Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
• Chủ động theo dõi và xử lý nhanh chóng các đơn hàng, phản hồi và khiếu nại của khách hàng trên các nền tảng online và App Food
• Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp các vấn đề đến bộ phận liên quan (giao nhận, vận hành, marketing...) để đảm bảo khách hàng được phục vụ chu đáo.
• Tham gia xây dựng kịch bản hội thoại (chat script), hướng dẫn xử lý tình huống để nâng cao chất lượng giao tiếp với khách.
• Hỗ trợ nhập liệu, báo cáo và tổng hợp các chỉ số liên quan đến mức độ hài lòng của khách
hàng.
Yêu Cầu Công Việc
• Có thể xoay ca. Ca 1: 8h30 – 17h30, Ca 2: 13h30 - 22h, off 1 ngày/ tuần
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Dịch vụ, Truyền thông, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói và văn bản, đặc biệt là khả năng sử dụng ngôn ngữ thân
thiện, lịch sự, đúng chất thương hiệu khi chat với khách hàng.
• Đánh máy nhanh, thành thạo chat đa nền tảng (Messenger, Zalo OA, Shopee chat, v.v.).
• Biết cách xử lý tình huống khó, kiểm soát cảm xúc tốt khi giao tiếp với khách hàng.
• Có kinh nghiệm làm CSKH online, CSKH ngành F&B hoặc Sale là một lợi thế.
• Thái độ tích cực, tinh thần học hỏi, trách nhiệm và chủ động trong công việc.
• Kiên nhẫn, cẩn thận, chu đáo.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Thể thao
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2022
Mission
Đồng hành cùng người nông dân trong quá trình sản xuất và phát triển bền vững nguồn nguyên liệu đặc sản.
Review PHÊ LA
Lào Cai là một tỉnh miền núi thuộc vùng Tây Bắc Việt Nam, giáp Trung Quốc, nổi tiếng với cảnh quan núi non hùng vĩ và các dân tộc thiểu số đa dạng. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Lào Cai, là trung tâm thương mại, giao thương và du lịch quan trọng của vùng Tây Bắc. Kinh tế Lào Cai phát triển chủ yếu ở các lĩnh vực nông – lâm nghiệp, thương mại biên giới, du lịch, công nghiệp chế biến và thủy điện.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, công nhân sản xuất, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên hành chính, kế toán, hướng dẫn viên du lịch. Ngành giáo dục, y tế, logistics và xuất nhập khẩu hàng hóa qua biên giới cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lào Cai dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý tại doanh nghiệp thương mại, thủy điện và chế biến nông sản có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Lào Cai, Bảo Thắng, Bát Xát, và Sa Pa – khu vực du lịch nổi tiếng.
Các khu công nghiệp Bắc Lào Cai, Khu kinh tế cửa khẩu Lào Cai tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Lào Cai là tỉnh thích hợp cho người lao động muốn làm việc trong môi trường miền núi, gắn với thương mại biên giới, du lịch và năng lượng tái tạo.
Những công ty đang tuyển Lào Cai tại note8.vn:
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
- CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
- Starbucks
- Finviet
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lào Cai với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!