá cao.