MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ hoạt động bán hàng – điều phối quy trình kinh doanh
- Thực hiện thủ tục báo giá, soạn thảo, cập nhật và theo dõi tiến độ ký kết các hợp đồng, đơn hàng với nhóm khách hàng chiến lược (VIP/VVIP/SVIP).
- Phối hợp với bộ phận mua hàng và các bộ phận liên quan để đảm bảo việc xử lý đơn hàng, nhập hàng, bàn giao sản phẩm đúng tiến độ.
- Chuẩn bị, lưu trữ, kiểm tra chéo hồ sơ giao dịch, tài liệu hợp đồng, biên bản nghiệm thu, bảng kê dịch vụ đảm bảo đầy đủ, chính xác.
- Tiếp nhận, xử lý các phản hồi của khách hàng về dịch vụ, đơn hàng, hợp đồng… và chủ động phối hợp giải quyết với các bộ phận liên quan.
- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng chiến lược
- Đồng hành cùng AM cấp cao trong việc chăm sóc, cập nhật thông tin, nhắc gia hạn và hỗ trợ các vấn đề phát sinh từ nhóm khách hàng VIP/VVIP/SVIP.
- Chủ động duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực qua việc chăm sóc cá nhân hóa theo từng dịp đặc biệt (Lễ, Tết, Sinh nhật,...).
- Hỗ trợ thực hiện các hoạt động tặng quà, gửi thư cảm ơn, khảo sát hài lòng sau dịch vụ.
- Cập nhật hệ thống CRM, lưu trữ nhật ký giao tiếp và quản lý dữ liệu khách hàng chiến lược.
- Theo dõi & phối hợp triển khai kế hoạch khách hàng chiến lược (Account Planning)
- Tổng hợp và cập nhật kế hoạch khách hàng chiến lược (Account Planning) cho nhóm khách hàng VIP/VVIP/SVIP.
- Theo dõi tiến độ thực hiện, nhắc việc và cập nhật trạng thái trên hệ thống/ báo cáo định kỳ.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan (Mua hàng, Đối tác, Tư vấn, PMO, Kỹ thuật) để đảm bảo các thông tin cập nhật được luân chuyển kịp thời, chính xác trong quá trình tư vấn – triển khai.
- Ghi nhận các vướng mắc phát sinh, báo cáo kịp thời cho Lãnh đạo Trung tâm/Lãnh đạo Khối, đồng thời hỗ trợ chuẩn bị nội dung họp nội bộ hoặc họp với khách hàng.
- Đồng hành thúc đẩy doanh thu gián tiếp
- Theo dõi, cập nhật và tổng hợp báo cáo doanh thu, chiến dịch kinh doanh liên quan đến khách hàng chiến lược.
- Góp phần thúc đẩy chỉ tiêu tăng trưởng thông qua việc chủ động hỗ trợ triển khai các chương trình cross-sell, upsell, bán giải pháp do AM cấp cao hoặc Giám đốc đề xuất.
- Cập nhật dữ liệu phục vụ báo cáo kinh doanh định kỳ của Khối và Trung tâm.
- Tốt nghiệp các trường Đại học chuyên ngành Thương mại, Kinh tế, CNTT...
- Có kinh nghiệm ít nhất từ 1 đến 2 năm ở vị trí Sales Admin, Sales Support, Sales Operation,...
- Có kỹ năng trình bày & giao tiếp tốt
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
THU NHẬP
- Lương tháng thỏa thuận theo năng lực ứng viên
- Thưởng năng suất 1-2 tháng lương
- Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm.
- Đài thọ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế.
- Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path phù hợp với từng vị trí, từng phòng ban.
- Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
- Cơ hội làm việc trong Công ty là Top 1 đối tác tư vấn và cung cấp, triển khai giải pháp Chuyển đổi số, Bảo mật, Cloud cho tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam
- Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu; Nghỉ thứ 7 & Chủ Nhật.
- Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước
- Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
- Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/năm
- Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty và các chương trình trải nghiệm nhân viên đa dạng và phòng phú
- Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và chuyên nghiệp
Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Chọn văn phòng bạn dự tuyển
Tòa nhà CMC, Số 11 Duy Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
CMC Creative Space, KCX Tân Thuận, Đường số 19, Q.7, TPHCM
Số điện thoại *
- Thông tin thêm
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Mã bảo mật *
Nộp đơn ứng tuyển
Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS) được thành lập trên sự hợp nhất năng lực, kinh nghiệm 4 công ty thành viên thuộc Tập đoàn CMC. CMC TS hiện là Top 1 đối tác tư vấn và cung cấp, triển khai giải pháp Chuyển đổi số, Bảo mật, Cloud cho tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam.
CMC TS kế thừa gần 30 năm phát triển và xây dựng các giải pháp tích hợp từ CMC SI, năng lực phát triển và triển khai phần mềm từ CMC Software, nhà cung cấp dịch vụ CNTT và tích hợp số 1 ở thị trường phía Nam CMC SISG cùng nhà cung cấp các giải pháp an ninh an toàn thông tin hàng đầu Việt Nam của CMC Cyber Security.
Review CMC TS
Lào Cai là một tỉnh miền núi thuộc vùng Tây Bắc Việt Nam, giáp Trung Quốc, nổi tiếng với cảnh quan núi non hùng vĩ và các dân tộc thiểu số đa dạng. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Lào Cai, là trung tâm thương mại, giao thương và du lịch quan trọng của vùng Tây Bắc. Kinh tế Lào Cai phát triển chủ yếu ở các lĩnh vực nông – lâm nghiệp, thương mại biên giới, du lịch, công nghiệp chế biến và thủy điện.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, công nhân sản xuất, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên hành chính, kế toán, hướng dẫn viên du lịch. Ngành giáo dục, y tế, logistics và xuất nhập khẩu hàng hóa qua biên giới cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lào Cai dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý tại doanh nghiệp thương mại, thủy điện và chế biến nông sản có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Lào Cai, Bảo Thắng, Bát Xát, và Sa Pa – khu vực du lịch nổi tiếng.
Các khu công nghiệp Bắc Lào Cai, Khu kinh tế cửa khẩu Lào Cai tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Lào Cai là tỉnh thích hợp cho người lao động muốn làm việc trong môi trường miền núi, gắn với thương mại biên giới, du lịch và năng lượng tái tạo.
Những công ty đang tuyển Lào Cai tại note8.vn:
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
- CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
- Starbucks
- Finviet
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lào Cai với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!