Mô tả công việc
- Đi làm đúng giờ, trang phục chỉnh tề, giao nhận ca theo quy định.
- Chào khách,hướng dẫn khách check in check out. Tự tin trả lời với khách các câu hỏi liên quan đến kiến thức sản phẩm của khách sạn
- Nhân viên lễ tân trả lời cuộc gọi điện thoại từ những khách muốn thực hiện hoặc hủy đặt phòng khách sạn.
- Chào đón khách đến, phát hành khóa và thu thập thông tin thanh toán và thanh toán của khách.
- Nhân viên Lễ Tân trả lời các yêu cầu của khách để được hỗ trợ và phối hợp với dịch vụ dọn phòng, dịch vụ chuông, nhân viên và quản lý để đáp ứng các yêu cầu của khách.
- Nhân viên lễ tân cung cấp cho khách quyền truy cập vào các dịch vụ khách sạn, yêu cầu bữa ăn trong phòng, và đảm bảo rằng thư, fax và gói được gửi một cách kịp thời.
- Nhân viên cũng tiếp nhận đối với khách khó tính và tìm cách giải quyết vấn đề cho nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Nhân viên Lễ Tân cũng có thể phục vụ như là người tư vấn, hỗ trợ khách với giao thông vận tải mặt đất, nhà hàng hoặc giải trí đặt phòng, và cung cấp thông tin khác về miền địa phương.
- Hướng dẫn khách về cách sử dụng các trang thiết bị trong phòng và các dịch vụ tại Khách sạn
- Chịu trách nhiệm các thủ tục thanh toán với khách, ký hóa đơn (tên khách, số phòng).
- Tham gia các khóa học đào tạo khi có yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Được tham gia đầy đủ BHXH theo Luật, ngoài ra còn được tham gia gói bảo hiểm ưu việt của Tập đoàn
- Các chế độ ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn: Chế độ phòng nghỉ, Chế độ vé máy bay BamBoo Airway,...
- Mức lương cạnh tranh và thưởng tháng 13, lễ tết.
- Cơ hội làm việc và đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến tốt.
Yêu cầu công việc
- Giới tính : Nam
- Trình độ chuyên môn: Đại Hoc, Cao Đẳng, Trung cấp du lịch hoặc có kinh nghiệm về nhà hàng khách sạn.
- Kiến thức : Có kinh nghiệm 02 năm tại vị trí tương đương.
- Kỹ năng :
• Luôn làm hài lòng khách hàng
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
• Giao tiếp tốt với khách hàng và đồng nghiệp.
• Chịu khó, siêng năng, chăm chỉ.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn đặt ra .
Yêu cầu hồ sơ
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort là Quần thể nghỉ dưỡng cao cấp tọa lạc tại vị trí đắc địa trên địa bàn thành phố Quy Nhơn (Tỉnh Bình Định) với hơn 1000 CBNV đang làm việc. FLC Quy Nhơn có diện tích 1.300 ha với tổng mức đầu tư hơn 7.000 tỷ đồng, bao gồm các hạng mục: hơn 50 căn Biệt thự FLC LUXURY VILLA, 326 căn hộ Khách sạn FLC LUXURY HOTEL, Sân golf 36 lỗ dạng links, Trung tâm Hội nghị Quốc tế, Khu thể thao ngoài trời, Khu vui chơi giải trí, Nhà hàng, Spa… Tất cả các tiện ích trong Quần thể FLC Quy Nhơn đều là dịch vụ 5 Sao theo tiêu chuẩn Quốc tế.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
- Tọa lạc tại bãi biển thiên đường - nơi có thể ngắm bình minh đẹp nhất Việt Nam, với sân golf nằm trong Top 3 sân Golf Links đẹp nhất Đông Nam Á, FLC Quy Nhon Beach & Golf Resort đem đến một kỳ nghỉ trọn vẹn cho du khách.
Khu vực Nam Trung Bộ là dải đất ven biển miền Trung, gồm các tỉnh từ Quảng Nam đến Bình Thuận. Đây là khu vực có tiềm năng phát triển về du lịch, cảng biển, thủy sản và năng lượng tái tạo.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên điện – điện tử, nhân viên nhà hàng – khách sạn, công nhân chế biến thủy sản, hướng dẫn viên du lịch và kỹ sư năng lượng.
Mức lương trung bình từ 6 đến 15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí và kinh nghiệm.
Những nơi hay tuyển dụng nhiều là Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Ninh Thuận và Bình Thuận. Các khu công nghiệp, khu du lịch biển, nhà máy điện gió – điện mặt trời là nơi có nhu cầu nhân lực lớn. Đặc biệt, Đà Nẵng là trung tâm kinh tế và công nghệ thông tin của vùng. Lao động có kỹ năng, ngoại ngữ và kinh nghiệm trong ngành dịch vụ – kỹ thuật sẽ có nhiều cơ hội việc làm tốt. Nam Trung Bộ đang thu hút đầu tư mạnh, mở rộng tiềm năng phát triển kinh tế và tạo thêm việc làm.
Những công ty đang tuyển Khu vực Nam Trung Bộ tại note8.vn:
- Ý MỸ
- Công ty Cổ phần Omniarch
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN
- VIFON
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Nam Trung Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!