Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng liên quan đến dịch vụ buồng phòng qua điện thoại hoặc trực tiếp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng các yêu cầu, sự cố phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách.
- Quản lý, cập nhật thông tin tình trạng phòng (phòng trống, phòng có khách, phòng đang dọn dẹp, phòng bảo trì) trên hệ thống phần mềm.
- Hỗ trợ giám sát buồng phòng trong việc phân công công việc, kiểm tra chất lượng dịch vụ dọn phòng.
- Theo dõi và quản lý các trang thiết bị, vật tư buồng phòng, báo cáo tình hình sử dụng và đề xuất bổ sung khi cần thiết.
- Ghi nhận các báo cáo hằng ngày về công suất phòng, tình trạng phòng, đồ thất lạc, hư hỏng tài sản.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của cấp trên (như lập báo cáo, lưu trữ tài liệu, v.v.).
- Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
Quyền lợi được hưởng
Phí phục vụ: Hưởng 100% service charge ngay trong thời gian thử việc.
Nơi ở & Đi lại: Hỗ trợ ký túc xá tiêu chuẩn 3* đầy đủ tiện nghi, cung cấp 02 bữa ăn/ngày và vé máy bay/xe về thăm nhà định kỳ hàng năm.
Đãi ngộ khác: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, giảm giá tại TR Mall, thưởng thâm niên, thưởng các dịp Lễ/Tết….
Lộ trình phát triển rõ ràng trong tập đoàn (hiện đang trong giai đoạn phát triển thêm 2 bất động sản)
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.
Yêu cầu công việc
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận Buồng phòng và Giám sát buồng phòng trong việc điều phối các hoạt động hàng ngày của bộ phận.
- Quản lý lịch làm việc, sắp xếp cuộc họp và các hoạt động hành chính khác cho bộ phận Buồng phòng.
- Soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các tài liệu, báo cáo, văn bản liên quan đến hoạt động buồng phòng.
- Cập nhật và duy trì hồ sơ nhân sự, lịch nghỉ phép, chấm công của nhân viên Buồng phòng.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng liên quan đến dịch vụ buồng phòng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Quản lý và theo dõi vật tư, trang thiết bị của bộ phận Buồng phòng, hỗ trợ đặt hàng khi cần thiết.
- Hỗ trợ công tác đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới của bộ phận Buồng phòng.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận Buồng phòng.
Yêu cầu hồ sơ
Điện thoại/Zalo: 038 ******* (Phòng Nhân sự)
Địa chỉ: Tòa nhà TR Mall, Bãi Trường, Đặc khu Phú Quốc, An Giang
Map: https://maps*****************************
Face: https://www.face********************?id=61557933262587
Công ty Trách nhiệm hữu hạn và Tiếp vận Đại Dương Xanh được thành lập vào năm 2012 hoạt động trong lĩnh vực vận tải giao nhận quốc tế. Đại Dương Xanh hiện đang là một trong những công ty uy tín trong ngành giao nhận vận tải quốc tế, giao nhận hàng hóa XNK tại Việt Nam.
Công ty TNHH Thương mại & Tiếp vận Đại Dương Xanh có đội ngũ hơn 40 nhân viên chuyên nghiệp, hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ giao nhận vận tải trong nước và quốc tế. Công ty có mạng lưới hoạt động ở Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội, thiết lập quan hệ tốt với các đối tác đại lý giao nhận toàn cầu, do đó chúng tôi tự tin cung cấp cho khách hàng những dịch vụ phù hợp, linh hoạt và hoàn toàn đáng tin cậy.
Trong tương lai, Công ty sẽ tiếp tục phát triển đầu tư kho bãi, trở thành một trong những công ty hậu cần, tiếp vận hàng đầu tại Việt Nam.
Khu vực Đông Nam Bộ là vùng kinh tế phát triển năng động nhất Việt Nam, gồm các tỉnh như TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu, Tây Ninh và Bình Phước. Đây là trung tâm công nghiệp, thương mại và dịch vụ lớn của cả nước.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm kỹ sư công nghiệp, công nhân kỹ thuật, nhân viên logistics, nhân viên kinh doanh, kế toán và IT.
Mức lương trung bình từ 8 đến 20 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và trình độ.
TP.HCM, Đồng Nai và Bình Dương là những nơi có nhu cầu tuyển dụng cao nhất. Khu công nghiệp, khu chế xuất, các công ty đa quốc gia là nơi tập trung tuyển dụng nhiều. Đông Nam Bộ có hạ tầng giao thông phát triển và thu hút vốn đầu tư nước ngoài mạnh mẽ. Cơ hội nghề nghiệp tại đây phong phú và đa dạng. Khu vực này phù hợp với người lao động có tay nghề và kỹ năng chuyên môn.
Những công ty đang tuyển Khu vực Đông Nam Bộ tại note8.vn:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
- Ý MỸ
- Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Đông Nam Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.