Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng VietCredit, trung bình 60–75 cuộc/ngày.
- Tư vấn, giải đáp về khoản vay, thẻ tín dụng, TikTok PayNow/PayLater.
- Tra cứu thông tin số dư, lịch sử thanh toán, tình trạng khoản vay/thẻ trên hệ thống.
- Ghi nhận, cập nhật và chuyển tiếp các yêu cầu của khách hàng đến bộ phận liên quan.
- Tuân thủ kịch bản, quy trình và bảo mật thông tin khách hàng.
- Sử dụng hệ thống Call Center và công cụ tra cứu dữ liệu được đào tạo trước khi làm việc.
- Làm việc 8 tiếng/ngày, làm việc xoay ca trong khung 07:00–19:00.
- Làm việc Thứ 2 – Chủ nhật, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên(chấp nhận sinh viên có bằng tốt nghiệp tạm thời), ưu tiên ngành Tài chính, Kế toán.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp lịch sự.
- Có kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và xử lý tình huống tốt.
- Kiểm soát cảm xúc, bình tĩnh khi xử lý khách hàng khó tính/khiếu nại.
- Sử dụng máy tính tốt, có thể vừa nghe điện thoại vừa thao tác hệ thống.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc.
- Liên quan đến bảo mật thông tin khách hang nên nhân viên không được sử dụng điện thoại trong giờ làm việc.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 20 - 35
- Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Nam Định là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nằm ở phía Nam đồng bằng Bắc Bộ, có truyền thống văn hóa và giáo dục lâu đời. Tỉnh được biết đến là quê hương của nhiều làng nghề thủ công, đặc biệt là dệt may, cơ khí và chế biến nông sản. Kinh tế Nam Định phát triển ổn định, chủ yếu dựa vào công nghiệp, nông nghiệp và dịch vụ thương mại.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân may mặc, kỹ thuật viên cơ khí, kế toán, nhân viên hành chính và nhân viên bán hàng. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xây dựng và logistics cũng có nhu cầu cao.
Mức lương trung bình tại Nam Định dao động từ 6–13 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề.
Các khu công nghiệp lớn như Hòa Xá, Mỹ Trung, Bảo Minh và Rạng Đông thường xuyên tuyển dụng lao động. Thành phố Nam Định là trung tâm việc làm chính, tập trung nhiều doanh nghiệp và cơ sở sản xuất. Nhiều công ty dệt may, cơ khí và xuất khẩu lao động quốc tế có trụ sở hoặc chi nhánh tại đây. Với chi phí sinh hoạt thấp và môi trường sống yên bình, Nam Định là lựa chọn phù hợp cho người lao động muốn làm việc lâu dài.
Những công ty đang tuyển Nam Định tại note8.vn:
- DEKKO
- Sapo
- Công ty TNHH Shopee Express
- Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB)
- Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nam Định với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.