Customer-Facing Supply Chain (CSC) team are the SC ambassadors working with customers in demand capture / demand fulfillment and SC solutions, for a purpose of maximizing product availability in the market, optimizing cost-to-serve and bringing excellent customer experience, to contribute to profitable business growth.
In CSC team, Customer-Category Demand & Fulfillment works as a Customer & Category champion, coordinating with external at customer level & internal teams at category level for demand capture, supply coordination, service improvement.
Responsibilities
- Demand Insight
- Acquire U Activity (from CCBT, UAM, DSR…) & other information impacting demand sensing creation (TVC, customers & competitor activities, market trend etc.…)
- Join forecast with customers to get customer’s insight, committed volumes other information: customer Investment, on/off post… for demand sensing adjustment.
- Acquire MT’s NSO plan or DT’s liquidation/substitution for FC adjustment
- Weekly analyze sales pattern & interview customers to understand market & customer factors impacting to demands
- Demand Sensing
- Generate & Sense check Demand Sensing
- Detect insight/factor impact to demands
- Update feature to improve Demand Sensing
- Negotiate & align with Customer & CD (CCD/KA) demand sensing result
- Evaluate DS performance (FA/FB) to improve DS FA
- Demand & Supply Reconciliation
- Analyze FC vs Demand sensing & review E2E stock to fulfill customer demand
- Negotiate & align with CD (CSP/KA) for demand adjustment
- Manage customer stock week cover based on demand adjusted
- Work with MSO/Supply Planning to drive supply responsiveness (adjust production plan, DRP plan,…)
- Negotiate with customers for substitute solutions & manage their expectation. Re-allocate stock among customers based on customer’s characteristic & business requirements.
- Service Level Analysis
- Analyze Service Level performance by customers, by CAT daily/weekly deep dive root causes
- Action plan & Stakeholder Mgt
- Propose or ask stakeholders for solutions to improve Service Level
- Drive stakeholders
- Soft Skills
- Proactive and ownership
- Customer oriented mindset
- Data analytics & logical thinking (>20 points CSC test)
- Great interpersonal skills & negotiation
- Problem-solving skill
- Thorough & pay attention to details
- Passionate about relationship building
- Professional Skills
- Deep knowledge of category, service levels, customer experience
- Solid knowledge on demand planning & forecasting
- Background on supply planning, logistics & RTM is a plus
- Understanding of E2E SC framework as well as O2C, contractual term and sales.
- Advanced excel, basic power BI
- Education Level & Experience
- BA degree
- 2-3 years’ experience in working with big partners in Supply Chain (FMCG is preferred).
- Master in English.
Unilever là một trong những công ty sản xuất hàng tiêu dùng nhanh lớn nhất thế giới. Unilever sản xuất chất tẩy rửa, sản phẩm chăm sóc gia đình & cá nhân và thực phẩm bao gồm một số thương hiệu hàng đầu thế giới như: Omo, Lux, Lifebuoy, Dove, Close-up, Sunsilk, Clear, Pond's, Lipton, Knorr…. Bắt đầu kinh doanh tại Việt Nam từ năm 1995, Unilever đã phát triển thành công và ổn định. Chìa khóa thành công của chúng tôi chính là sự thấu hiểu sâu sắc người tiêu dùng Việt Nam và cam kết làm cho cuộc sống của người Việt Nam tốt đẹp hơn. Tại Công Ty TNHH Quốc Tế Unilever VietNam, chúng tôi cam kết nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân ở mọi nơi thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có thương hiệu. Chúng tôi tin rằng con người là trung tâm của tất cả những gì được thực hiện trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Do đó, chúng tôi mang đến cho mọi người những sự nghiệp tuyệt vời nhất và coi việc phát triển nguồn nhân lực của chúng tôi là vô cùng quan trọng.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Bắt đầu kinh doanh tại Việt Nam từ năm 1995, Unilever đã phát triển thành công và ổn định.
Mission
Vào thời điểm thành lập công ty, những nhà sáng lập thời ấy đã đề ra sứ mệnh của Unilever là “To add vitality to life” - tạm dịch: Tiếp thêm sinh khí cho cuộc sống, và từ ấy Unilever vẫn luôn tuân thủ sứ mệnh này. Ý nghĩa của sứ mệnh này là Unilever muốn mang đến một cuộc sống tốt hơn cho mọi người thông qua sản phẩm của mình. Cho đến nay, sứ mệnh đó ngày càng được thể hiện rõ qua từng sản phẩm của Unilever khi tất cả sản phẩm của tập đoàn này đều hướng tới chung một mục đích đó là mang lại sức khỏe, vẻ đẹp và sự thoải mái cho con người. Minh chứng cho điều này là những nhãn hiệu nổi tiếng của Unilever rất đa dạng từ bột giặt, dầu gội đầu, kem đánh răng cho đến trà như Omo, Dove, Close-up, Lipton,...
Review Unilever VietNam
Lạng Sơn là một tỉnh miền núi thuộc vùng Đông Bắc Việt Nam, có vị trí chiến lược quan trọng vì giáp biên giới Trung Quốc. Tỉnh nổi tiếng với các cửa khẩu quốc tế, danh thắng thiên nhiên và di tích lịch sử như động Tam Thanh – Nhị Thanh, nàng Tô Thị, và chợ Đông Kinh. Kinh tế Lạng Sơn phát triển mạnh ở lĩnh vực thương mại biên giới, logistics, du lịch, nông – lâm nghiệp và dịch vụ xuất nhập khẩu.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, nhân viên xuất nhập khẩu, lái xe vận tải, nhân viên kho – logistics, kế toán, công nhân sản xuất. Một số ngành khác như du lịch, nhà hàng – khách sạn, giáo dục, y tế cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lạng Sơn khoảng 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào tính chất công việc. Các vị trí chuyên môn hoặc làm việc cho doanh nghiệp nước ngoài có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Lạng Sơn, huyện Cao Lộc, Văn Lãng, Lộc Bình và Đình Lập – gần các khu cửa khẩu. Nhiều công ty logistics, doanh nghiệp xuất nhập khẩu và siêu thị biên giới hoạt động sôi động quanh năm. Nhìn chung, Lạng Sơn là tỉnh năng động về giao thương biên giới, thích hợp cho người tìm kiếm việc làm trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.
Những công ty đang tuyển Lạng Sơn tại note8.vn:
- APEC Mandala Hospitality Group
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- Biluxury
- Công ty sữa Vinamilk
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lạng Sơn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!