Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Job Purpose
- To support and optimize business systems including ERP, MES, BI, and digital transformation tools by bridging operational needs with technology solutions, improving business processes, user adoption, and data accuracy across the organization.
2. Key Responsibilities
Business Analysis & Process Discovery
- Observe and analyze factory operations to understand current business processes (“As-Is”)
- Gather user requirements, identify pain points, and propose practical system improvements
- Prepare Business Requirement Documents (BRD), workflows, SOPs, and process flowcharts
- Collaborate with departments to standardize and optimize business processes
Systems Support & Troubleshooting
- Provide L1–L2 support for WFX ERP and integrated MES/BI systems
- Investigate system issues, track bugs, and coordinate with vendors for resolution
- Monitor ticket lifecycle and ensure timely issue follow-up within SLA
Testing & User Acceptance Testing (UAT)
- Prepare test cases and execute UAT for new system features and enhancements
- Track defects, validate fixes, and support deployment activities
- Ensure production readiness before system go-live
Documentation & Compliance
- Maintain system documentation including SOPs, user guides, quick reference materials, and process documents
- Ensure proper audit trails for system changes, user permissions, and process updates
Training & User Adoption
- Conduct onboarding training for new users and refresher training for existing employees
- Support users in adopting ERP and digital systems effectively
- Monitor adoption rates and reduce manual/Excel-based workarounds
Project Coordination & Digital Transformation
- Support ERP/MES/BI implementation and enhancement projects
- Coordinate cross-functional activities during system rollouts and upgrades
- Participate in automation, AI, and digital transformation initiatives within the company
Other Duties
- Perform other tasks assigned by Line Manager
Yêu Cầu Công Việc
Education & Experience
- Bachelor’s degree in MIS, Computer Science, Information Systems, Business Administration, or related fields
- Minimum 3–4 years of experience as a Business Analyst, Systems Analyst, or ERP Support role
- Experience in manufacturing or garment industry is an advantage
Technical Skills & Knowledge
- Good understanding of ERP/MES systems and business process flows
- Ability to analyze and document operational processes clearly
- Experience with ERP systems such as WFX is preferred
- Proficient in Microsoft Excel (Pivot Table, VLOOKUP, Power Query)
- Basic SQL/data querying knowledge is an advantage
Project & Communication Skills
- Strong analytical and problem-solving skills
- Good communication and stakeholder management skills
- Ability to work with both factory users and management teams effectively
- Experience in UAT coordination and system implementation projects is preferred
Language
- Good English communication skills
Mindset & Attributes
- Strong systems thinking and process improvement mindset
- High empathy and user-oriented approach
- Detail-oriented, proactive, and responsible
- Willing to spend time on the factory floor to understand operational realities
- Able to work independently and manage multiple priorities
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 18 Tr - 20 Tr VND
Chúng tôi là một công ty quốc tế có Văn phòng Thương hiệu riêng tại Berlin, Đức, đơn vị sản xuất của chúng tôi đặt tại ngoại ô Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Lạng Sơn là một tỉnh miền núi thuộc vùng Đông Bắc Việt Nam, có vị trí chiến lược quan trọng vì giáp biên giới Trung Quốc. Tỉnh nổi tiếng với các cửa khẩu quốc tế, danh thắng thiên nhiên và di tích lịch sử như động Tam Thanh – Nhị Thanh, nàng Tô Thị, và chợ Đông Kinh. Kinh tế Lạng Sơn phát triển mạnh ở lĩnh vực thương mại biên giới, logistics, du lịch, nông – lâm nghiệp và dịch vụ xuất nhập khẩu.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, nhân viên xuất nhập khẩu, lái xe vận tải, nhân viên kho – logistics, kế toán, công nhân sản xuất. Một số ngành khác như du lịch, nhà hàng – khách sạn, giáo dục, y tế cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lạng Sơn khoảng 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào tính chất công việc. Các vị trí chuyên môn hoặc làm việc cho doanh nghiệp nước ngoài có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Lạng Sơn, huyện Cao Lộc, Văn Lãng, Lộc Bình và Đình Lập – gần các khu cửa khẩu. Nhiều công ty logistics, doanh nghiệp xuất nhập khẩu và siêu thị biên giới hoạt động sôi động quanh năm. Nhìn chung, Lạng Sơn là tỉnh năng động về giao thương biên giới, thích hợp cho người tìm kiếm việc làm trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.
Những công ty đang tuyển Lạng Sơn tại note8.vn:
- APEC Mandala Hospitality Group
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- Biluxury
- Công ty sữa Vinamilk
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lạng Sơn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!