Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Xử lý và báo cáo ngay cấp trên trong các trường hợp khách không hài lòng về chất lượng đồ ăn, đồ uống, dịch vụ của nhà hàng.
Chào đón khách khi ra vào nhà hàng với thái độ tươi cười niềm nở.
Kết hợp cùng bộ phận buồng phòng đặt hoa quả phòng, hoặc các dịch vụ chế độ đặc biệt của các khách VIP khi được yêu cầu.
Hướng dẫn khách về đồ ăn, đồ uống, vị trí, khu vực các đồ ăn, uống khi khách dùng Buffet.
Tuyệt đối không dùng khách sạn làm địa điểm, hay lợi dụng khách của khách sạn để đặt các dịch vụ đi kèm chuộc lợi các nhân, hoặc bán dịch vụ mà không cho vào doanh thu của khách sạn.
Ghi chép đầy đủ, làm hóa đơn thanh toán rõ ràng khi khách hàng sử dụng dịch vụ.
Nhớ tên khách và giao tiếp với khách bằng tên của họ để tạo cảm giác thân mật và làm khách hài lòng.
Thường xuyên kiểm tra chất lượng đồ ăn, đồ uống, vệ sinh an toàn thực phẩm để khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất có thể.
Ghi nhớ các thói quen ăn uống của khách, các món khách ưa thích, các món khách bị dị ứng hoặc không muốn dùng để có sự phục vụ chu đáo.
Chủ động sáng tạo trong công việc để tăng thêm hiệu quả và chất lượng của nhà hàng.
Chỉ dẫn bàn ăn cho khách hàng, mời khách ngồi.
Lau rửa dao rĩa, bát đĩa, cốc tách, ly rượu, dụng cụ làm việc, bàn ghế….giữ gìn khu vực làm việc luôn gọn gang, sạch sẽ.
Giữ gìn vệ sinh, đồng phục gọn gang sạch sẽ, tác phong chuyên nghiệp, tuân thủ giờ giấc làm việc.
Tôn trọng văn hóa ăn uống của khách theo đặc thù của từng quốc gia.
Quan sát các nhu cầu của khách từ xa để có sự phục vụ kịp thời.
Phục vụ đồ uống miễn phí (welcome drink) để đón chào khách.
Tác phong nhanh nhẹn, niềm nở khi phục vụ khách. Quan sát và chăm sóc chu đáo các khách đặc biệt (VIP).
Báo cáo ngay cấp trên khi phát hiện thấy bất kỳ tài sản nào của khách bị bỏ quên tại nhà hàng.
Phục vụ đồ ăn đồ uống cho khách theo yêu cầu. Phục vụ các nhu cầu ăn uống của khách tại phòng.
Giữ gìn và sử dụng đúng cách các trang thiết bị, dụng cụ làm việc. Báo cáo ngay cấp trên trong trường hợp hỏng hóc, mất mát.
Thu dọn bát, đĩa, dao, dĩa .. khi khách sử dụng xong.
Đưa ra những ý kiến đóng góp cho giám sát và trưởng bộ phận nhà hàng để duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn.
Độ tuổi: từ 18 – 25 tuổi.
Nhanh nhẹn, nhiệt huyết, hòa đồng trong công việc.
Có trách nhiệm với công việc.
Khả năng giao tiếp tốt.
Có bằng nghề hoặc tốt nghiệp các trường trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành nhà hàng khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan sẽ là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo đúng quy định.
Thưởng sinh nhật, các dịp Lễ lớn trong năm, lương tháng 13,...
Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
Tham gia teambuilding hằng năm.
Hỗ trợ đồng phục, cơm ca tại khách sạn.
Nhận 100% service charge ngay trong thời gian thử việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-26 16:45:02
Khách sạn biển Monarque Boutique với thiết kế tân cổ điển tọa lạc ngay bên bờ biển đẹp nhất Đà Nẵng hứa hẹn sẽ là điểm khởi nghiệp lý tưởng dành cho các bạn đam mê ngành công nghiệp dịch vụ. Chúng tôi hướng đến mục tiêu cung cấp những trải nghiệm dịch vụ hoàn mỹ, thân thiện cho tất cả các khách hàng và đồng thời tạo ra môi trường làm việc năng động, gắn bó cho tất cả thành viên Khách sạn.
Lạng Sơn là một tỉnh miền núi thuộc vùng Đông Bắc Việt Nam, có vị trí chiến lược quan trọng vì giáp biên giới Trung Quốc. Tỉnh nổi tiếng với các cửa khẩu quốc tế, danh thắng thiên nhiên và di tích lịch sử như động Tam Thanh – Nhị Thanh, nàng Tô Thị, và chợ Đông Kinh. Kinh tế Lạng Sơn phát triển mạnh ở lĩnh vực thương mại biên giới, logistics, du lịch, nông – lâm nghiệp và dịch vụ xuất nhập khẩu.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, nhân viên xuất nhập khẩu, lái xe vận tải, nhân viên kho – logistics, kế toán, công nhân sản xuất. Một số ngành khác như du lịch, nhà hàng – khách sạn, giáo dục, y tế cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lạng Sơn khoảng 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào tính chất công việc. Các vị trí chuyên môn hoặc làm việc cho doanh nghiệp nước ngoài có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Lạng Sơn, huyện Cao Lộc, Văn Lãng, Lộc Bình và Đình Lập – gần các khu cửa khẩu. Nhiều công ty logistics, doanh nghiệp xuất nhập khẩu và siêu thị biên giới hoạt động sôi động quanh năm. Nhìn chung, Lạng Sơn là tỉnh năng động về giao thương biên giới, thích hợp cho người tìm kiếm việc làm trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.
Những công ty đang tuyển Lạng Sơn tại note8.vn:
- APEC Mandala Hospitality Group
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- Biluxury
- Công ty sữa Vinamilk
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lạng Sơn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.