Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp chấm điểm và đánh giá mức độ chính xác của nhân viên dựa vào nguồn dữ liệu nhân viên đã xử lý.
- Chịu trách nhiệm trong việc theo dõi chất lượng công việc của nhân viên.
- Lên kế hoạch cải thiện/đào tạo chất lượng nhân viên.
- Xây dựng quy trình, tạo biểu mẫu phù hợp cho nhân viên sử dụng trong quá trình hỗ trợ Khách hàng.
- Gửi báo cáo chất lượng công việc của nhân viên phụ trách cho cấp trên.
- Trực tiếp trao đổi/làm việc với đối tác trong việc cải thiện/nâng cao quy trình nghiệp vụ.
- Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Quyền lợi:
- Thu nhập: Trao đổi trực tiếp khi tham gia phỏng vấn
- Kí HĐLĐ sau 2 tháng thử việc.
- Nghỉ 14 ngày phép/năm.
- Tăng lương định kỳ. Lương thưởng tháng 13.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo luật định.
- Tham gia bảo hiểm theo đúng luật lao động
- Khám sức khỏe định kỳ năm, du lịch, các chế độ đãi ngộ đặc biệt khác của dự án.
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ ngày (8h-17h, 11h-20h), nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Mộc Gia, lầu 6 - 123 Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, Tp.HCM (Đối diện Aeon Mall Tân Phú, tầng trệt là Shinhan Bank)
Yêu Cầu Công Việc
- Bắt buộc có kinh nghiệm CSKH về vận chuyển trên sàn TMĐT.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm đào tạo và đánh giá chất lượng.
- Có kiến thức tốt và nhạy bén trong công việc cũng như làm việc tốt dưới áp lực cao.
- Biết lắng nghe, sẵn sàng học hỏi cái mới, đưa ra cách giải quyết vấn đề, sáng tạo trong giải quyết vấn đề khó, tỉ mỉ trong công việc.
- Kỹ năng đào tạo, thuyết trình và giao tiếp tốt.
- Có khả năng sắp xếp và quản lý công việc tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh.
- Thành thạo các kỹ năng Microsoft office, Excel, Power point từ cơ bản đến nâng cao
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản , chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản. Relia Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.
Review Altius Link Việt Nam
Lâm Đồng là một tỉnh thuộc vùng Tây Nguyên Việt Nam, nổi tiếng với khí hậu mát mẻ quanh năm và trung tâm du lịch lớn là thành phố Đà Lạt. Tỉnh có địa hình cao nguyên, nhiều rừng thông, thác nước và hồ đẹp, được mệnh danh là “thành phố ngàn hoa”. Kinh tế Lâm Đồng phát triển mạnh ở các lĩnh vực du lịch, nông nghiệp công nghệ cao, chế biến nông sản và dịch vụ.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên du lịch – khách sạn, hướng dẫn viên, kỹ sư nông nghiệp, công nhân sản xuất, nhân viên kinh doanh, kế toán. Một số ngành nghề khác như giáo dục, y tế, bất động sản và logistics cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lâm Đồng dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và kinh nghiệm. Các vị trí chuyên môn cao hoặc quản lý trong lĩnh vực du lịch, nông nghiệp có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Đà Lạt, huyện Đức Trọng, Bảo Lộc, và Lâm Hà – các khu vực phát triển mạnh về công nghiệp và dịch vụ. Nhiều resort, công ty nông nghiệp công nghệ cao và doanh nghiệp xuất khẩu cà phê, hoa, rau củ đang mở rộng hoạt động. Nhìn chung, Lâm Đồng là địa phương lý tưởng cho người muốn làm việc trong môi trường trong lành, gắn với du lịch và nông nghiệp xanh.
Những công ty đang tuyển Lâm Đồng tại note8.vn:
- Công ty Cổ phần Sữa Đà Lạt
- Toshiko Việt Nam
- CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
- CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ABBOTT VIỆT NAM
- DEKKO
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lâm Đồng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.