Mô tả công việc
- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Tiền sảnh.
- Đảm bảo quy trình check-in, check-out và chăm sóc khách hàng được thực hiện đúng tiêu chuẩn.
- Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách lưu trú.
- Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
- Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân viên Tiền sảnh.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo vận hành khách sạn thông suốt.
- Kiểm soát doanh thu, chi phí và các chỉ số hoạt động của bộ phận
Quyền lợi được hưởng
• Service charge + thưởng theo hiệu quả công việc
• Hỗ trợ ăn ca, đồng phục
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Front Office Manager hoặc Assistant Front Office Manager tại khách sạn 4-5 sao, bao gồm kinh nghiệm giám sát và quản lý đội ngũ.
- Thành thạo tiếng Anh giao tiếp và nghiệp vụ.
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý khách sạn
- Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và quản lý đội ngũ tốt.
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp.
- Chịu được áp lực công việc cao, tinh thần trách nhiệm tốt.
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn
- Liên hệ trực tiếp qua Zalo hoặc Hotline: 0383 382 968 (Mr. Dũng)
Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake là khách sạn 5 sao với hệ thống 342 phòng nghỉ, 08 phòng họp tiêu chuẩn, bể bơi vô cực dát vàng, phòng fitness với trang thiết bị hiện đại và 03 nhà hàng đa dạng Á – Âu.
Khách sạn sở hữu lối thiết kế xa hoa, ban công khoáng đãng với tầm nhìn ra hồ Giảng Võ với nhiều thiết bị được dát vàng là bồn tắm vàng 24K. mỗi phòng nghỉ đều là không gian đắm chìm trong cung điện vàng tráng lệ.
Lâm Đồng là một tỉnh thuộc vùng Tây Nguyên Việt Nam, nổi tiếng với khí hậu mát mẻ quanh năm và trung tâm du lịch lớn là thành phố Đà Lạt. Tỉnh có địa hình cao nguyên, nhiều rừng thông, thác nước và hồ đẹp, được mệnh danh là “thành phố ngàn hoa”. Kinh tế Lâm Đồng phát triển mạnh ở các lĩnh vực du lịch, nông nghiệp công nghệ cao, chế biến nông sản và dịch vụ.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên du lịch – khách sạn, hướng dẫn viên, kỹ sư nông nghiệp, công nhân sản xuất, nhân viên kinh doanh, kế toán. Một số ngành nghề khác như giáo dục, y tế, bất động sản và logistics cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Lâm Đồng dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và kinh nghiệm. Các vị trí chuyên môn cao hoặc quản lý trong lĩnh vực du lịch, nông nghiệp có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Đà Lạt, huyện Đức Trọng, Bảo Lộc, và Lâm Hà – các khu vực phát triển mạnh về công nghiệp và dịch vụ. Nhiều resort, công ty nông nghiệp công nghệ cao và doanh nghiệp xuất khẩu cà phê, hoa, rau củ đang mở rộng hoạt động. Nhìn chung, Lâm Đồng là địa phương lý tưởng cho người muốn làm việc trong môi trường trong lành, gắn với du lịch và nông nghiệp xanh.
Những công ty đang tuyển Lâm Đồng tại note8.vn:
- Công ty Cổ phần Sữa Đà Lạt
- Toshiko Việt Nam
- CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
- CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ABBOTT VIỆT NAM
- DEKKO
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Lâm Đồng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!