Mô tả công việc
Position Summary:
The Assistant Rewards Club Manager provides operational and leadership support to the Rewards Club Manager, focusing on day-to-day supervision, staff performance, and guest satisfaction. This role ensures seamless execution of loyalty initiatives and high standards in reception and club operations, while actively developing team capabilities and enhancing guest experience.
Key Responsibilities:
• Assist the Rewards Club Manager in overseeing all club operations and staff management.
• Support training, scheduling, and daily supervision of Hosts, Senior Hosts, and Representatives.
• Lead by example in delivering exceptional guest service.
• Handle escalated guest inquiries and resolve service issues with professionalism.
• Monitor guest traffic, staff allocation, and service efficiency.
• Coordinate guest feedback collection and initiate service improvements.
• Liaise with marketing to ensure timely communication and rollout of promotions.
• Assist with reporting, membership data integrity, and KPI monitoring.
• Support internal communication and team engagement activities.
Quyền lợi được hưởng
Benefits:
• Competitive salary and comprehensive benefits• Duty meals at hotel’s canteen (2 meals per shift)
• Tips, night shift allowance and overtime allowance
• Bonuses/gifts on public holidays
• 13th-month salary and performance-based bonuses
• 6–7 days off per month, 1 day off on your birthday, and other paid leave in accordance with the Labor Code
• Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and other employee benefits as prescribed by the Labor Code
• 24/7 accident insurance and health insurance
• Periodic health check-ups and annual team-building activities
• Professional uniforms, including laundry and pressing services
• Opportunities to attend advanced professional training courses and enhanced foreign language classes
• Professional, young, and dynamic working environment with many opportunities for promotion and internal transfer
Yêu cầu công việc
Requirement:
• Minimum 4 years of experience in hospitality, membership, or customer service roles.
• 2 years of leadership/supervisory experience.
• Bachelor's degree in Hospitality, Marketing, or related field preferred.
• Strong organizational and communication skills.
• Fluency in English; knowledge of other Asian languages is a plus.
• Experience with loyalty program systems and reporting tools is advantageous.
Yêu cầu hồ sơ
Follow our company for more information:
• https://www.facebook.com/profile.php?id=61558093886271
• https://www.linkedin.com/company/101720144/
Vào năm 1959, khách sạn Bến Thành (Rex Hotel Saigon) đã được mở rộng thành một trung tâm thương mại 6 tầng, sau đó được Trung tâm văn hóa Mỹ thuê vào năm 1960, và Thư viện Abraham Lincoln được thành lập ở tầng trệt
Năm 1973, tòa nhà được đổi tên thành Trung tâm thương mại Rex, bao gồm ba rạp chiếu phim, một quán cà phê và vũ trường, nổi tiếng khắp Đông Nam Á. Những bản thiết kế đã được phác thảo chuẩn bị cho việc chuyển Trung tâm thương mại thành một khách sạn lừng lẫy, tuy nhiên dự án đã không được chấp thuận cho đến khi thống nhất đất nước.
Kể từ năm 1975, đất nước ngày càng phát triển và trở nên thịnh vượng. Khách sạn Bến Thành (Rex Hotel Saigon) trở thành thành viên của Tổng công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist Group), và được trở thành một khách sạn mang thương hiệu lan tỏa đến quốc tế, với tên tiếng Việt là Khách sạn Bến Thành, và tên tiếng Anh là Rex Hotel Saigon.
Năm 2008, khách sạn Bến Thành (Rex Hotel Saigon) được xếp hạng là khách sạn 5 sao. Với nét truyền thống đầy thu hút sẵn có, khách sạn cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng mang tiêu chuẩn quốc tế, với 286 phòng ngủ sang trọng, một số khu vực được cải tạo mới, chấm phá nét kiến trúc đương đại nhưng vẫn khéo léo và tinh tế torng thiết kế để gìn giữ nét đẹp truyền thống trong kiến trúc, bảo tồn tính lịch sử của khách sạn.
Khách sạn Bến Thành (Rex Hotel Saigon) gắn liền với châm ngôn “Ngôi nhà Việt Nam của quý khách” – Một sự kết hợp hài hòa giữa sự hiện đại bắt kịp xu hướng thế giới, với nét truyền thống của nền văn hóa quốc gia, một trong những lựa chọn hàng đầu dành cho các vị khách V.I.P., cũng như du khách và bạn bè trong nước lẫn quốc tế.
Khu vực Nam Trung Bộ là dải đất ven biển miền Trung, gồm các tỉnh từ Quảng Nam đến Bình Thuận. Đây là khu vực có tiềm năng phát triển về du lịch, cảng biển, thủy sản và năng lượng tái tạo.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên điện – điện tử, nhân viên nhà hàng – khách sạn, công nhân chế biến thủy sản, hướng dẫn viên du lịch và kỹ sư năng lượng.
Mức lương trung bình từ 6 đến 15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí và kinh nghiệm.
Những nơi hay tuyển dụng nhiều là Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Ninh Thuận và Bình Thuận. Các khu công nghiệp, khu du lịch biển, nhà máy điện gió – điện mặt trời là nơi có nhu cầu nhân lực lớn. Đặc biệt, Đà Nẵng là trung tâm kinh tế và công nghệ thông tin của vùng. Lao động có kỹ năng, ngoại ngữ và kinh nghiệm trong ngành dịch vụ – kỹ thuật sẽ có nhiều cơ hội việc làm tốt. Nam Trung Bộ đang thu hút đầu tư mạnh, mở rộng tiềm năng phát triển kinh tế và tạo thêm việc làm.
Những công ty đang tuyển Khu vực Nam Trung Bộ tại note8.vn:
- Ý MỸ
- Công ty Cổ phần Omniarch
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN
- VIFON
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Nam Trung Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!