Tweet
Facebook
Copy Link
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Khu công nghiệp (Hòa Khánh, Chu Lai, VSIP Quảng Ngãi…)
-
Các resort, khách sạn ven biển (Đà Nẵng, Nha Trang…)
-
Nhà máy dệt may, giày da
-
Trường học, cơ quan hành chính
-
Siêu thị, cửa hàng tiện lợi, trung tâm thương mại
89,818 việc làm
"Miền Trung" phù hợp
[HCM - Tan Phu] Assistant Customer Services Manager - Softlines
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Giám Sát Tiếp Thị Kênh Siêu Thị (PGs Supervisor)
AB INBEV VIỆT NAM
NHÂN VIÊN HSE (KHU VỰC PHÍA BẮC)
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Chuyên viên pháp lý & đất đai
EuP Group
★
Đăng 2 tháng trước
[NESTA VALLEY ĐÀ LẠT] Thư Ký Bếp
Nesta Hà Nội
[HCM - Thu Duc] HSE Team Leader
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Engineering Project Manager
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 2 tháng trước
[HCM - Thu Duc] (Junior) Business Analyst
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
KỸ SƯ ĐIỆN CƠ (FRESHER)
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Đăng 2 tháng trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Thanh Miện)
Ocean Edu
★
Chuyên gia Đối tác nhân sự (HRBP) phụ trách Khối Chuyển đổi số
KINH DOANH F88
★
VẬN HÀNH PHÓ ĐÓNG GÓI (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
CHUYÊN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TRUNG TÂM
DaiDung Corporation
Robatayaki Sous Chef - Bếp phó Bếp Robatayaki
Windsor Plaza Hotel
★
Tuyển Dụng Tổng Đài Viên
Bảo hiểm VietinBank
★
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
Meey Land
★
Giám đốc kinh doanh Dự án_Miền Nam
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 2 tháng trước
Packaging Designer (5-month-contract)
THỰC PHẨM ORION VINA
★
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
Vietnamese Sous Chef - Bếp phó bếp Việt
Windsor Plaza Hotel
★
Chuyên viên cao cấp Vận hành nghiệp vụ
MB Ageas Life
★
[Bắc Ninh] Thực tập sinh phòng thí nghiệm Vi sinh
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Sales Training Manager
Dược phẩm Y-MED
★
Giám đốc kinh doanh khu vực
King Sport
Đăng 2 tháng trước
Đăng 2 tháng trước
Thai Sous Chef - Bếp phó bếp Thái
Windsor Plaza Hotel
★
Giám đốc Pháp lý và Tuân thủ
Tập Đoàn Liên Thái Bình Dương
★
Distributor Management Executive, Central
AB INBEV VIỆT NAM
Nhân Viên Kinh Doanh Siêu Thị - MT
Tập Đoàn Điện Quang
★
Đăng 2 tháng trước
Kỹ Sư Hạ Tầng
Xây dựng Phước Thành
CVCC/CVC giao dịch kinh doanh
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Trade Marketing & Compliance - Công ty thực phẩm
Công Ty TNHH Denis G.M
Chuyên viên Văn thư - Hậu cần
Sunshine Group
★
Nhân viên kế toán công nợ & bán hàng
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Chuyên viên kiểm toán nội bộ
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Chuyên viên Quản lý Năng lực bán - Khối Ngân hàng Bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Senior SAP Execuitve (HCM/ SuccessFactors)
TH Group
★
[HCM - Tan Phu] Assistant Customer Services Manager - Softlines
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
12/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
05/09/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
5 - 15 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Customer Service Manager is responsible for leading the Customer Service team, ensuring excellent customer experience, managing customer relationships, tracking business performance, and supporting revenue growth through effective customer engagement, complaint management, and business analytics.
Key Responsibilities
Customer Service Management
- Lead and manage the Customer Service team.
- Ensure timely and professional handling of customer inquiries, quotations, orders, and service requests.
- Maintain high levels of customer satisfaction and customer retention.
- Build strong relationships with key customers.
Revenue Tracking & Forecasting
- Monitor monthly revenue performance by customer, service line, and business unit.
- Prepare weekly and monthly revenue reports.
- Develop revenue forecasts and support business planning activities.
- Work closely with Sales, Finance, and Laboratory teams to support revenue growth.
Customer Complaint Management
- Manage customer complaints and coordinate investigations with relevant departments.
- Ensure timely closure of complaints and implementation of corrective actions.
- Monitor complaint trends and drive continuous improvement initiatives.
Team Management
- Recruit, train, coach, and develop Customer Service personnel.
- Set team objectives and monitor performance.
- Improve team productivity and effectiveness.
Process Improvement
- Identify and implement process improvements to enhance customer experience and operational efficiency.
- Support digitalization and system improvement projects.
- Develop reports and dashboards to support management decision-making.
Yêu Cầu Công Việc
Qualifications & Experiences:
- Bachelor's degree in Business, Science, Marketing, or related fields.
- Minimum 5 years of experience in Customer Service, Operations, or Business Support.
- Minimum 2 years of people management experience.
- Strong analytical, communication, and leadership skills.
- Good command of English.
Additional Information
Why Join Eurofins?
- Opportunity to work in a leading global laboratory and life sciences company.
- Exposure to regional finance operations and international stakeholders.
- Dynamic, professional, and collaborative working environment.
- Clear career development opportunities within finance and controlling functions.
- Competitive compensation and comprehensive employee benefits package.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kho xưởng số 3 và 4, Đường CN11, Cụm 3, Nhóm CNI, Khu công nghiệp Tân Bình, Phường Tây ThạnhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Lô E2b-3, Đường D6, Khu Công Nghệ Cao, Thành Phố Thủ Đức
Với hơn 61 000 nhân viên, Eurofins là công ty hàng đầu thế giới về Kiểm nghiệm cho cuộc sống và trong 20 năm qua là một trong những công ty phát triển nhanh nhất trên thế giới nhờ vào sự đổi mới trong công nghệ và dịch vụ. Chúng tôi hiện là công ty dẫn đầu thị trường toàn cầu về kiểm nghiệm môi trường, thực phẩm, dược phẩm, mỹ phẩm, cũng như các dịch vụ khoa học trong lĩnh vực nông nghiệp. Chúng tôi cũng là một trong những công ty dẫn đầu thị trường thế giới về khoa học vật liệu tiên tiến, hệ gen học, pháp y, sản phẩm tiêu dùng và dịch vụ kiểm nghiệm lâm sàng.
Eurofins là nơi trọng dụng nhân tài, nơi mọi người được trao quyền để đưa ra quyết định và được khen thưởng vì thành tích, luôn được tạo cơ hội học hỏi, thăng tiến. Trên hết đó là tinh thần đồng đội tuyệt vời, trẻ trung, tươi vui, không ngừng cải tiến để mang đến giá trị tích cực và hướng đến sự phát triển bền vững. Trở thành con người phi thường nhất của bạn với sự hỗ trợ và phát triển trong suốt sự nghiệp của bạn.
Review Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
2.7
119 review
Miền Trung là khu vực nằm giữa miền Bắc và miền Nam Việt Nam, bao gồm Bắc Trung Bộ, Trung Trung Bộ và Nam Trung Bộ. Khu vực này có đường bờ biển dài, địa hình đa dạng, kinh tế phát triển dựa vào du lịch, nông nghiệp, thủy sản, công nghiệp nhẹ và dịch vụ.
Các vị trí phổ biến tại Miền Trung:
-
Hướng dẫn viên du lịch, lễ tân khách sạn
-
Công nhân may mặc, giày da
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
-
Kỹ sư xây dựng, kỹ thuật
-
Nhân viên hành chính, giáo viên
Mức lương trung bình:
Khoảng 5–12 triệu đồng/tháng, các công việc yêu cầu tay nghề cao hoặc ngoại ngữ có thu nhập tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.