We are looking for a Product Development Specialist to build and grow our credit card and unsecured lending products.
You will lead the end-to-end product lifecycle - from customer and market research, product design, pricing & policy, process improvement, to performance tracking and optimization. The role works closely with Risk, Operations, Sales, Marketing, Digital, and Data to deliver profitable growth and great customer experience.
If you are looking for opportunities to deepen your experience in customer understanding, product development, portfolio management and data-driven marketing, we encourage you to apply.
What You Will Do
Product development & enhancement
- Understand customer needs, market trends and competitors for credit cards / unsecured loans.
- Conduct user research (interviews, surveys, usability testing,…) to:
- Explore customer needs, behaviors and pain points across journeys;
- Validate product ideas, features and process changes before/after launch.
- Design and enhancement of product features, pricing, fees, limits, benefits and policies.
- Design and enhance core product features for credit cards / unsecured loans, including pricing & interest structure, fees, credit limits, tenure, repayment options, rewards & cashback mechanics, installment programs, promotions and key product policies.
- Develop and optimize cross-sell features and add-on products (e.g. installment plans, insurance add-ons, top-up loans, bundled offers with other bank products/partners) to increase customer engagement, deepen product usage and maximize portfolio profitability
- Design and run A/B tests on pricing, benefits, bundles and offers to identify the best-performing propositions for each target segment.
- Monitor key KPIs: application, approval, activation, utilization, revenue, profitability.
- Work with Data & Finance to analyze portfolio performance and propose improvements and experiments.
- Map and improve end-to-end customer journeys: acquisition, onboarding, usage, repayment, service, retention.
- Ensure products and processes comply with internal policies and regulations.
- 2+ years working with product development in banking or fintech.
- Good understanding of:
- Product roadmap & project management
- Key product metrics: approval rate, utilization, delinquency, CLTV
- Strong ownership, detail-oriented, and execution-focused.
- Fast learner, eager to understand customers, products and regulations.
- Able to structure problems, think logically and propose practical solutions.
- Good communication and collaboration with cross-functional teams.
- Positive, resilient, willing to handle ambiguity and pressure.
- Native Vietnamese speaker with good English (especially reading & writing).
Join our team and enjoy:
- Competitive compensation package, including 13th-month salary and performance bonuses
- Comprehensive health care coverage for you and your dependents
- Generous leave policies, including annual leave, sick leave, and flexible work hours
- Convenient central district 1 office location, next to a future metro station
- Onsite lunch with multiple options, including vegetarian
- Grab for work allowance and fully equipped workstations
- Fun and engaging team building activities, sponsored sports clubs, and happy hour every Thursday
- Unlimited free coffee, tea, snacks, and fruit to keep you energized
- An opportunity to make a social impact by helping to democratize credit access in emerging markets
Additional Info
Learn More About Us Here
https://www.youtube.com/watch?v=inAEDGvOcL8&t=29s
Trusting Social là một công ty fintech tiên phong trong lĩnh vực Alternative Credit Scoring – hệ thống chấm điểm tín dụng. Trusting Social được (TS) thành lập vào năm 2013 bởi nhà khoa học dữ liệu, tiến sĩ Nguyễn An Nguyên. Bằng công nghệ Big Data (dữ liệu lớn) và AI (trí tuệ nhân tạo), Trusting Social sẽ xây dựng nên một cơ sỡ dữ liệu điểm tín dụng (credit score) của mỗi cá nhân, từ đó giúp các tổ chức tài chính đưa ra quyết định cấp tín dụng cho khách hàng.
Review Trusting Social
Khu vực Đông Nam Bộ là vùng kinh tế phát triển năng động nhất Việt Nam, gồm các tỉnh như TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu, Tây Ninh và Bình Phước. Đây là trung tâm công nghiệp, thương mại và dịch vụ lớn của cả nước.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm kỹ sư công nghiệp, công nhân kỹ thuật, nhân viên logistics, nhân viên kinh doanh, kế toán và IT.
Mức lương trung bình từ 8 đến 20 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và trình độ.
TP.HCM, Đồng Nai và Bình Dương là những nơi có nhu cầu tuyển dụng cao nhất. Khu công nghiệp, khu chế xuất, các công ty đa quốc gia là nơi tập trung tuyển dụng nhiều. Đông Nam Bộ có hạ tầng giao thông phát triển và thu hút vốn đầu tư nước ngoài mạnh mẽ. Cơ hội nghề nghiệp tại đây phong phú và đa dạng. Khu vực này phù hợp với người lao động có tay nghề và kỹ năng chuyên môn.
Những công ty đang tuyển Khu vực Đông Nam Bộ tại note8.vn:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
- Ý MỸ
- Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Đông Nam Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!