Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
1. Xây dựng kế hoạch, tạo hình ảnh, phát triển thương hiệu
- Phân đoạn, lựa chọn thị trường và định vị-phát triển thương hiệu trong phân khúc đã chọn từ đó lập kế hoạch lựa chọn công cụ truyền thông.
- Làm việc, đánh giá với các đối tác quảng cáo website, event, video, PR, deal, v.v & đối tác bán hàng (e-commerce, đại lý, delivery..)
2. Nghiên cứu và phân tích dữ liệu khách hàng
- Audit quy trình thu thập dữ liệu khách hàng hiện tại
- Phân loại dữ liệu khách hàng đúng chuẩn theo hành vi và thói quen
- Xây dựng bộ Bộ cơ chế Quyền lợi,chương trình chăm sóc KH, cách thức liên hệ (Customized by segment)
3. Tổ chức các chương trình Marketing
- Hoạch định chiến lược marketing theo yêu cầu/ mục tiêu của Ban Giám đốc.
- Thiết lập và quản lý ngân sách marketing và chịu trách nhiệm trong phạm vi ngân sách được giao.
- Tổ chức thực hiện chương trình marketing, theo dõi, điều chỉnh, báo cáo tình hình thực hiện: Chương trình hoạt động hằng năm gia tăng nhận diện thương hiệu, chương trình khai trương mở mới, chương trình tung sản phẩm mới, chương trình cứu sale, các hoạt động tiếp thị, bán hàng và khuyến mãi tại điểm
- Phối hợp các bộ phận khác thực hiện theo các chương trình marketing.
- Báo cáo định kỳ theo tháng, quý, năm cho Ban giám đốc
4. Quản trị, đánh giá & phát triển nhân sự
- Xây dựng cơ cấu phòng Marketing tối ưu theo từng giai đoạn - Tổ chức tuyển dụng nhân sự phù hợp
- Trực tiếp đào tạo chuyên môn các vị trí theo tiêu chuẩn
5. Nghiên cứu sản phẩm, phát triển và mở rộng thị trường
- Nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng về các sản phẩm của công ty.
- Tổ chức hệ thống thu thập thông tin về sản phẩm, giá, đối thủ cạnh tranh.
- Thực hiện, tổng hợp, phân tích nghiên cứu thị trường và báo cáo kết quả hàng tháng cho F&B Manager.
- Đưa ra các đề xuất để điều chỉnh Chiến lược Sản phẩm & Giá tổng thể từng tháng.
6. Quản trị Hành trình trải nghiệm khách hàng (Hạng mục Marketing theo bộ Quy chuẩn CX)
B. Hoạt động vận hành
1. Xây dựng & quản trị các chiến lược Marketing, kênh truyền thông, kênh bán hàng; hình ảnh thương hiệu; dữ liệu khách hàng
- Lập kế hoạch Marketing dài hạn theo năm/quý/tháng.
- Xây dựng và tối ưu chiến lược truyền thông online & offline.
- Quản lý các kênh bán hàng, bao gồm trực tiếp và online.
- Quản lý hình ảnh thương hiệu trên website, mạng xã hội, cửa hàng, sự kiện.
- Thu thập, phân tích dữ liệu khách hàng để tối ưu chiến dịch.
- Nghiên cứu xu hướng thị trường và hành vi khách hàng để điều chỉnh chiến lược.
2. Quản trị & đào tạo nhân sự
- Xây dựng cơ cấu phòng Marketing, phân công nhiệm vụ rõ ràng.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự mới.
- Giám sát hiệu suất công việc, đánh giá KPI nhân viên.
- Tạo môi trường học hỏi, nâng cao kỹ năng Marketing cho đội ngũ.
- Hướng dẫn nhân viên xử lý tình huống marketing & truyền thông.
3. Quản lý các cộng đồng người quan tâm đến Thương hiệu trên các mạng xã hội - theo dõi và phản hồi hợp lý trước các bình luận có liên quan
- Theo dõi các fanpage, nhóm, forum liên quan đến thương hiệu.
- Phản hồi nhanh và hợp lý các bình luận, câu hỏi của khách hàng.
- Quản lý nội dung và tương tác để tăng sự gắn kết của cộng đồng.
- Giải quyết khiếu nại hoặc phản hồi tiêu cực theo quy trình chuẩn.
- Phân tích phản hồi của cộng đồng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ và chiến lược marketing.
4. Báo cáo định kỳ lên giám đốc về hiệu quả Marketing
- Tổng hợp kết quả các chiến dịch marketing (online & offline).
- Báo cáo KPI: doanh thu từ marketing, lượng khách hàng mới, tương tác mạng xã hội.
- Phân tích dữ liệu và rút ra các bài học, đề xuất cải thiện chiến lược.
- Đề xuất ngân sách cho các chiến dịch tiếp theo dựa trên kết quả báo cáo.
- Trình bày báo cáo một cách trực quan, dễ hiểu cho ban giám đốc.
C. Hoạt động phát triển
1. Theo dõi xu hướng thị trường để điều hướng chiến lược marketing của doanh nghiệp
- Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh: sản phẩm, chiến dịch, kênh truyền thông, giá cả.
- Nghiên cứu xu hướng tiêu dùng và hành vi khách hàng trên thị trường.
- Phân tích dữ liệu thị trường để phát hiện cơ hội và rủi ro.
- Xác định các xu hướng mới trong ngành để ứng dụng vào chiến lược Marketing.
- Đề xuất điều chỉnh chiến lược Marketing dựa trên biến động thị trường và nhu cầu khách hàng.
- Theo dõi các chỉ số kinh doanh, phản hồi khách hàng để đánh giá hiệu quả chiến lược hiện tại.
- Lập báo cáo định kỳ về xu hướng thị trường và các đề xuất chiến lược cho Ban Giám đốc.
D. Nhiệm vụ khác
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý
Quyền lợi được hưởng
A. Thu nhập
- Thu nhập hàng tháng: 30.000.000 - 35.000.000 VNĐ
- Thưởng hiệu suất: theo doanh thu tháng, thưởng quý, thưởng năm
B. Phúc lợi khác
- Phúc lợi theo luật: nghỉ phép, nghỉ lễ, BHXH
- Chính sách nội bộ: phụ cấp ăn ca, ưu đãi nhân viên khi sử dụng dịch vụ, thưởng các ngày lễ & các chương trình phúc lợi khác theo quy định của công ty
C. Thời gian làm việc
- Làm việc tại văn phòng, theo giờ hành chính từ thứ 2 - Thứ 6 & 2 ngày thứ 7/ tháng
- Thời gian chấm công linh hoạt: từ 8h30 - 9h, đảm bảo thời gian làm việc 8 tiếng/ ngày
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế hoặc liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B / Hospitality / Nhà hàng – Khách sạn.
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Marketing Manager hoặc tương đương.
Kỹ năng & năng lực:
- Xây dựng & triển khai chiến lược Marketing tổng thể, định vị thương hiệu và phân đoạn thị trường.
- Lập kế hoạch, triển khai & quản lý ngân sách Marketing, theo dõi & báo cáo hiệu quả.
- Phân tích dữ liệu khách hàng và xây dựng chương trình chăm sóc theo phân khúc.
- Quản lý đối tác truyền thông, quảng cáo & kênh bán hàng.
- Tổ chức & điều phối các chương trình Marketing: tung sản phẩm, khai trương, kích cầu.
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ và điều chỉnh chiến lược sản phẩm & giá.
- Quản trị trải nghiệm khách hàng (CX) và đảm bảo hình ảnh thương hiệu nhất quán.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Marketing.
- Theo dõi xu hướng thị trường để điều hướng chiến lược Marketing linh hoạt.
Yêu cầu hồ sơ
Chúng tôi được biết đến rộng rãi với hai thương hiệu: All Day Coffee và Xofa Cafe&Bistro.
Nếu như Xofa Cafe&Bistro là một trong những mô hình quán cafe mở cửa 24/7 tại Hà Nội thì All Day Coffee lại được biết đến với thông điệp "Nơi cafe được rang mới hàng ngày"
Được điều hành bởi Ban lãnh đạo trẻ và nhiệt huyết, môi trường làm việc văn minh, trẻ trung và cấp tiến. Sự trung thực, mang lại giá trị Thật cho khách hàng là giá trị cao nhất mà chúng tôi hướng tới. Tinh thần đồng đội và tôn trọng cá nhân cũng là phương châm mà chúng tôi theo đuổi.
Tại đây, chúng tôi cũng chú trọng việc đào tạo và phát triển con người thông qua các hoạt động đào tạo nội bộ và các khoá học được tổ chức liên tục.
Chúng tôi cũng kì vọng tạo ra môi trường làm việc xuất sắc, nơi mà các cộng sự của mình có thể tự hào được là một phần trong đó.
Để đảm bảo mục tiêu tăng trưởng nhanh và bền vững, chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng nhất để cùng nhau hiện thực hóa những kỳ vọng. Mong muốn được kết nối với các bạn trong những cơ hội phù hợp.
+ Xofa Cafe: http://bit.ly/2XwcEJh
+ All Day Coffe: http://bit.ly/2KSoBrb
Địa chỉ văn phòng: Văn phòng Công ty - Tầng 8, số 260-262 Bà Triệu, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Lạng Sơn là một tỉnh miền núi thuộc vùng Đông Bắc Việt Nam, có vị trí chiến lược quan trọng vì giáp biên giới Trung Quốc. Tỉnh nổi tiếng với các cửa khẩu quốc tế, danh thắng thiên nhiên và di tích lịch sử như động Tam Thanh – Nhị Thanh, nàng Tô Thị, và chợ Đông Kinh. Kinh tế Lạng Sơn phát triển mạnh ở lĩnh vực thương mại biên giới, logistics, du lịch, nông – lâm nghiệp và dịch vụ xuất nhập khẩu.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, nhân viên xuất nhập khẩu, lái xe vận tải, nhân viên kho – logistics, kế toán, công nhân sản xuất. Một số ngành khác như du lịch, nhà hàng – khách sạn, giáo dục, y tế cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lạng Sơn khoảng 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào tính chất công việc. Các vị trí chuyên môn hoặc làm việc cho doanh nghiệp nước ngoài có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Lạng Sơn, huyện Cao Lộc, Văn Lãng, Lộc Bình và Đình Lập – gần các khu cửa khẩu. Nhiều công ty logistics, doanh nghiệp xuất nhập khẩu và siêu thị biên giới hoạt động sôi động quanh năm. Nhìn chung, Lạng Sơn là tỉnh năng động về giao thương biên giới, thích hợp cho người tìm kiếm việc làm trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.
Những công ty đang tuyển Lạng Sơn tại note8.vn:
- APEC Mandala Hospitality Group
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- Biluxury
- Công ty sữa Vinamilk
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lạng Sơn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!