Tweet
Facebook
Copy Link
- Báo cáo trực tiếp: Giám Đốc Thương Mại – Commercial Director
- Đơn vị: Khối Kinh doanh (B2B) – Commercial Department
* MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành mảng MICE của phòng ban phụ trách
- Đảm bảo doanh thu, lợi nhuận gộp, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp
- Đồng thời xây dựng chiến lược phát triển thị trường và quản lý đội ngũ MICE.
* NHIỆM VỤ CHÍNH
- Quản lý & Chiến lược (20%)
+ Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh MICE phù hợp với mục tiêu công ty.
+ Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ MICE (supervisor, consultant, operation).
+ Phân bổ nguồn lực, lập ngân sách, theo dõi P&L của mảng MICE.
+ Xây dựng quan hệ chiến lược với khách hàng, hiệp hội.
- Triển khai & Giám sát chất lượng dịch vụ / Execution & Service quality control (50%)
+ Giám sát toàn bộ quy trình tổ chức MICE (từ chào giá, hợp đồng, hậu cần đến khi khách về).
+ Kiểm soát tiến độ, chi phí, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng.
+ Xử lý sự cố, đưa ra giải pháp kịp thời và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
+ Hỗ trợ team trong các dự án quan trọng hoặc phức tạp.
+ Ứng dụng công nghệ số (project management tools, real-time feedback, automation) để nâng cao hiệu quả vận hành.
- Phát triển khách hàng & Thị trường / Client & Market Development (30%)
+ Duy trì và mở rộng mối quan hệ với tệp khách hàng MICE hiện có (ưu tiên khách hàng thường xuyên).
+ Tìm kiếm thêm khách hàng mới, tập trung vào doanh nghiệp và tổ chức tiềm năng.
+ Phối hợp với phòng phát triển thị trường trong hoạt động tiếp thị, networking, đấu thầu dự án.
+ Đề xuất sản phẩm/dịch vụ mới, gói giải pháp MICE trọn gói.
+ Báo cáo kết quả kinh doanh, xu hướng thị trường cho Giám Đốc Thương Mại.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Sự kiện, Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương.
- Tối thiểu 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực MICE, trong đó 3 năm ở vị trí quản lý.
- Hiểu biết sâu về tổ chức hội nghị, hội thảo, incentive trip, sự kiện doanh nghiệp.
- Am hiểu xu hướng MICE: sự kiện xanh, hybrid/ virtual, công nghệ quản lý vận hành.
- Tiếng Anh thành thạo, ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác.
* Kỹ năng
- Khả năng xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, đối tác chiến lược.
- Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục xuất sắc trong môi trường B2B.
- Kỹ năng quản lý dự án, ngân sách và thời gian hiệu quả.
- Kỹ năng báo cáo, tổng hợp và trình bày thông tin chuyên nghiệp.
- Kỹ năng lãnh đạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ.
* Thái độ và tiêu chí tuyển dụng
- Tư duy chiến lược, sáng tạo, nhạy bén với thị trường.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, thích ứng nhanh với thay đổi.
- Khả năng làm việc độc lập và phối hợp đa phòng ban.
TST tourist ra đời với mục tiêu mang lại cho Quý du khách sự hài lòng cao nhất về chất lượng dịch vụ cao cấp, giá thành hợp lý, tiện nghi. TST tourist là nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp tour du lịch trong nước, du lịch nước ngoài hỗ trợ dịch vụ Visa, cung cấp Vé máy bay, Bảo hiểm toàn cầu cho mọi nhu cầu cá nhân, nhóm khách theo hành trình riêng, tour doanh nghiệp.
Ra đời vào năm 1995, sau hơn 20 năm hình thành và phát triển TST tourist luôn giữ vị trí Top 10 doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam, "Thương hiệu vàng" do bạn đọc báo Sài Gòn Giải phóng bình chọn, Giải thưởng The Guide, Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 10 Doanh nghiệp uy tín ngành Du lịch. Đặc biệt, TST tourist là "Doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam" tại lễ trao Giải thưởng Du lịch ...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2002
Mission
STtourist là nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp tour du lịch trong nước, du lịch nước ngoài hỗ trợ dịch vụ xuất nhập cảnh, cung cấp vé máy bay, Bảo hiểm toàn cầu cho mọi nhu cầu cá nhân, nhóm khách theo hành trình riêng, tour doanh nghiệp.
Review TST tourist
Malaysia là quốc gia nằm ở Đông Nam Á, có nền kinh tế phát triển, thu hút nhiều lao động nước ngoài, đặc biệt là người Việt sang làm việc. Đất nước này nổi tiếng với các ngành công nghiệp điện tử, xây dựng, sản xuất, dịch vụ và dầu khí.
Các vị trí phổ biến cho lao động Việt Nam gồm: công nhân nhà máy, lắp ráp linh kiện điện tử, xây dựng, cơ khí, giúp việc gia đình, và nhân viên nhà hàng – khách sạn. Ngoài ra, một số vị trí kỹ thuật viên, lái xe, hoặc nhân viên vận hành máy móc cũng được tuyển nhiều.
Mức lương trung bình cho lao động phổ thông dao động từ 15–25 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nếu làm tăng ca hoặc có tay nghề. Đối với kỹ sư hoặc chuyên viên kỹ thuật, thu nhập có thể đạt 30–40 triệu đồng/tháng tùy theo trình độ.
Những nơi hay tuyển dụng gồm: các công ty xuất khẩu lao động Việt Nam, doanh nghiệp Malaysia, và khu công nghiệp lớn ở Kuala Lumpur, Penang, Johor. Ưu điểm là môi trường làm việc an toàn, ít rào cản ngôn ngữ (do nhiều người Malaysia nói tiếng Anh), và chi phí sinh hoạt hợp lý Người lao động cần có sức khỏe tốt, tuân thủ kỷ luật và sẵn sàng làm việc trong môi trường công nghiệp.
Đây là lựa chọn phù hợp cho người muốn làm việc nước ngoài, tích lũy kinh nghiệm và thu nhập ổn định trong khu vực ASEAN.
Những công ty đang tuyển Malaysia tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Malaysia với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!