Mô tả công việc
• Giám sát và đảm bảo hoạt động vận hành khách sạn diễn ra suôn sẻ trong ca làm việc
• Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại và yêu cầu từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn khách sạn 5sao
• Kiểm tra tiêu chuẩn dịch vụ, tác phong nhân viên và trải nghiệm khách hàng trong suốt ca trực
• Hỗ trợ quản lý Front Office và các bộ phận vận hành khi cần thiết
• Báo cáo tình hình hoạt động, sự cố và các vấn đề phát sinh cho Ban quản lý
• Đảm bảo an ninh, an toàn và quy trình vận hành khách sạn được tuân thủ đúng quy định
• Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm
• Service charge và thưởng hiệu quả công việc hấp dẫn
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn khách sạn boutique luxury 5sao
• Cơ hội đào tạo chuyên sâu và phát triển nghề nghiệp lâu dài
• Làm việc cùng đội ngũ chuyên nghiệp, năng động và đề cao trải nghiệm khách hàng
• Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc
• Nghỉ phép, lễ/Tết và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty
Yêu cầu công việc
• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn/resort 4–5sao
• Am hiểu quy trình vận hành Front Office và tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn cao cấp
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
• Có khả năng quản lý vận hành, phối hợp đội ngũ và giải quyết vấn đề hiệu quả
• Tiếng Anh giao tiếp thành thạo; ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác
• Tác phong chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực tốt
• Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ
• Thành thạo vi tính văn phòng và các hệ thống quản lý khách sạn là lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
Kết hợp các vị trí trung tâm với cam kết không sai lầm về dịch vụ ấm áp và cảm động, Silverland Hospitality đã phát triển một danh mục các tài sản sang trọng nắm bắt được bản chất thực sự của Sài Gòn.
Theo dõi một con đường quyến rũ qua trung tâm của 'Hòn ngọc Viễn Đông', tám khách sạn của Silverland phản ánh lịch sử và văn hóa độc đáo của đô thị hùng vĩ này với thiết kế riêng biệt, sự tinh tế của thế giới cũ và cam kết làm cho mỗi khách đến cảm thấy như một chuyến trở về nhà nổi tiếng.
Chín thuộc tính. Chín địa điểm đặc biệt. Chín cách tuyệt vời để trải nghiệm linh hồn của Sài Gòn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2016
Mission
Theo dõi một con đường quyến rũ qua trung tâm của 'Hòn ngọc Viễn Đông', tám khách sạn của Silverland phản ánh lịch sử và văn hóa độc đáo của đô thị hùng vĩ này với thiết kế riêng biệt, sự tinh tế của thế giới cũ và cam kết làm cho mỗi khách đến cảm thấy như một chuyến trở về nhà nổi tiếng.
Miền Bắc là khu vực phía bắc Việt Nam, gồm các vùng Đồng bằng sông Hồng, Trung du và miền núi Bắc Bộ. Đây là cái nôi văn hóa – lịch sử của đất nước, với Hà Nội là thủ đô và trung tâm chính trị, giáo dục, khoa học lớn. Kinh tế miền Bắc phát triển mạnh ở các lĩnh vực: công nghiệp, dịch vụ, thương mại và nông – lâm nghiệp.
Các vị trí phổ biến tại Miền Bắc:
-
Công nhân khu công nghiệp
-
Nhân viên văn phòng, kế toán
-
Kỹ sư cơ khí, xây dựng, điện
-
Nhân viên bán hàng, chăm sóc khách hàng
-
Giáo viên, nhân viên y tế
Mức lương trung bình:
Dao động từ 6–15 triệu đồng/tháng; các vị trí kỹ thuật, IT, quản lý có thể đạt 20–30 triệu đồng/tháng.
Các nơi hay tuyển dụng:
- Khu công nghiệp Bắc Ninh, Hải Phòng, Thái Nguyên
- Văn phòng, công ty tại Hà Nội
- Nhà máy sản xuất điện tử (Samsung, Foxconn…)
- Trường học, bệnh viện, cơ quan nhà nước
- Trung tâm thương mại, chuỗi bán lẻ lớn
Những công ty đang tuyển Miền Bắc tại note8.vn:
- Công ty CP XNK TM Đài Linh (DaiLinh Group)
- Công ty TNHH SX & TM Hồng Ký
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- DEKKO
- CTCP Thành Thành Công - Biên Hòa
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Miền Bắc với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!