Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
As a Senior Associate, Agent vendor Account Management, you will (i) provide excellent support services to franchisees across our franchise network to ensure operational stability, and (ii) monitor and improve franchise performance by ensuring consistent service delivery, adherence to operational KPIs, and overall franchise excellence. This role bridges data-driven insights, operational execution, and franchisee enablement.
- Operational Performance Set up and Oversight
- Collaborate with Ops, OPEX, and BI teams to analyze franchise KPIs (e.g., on-time rates, success/failure rates, CAP)
- Track implementation metrics and lead monthly/quarterly reviews with regional teams and franchise partners
- Set regional benchmarks, identify performance gaps, and drive corrective actions using data insights
- Franchise Operations Support
- Serve as the primary liaison between SPX and franchise partners, supporting onboarding, daily operations, and offboarding.
- Develop and maintain SOPs for escalations, audits, and cross-functional collaboration to ensure accountability and timely support.
- Conduct site visits, ensure compliance with operational standards, and collaborate with field teams to resolve issues and implement new initiatives.
- Reporting & Stakeholder Communication
- Develop and maintain operational dashboards, performance databases, and executive summaries for leadership and franchise reviews.
- Present insights and findings to stakeholders to support data-driven decision-making and continuous improvement.
- Ensure franchise compliance with SOPs and policies, support change management, and address recurring non-compliance issues with relevant teams.
- 3–5 years of experience in performance management, operational excellence, or project management, preferably in logistics, e-commerce, or express delivery.
- Strong negotiation, communication, and coordination skills.
- Effective communicator: able to deliver clear messages and clarify expectations with stakeholders.
- Strong attention to detail.
- Excellent analytical, strategic thinking, and problem-solving skills.
- Critical thinking and a mindset for continuous improvement.
- Proactive, accountable, and results-driven; willingness to go the extra mile.
- Advanced proficiency in Excel and PowerPoint (or equivalent presentation tools).
- Proficient in English (written and spoken).
Công ty TNHH Shopee Express là một dịch vụ giao nhận hàng hóa. Đây là một công ty con của Shopee - một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Shopee Express cung cấp dịch vụ giao hàng cũng như các dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam. Từ khi ra mắt, công ty này đã liên tục phát triển và mở rộng quy mô hoạt động của mình, nỗ lực để trở thành một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
- Được tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2019, Shopee Express chính thức ra mắt tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ giao hàng cho các người dùng trên Shopee.
- Năm 2020, Shopee Express mở rộng mạng lưới vận chuyển của mình, tăng cường hệ thống trung tâm xử lý đơn hàng và đội ngũ nhân viên giao hàng.
- Năm 2021, Shopee Express đạt được sản lượng vận chuyển ấn tượng và trở thành một trong những đối tác giao hàng lớn nhất tại Việt Nam.
- Năm 2022, Shopee Express tiếp tục phát triển đội ngũ và công nghệ giao hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.
Mission
Sứ mệnh của Công ty TNHH Shopee Express là mang đến giá trị cho cộng đồng, cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dùng thông qua các dịch vụ vận chuyển nhanh, thanh toán tiện lợi và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Shopee Express cũng nhằm thúc đẩy phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam với các chương trình ưu đãi, hỗ trợ kinh doanh, tăng cường việc quảng bá sản phẩm đến với người dùng.
Review Shopee Express
Lạng Sơn là một tỉnh miền núi thuộc vùng Đông Bắc Việt Nam, có vị trí chiến lược quan trọng vì giáp biên giới Trung Quốc. Tỉnh nổi tiếng với các cửa khẩu quốc tế, danh thắng thiên nhiên và di tích lịch sử như động Tam Thanh – Nhị Thanh, nàng Tô Thị, và chợ Đông Kinh. Kinh tế Lạng Sơn phát triển mạnh ở lĩnh vực thương mại biên giới, logistics, du lịch, nông – lâm nghiệp và dịch vụ xuất nhập khẩu.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, nhân viên xuất nhập khẩu, lái xe vận tải, nhân viên kho – logistics, kế toán, công nhân sản xuất. Một số ngành khác như du lịch, nhà hàng – khách sạn, giáo dục, y tế cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lạng Sơn khoảng 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào tính chất công việc. Các vị trí chuyên môn hoặc làm việc cho doanh nghiệp nước ngoài có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Lạng Sơn, huyện Cao Lộc, Văn Lãng, Lộc Bình và Đình Lập – gần các khu cửa khẩu. Nhiều công ty logistics, doanh nghiệp xuất nhập khẩu và siêu thị biên giới hoạt động sôi động quanh năm. Nhìn chung, Lạng Sơn là tỉnh năng động về giao thương biên giới, thích hợp cho người tìm kiếm việc làm trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.
Những công ty đang tuyển Lạng Sơn tại note8.vn:
- APEC Mandala Hospitality Group
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- Biluxury
- Công ty sữa Vinamilk
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lạng Sơn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.