TRÁCH NHIỆM:
- Quản lý xử lý đơn hàng: nhận đơn, theo dõi sản xuất/fulfillment, vận chuyển & trạng thái đơn
- Phối hợp với đối tác sản xuất để đảm bảo tiến độ và chất lượng đơn hàng.
- Chăm sóc gian hàng: xử lý tin nhắn khách hàng, issue đơn hàng, review & dispute
- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Đảm bảo gian hàng tuân thủ policy nền tảng và duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực.
YÊU CẦU:
1. Học vấn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học khối ngành Kinh tế.
2. Kinh nghiệm chuyên môn
- Hiểu rõ quy trình order – production – fulfillment – chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm vận hành sàn thương mại điện tử là lợi thế.
3. Kinh nghiệm quản lý
- Tối thiếu 02 năm kinh nghiệm quản lý (quy mô team tối thiếu 05 nhân sự)
4. Yêu cầu khác
- Tiếng Anh đọc – viết tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, giao tiếp và xử lý vấn đề tốt.
- Chủ động, ham học hỏi, chịu được áp lực tốt.
- Ưu tiên ứng viên dưới 30 tuổi, chưa lập gia đình.
PHÚC LỢI:
Trực tiếp:
- Lương: Thỏa thuận;
- Lương tháng 13 + Thưởng thâm niên;
- BHXH theo luật lao động;
- Review performance 01 lần/năm;
- Phụ cấp đặc biệt: Phụ cấp tiếp khách, phụ cấp thuê nhà, ...
Gián tiếp:
- Hỗ trợ thiết bị: Được cấp máy tính trong quá trình làm việc;
- Nghỉ phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương;
- Du lịch hàng năm;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
- Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí.
- Văn phòng làm việc ngay trung tâm, thuận tiện đi lại, xanh, sạch, đẹp.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Sáng 8:30 - 12:00, Chiều 13:00 - 17:30
- Từ T2 - T6;
- 01 ngày Thứ 7 trong tháng làm việc.
NƠI LÀM VIỆC:
- Văn phòng XL - 167 Trần Não, P. An Khánh, TP.HCM.
Thành lập năm 2017, SECOM tự hào là một trong những doanh nghiệp xuất sắc trong ngành thương mại điện tử xuyên biên giới, nổi bật với khả năng chinh phục thị trường toàn cầu nhờ sự thấu hiểu sâu sắc về nhu cầu của khách hàng quốc tế. Chúng tôi không ngừng đổi mới công nghệ, tối ưu quy trình thiết kế, và lựa chọn những sản phẩm chất lượng cao, nhằm mang đến cho người tiêu dùng toàn cầu những sản phẩm mang thương hiệu với chất lượng vượt trội, tính năng độc đáo, và mức giá hợp lý trên các nền tảng như Amazon, Etsy, Google Shopping, Tiktok Shop, Shopify, Woocommerce,...vv
Sứ mệnh của chúng tôi là đưa thương hiệu Việt vươn tầm thế giới cùng với khẩu hiệu 'THINK BIG, WORK SMART', chúng tôi kiên quyết tuyên bố với toàn thế giới: Những gì thế giới làm được, Việt Nam chúng tôi sẽ làm tốt hơn. Chúng tôi tự tin sánh vai cùng những cường quốc, mang trong mình bản lĩnh kiên cường và trí tuệ vượt trội của người Việt, quyết tâm khẳng định vị thế trên đấu trường toàn cầu.
Review CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM
Nha Trang là thành phố biển thuộc tỉnh Khánh Hòa, nổi tiếng với du lịch, bãi biển đẹp và các khu nghỉ dưỡng cao cấp. Kinh tế thành phố chủ yếu dựa vào du lịch, dịch vụ, thương mại và ngư nghiệp.
Các vị trí phổ biến tại Nha Trang:
-
Nhân viên khách sạn, lễ tân
-
Hướng dẫn viên du lịch
-
Nhân viên phục vụ nhà hàng, quán ăn
-
Nhân viên spa, massage
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Từ 6–15 triệu đồng/tháng, tùy vào ngành dịch vụ và kỹ năng. Công việc liên quan đến ngoại ngữ, du lịch thường có mức thu nhập cao hơn.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Khách sạn, resort ven biển (Vinpearl, InterContinental...)
-
Nhà hàng, quán ăn, quán cà phê
-
Công ty du lịch lữ hành
-
Trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi
-
Các spa, trung tâm chăm sóc sức khỏe
Những công ty đang tuyển Nha Trang tại note8.vn:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Á(Nam A Bank)
- La Casa Hanoi Hotel
- Realhomes
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
- Vietba Group
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nha Trang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!