Mô tả công việc
Main responsibilites/Những trách nhiệm chính
Customer relations/ Quan hệ khách hàng
• Provides a friendly and personalised welcome for guests
Chào đón khách một cách thân thiện và chủ động
• Offers attentive service and adapts to any constraints guests may have
Cung cấp dịch vụ chu đáo và thích ứng với bất kỳ ràng yêu cầu nào mà khách có thể có
• Heeds any remarks made by guests and ensures follow-up
Lưu ý bất kỳ nhận xét nào của khách và đảm bảo làm theo
• Establishes good relations with guests, offering advice and fostering customer loyalty
Thiết lập quan hệ tốt với khách, đưa ra lời khuyên và nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng"
Professional techniques / Production/ Kỹ thuật chuyên nghiệp / Năng suất
• Completes the following tasks:
- prepares the point of sale and preparation areas
- welcomes guests and provides waiter service
- cleans and tidies the restaurant and preparation areas after closing
Hoàn thành các nhiệm vụ sau:
- chuẩn bị điểm bán hàng và khu vực chuẩn bị
- chào đón khách và phục vụ bàn
- dọn dẹp và ngăn nắp nhà hàng cũng như các khu vực chuẩn bị sau khi đóng cửa
• Before every workshift, finds out about dish composition and any shortages
Trước khi vào ca, chú ý quan sát các món ăn và các thứ cần thiếu để chuẩn bị một cách chu đáo
• Organises his/her work to suit fluctuations in numbers, events and guests
Tổ chức công việc của mình cho phù hợp với sự biến động về số lượng, sự kiện và khách mời
• Ensures the equipment used remains in good condition
Đảm bảo thiết bị được sử dụng vẫn trong tình trạng tốt"
Team management and cross-departmental responsibilities/Quản lý nhóm và trách nhiệm giữa các phòng ban
Communicates and cooperates closely with the other departments (kitchens, bars, lobby, banquet etc)
Giao tiếp và hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác (bếp, bar, sảnh, tiệc, v.v.)"
Commercial / Sales/Thương mại / Bán hàng
• Is attentive to and respects guests' needs
Quan tâm và tôn trọng nhu cầu của khách
• Helps increase customer loyalty through quality of service
• Giúp tăng lòng trung thành của khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ
• Conveys an attitude in tune with the brand, contributing to the friendly atmosphere of the restaurant and dining rooms
• Truyền đạt thái độ phù hợp với thương hiệu, góp phần tạo nên bầu không khí thân thiện cho nhà hàng và phòng ăn
• Recommends and promotes the F&B and bar offers. In a wider context, is familiar with the hotel's services and latest offers
Đề xuất và quảng bá các dịch vụ F&B và bar. Trong bối cảnh rộng hơn, đã quen thuộc với các dịch vụ của khách sạn và các ưu đãi mới nhất"
Management and administration/Quản lý và điều hành
• Takes part in meeting the department's targets by respecting the procedures and internal audits applicable in the hotel
Tham gia vào việc đáp ứng các chỉ tiêu của bộ phận bằng cách tôn trọng các thủ tục và đánh giá nội bộ áp dụng trong khách sạn
• Helps manage crockery and appliances by avoiding breakages
Giúp quản lý đồ sành sứ và các thiết bị bằng cách tránh bị vỡ
• May be asked to help with inventories
Có thể được yêu cầu trợ giúp kiểm kê.
Quyền lợi được hưởng
- Gasoline Allowance: Phụ cấp xăng xe hàng tháng.
- Housing Allowance / Free Accommodation: Phụ cấp nhà ở hoặc cung cấp chỗ ở tại Heartist House.
- 3 meals per day: Cung cấp 03 bữa ăn mỗi ngày tại nhà ăn nhân viên.
- Trained by a professional management team: Được tham gia các chương trình đào tạo từ đội ngũ quản lý chuyên nghiệp.
- International working environment: Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp.
- AccorHotels room rates benefit: Chế độ ưu đãi giá phòng tại các khách sạn thuộc tập đoàn Accor trên toàn thế giới.
- Activities: Các hoạt động gắn kết: Sinh nhật, Tiệc cuối năm, Câu lạc bộ bóng đá, bóng chuyền...
- Holiday bonuses, birthday bonus, and sick leave benefits: Thưởng Lễ Tết, chế độ mừng sinh nhật, thăm hỏi ốm đau...
- Other benefits in accordance with the Resort's regulations: Các chế độ khác theo quy định Khu nghỉ dưỡng...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm thực tập/phục vụ tại nhà hàng, khách sạn (ứng viên không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm trong quá trình làm việc).
- Có thể giao tiếp tiếng Anh.
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt và năng động.
- Thái độ phục vụ tốt, giao tiếp lịch sự và tinh thần trách nhiệm.
- Có thể làm việc xoay ca.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển qua Hoteljob
Chính thức thành lập năm 2001, Tập đoàn CEO hoạt động trong 5 lĩnh vực chính: Bất động sản, Bất động sản nghỉ dưỡng, Xây dựng, Du lịch và Quản lý khách sạn, và Phát triển nguồn nhân lực.
Với phương châm “Vì cuộc sống tốt đẹp hơn”, Tập đoàn CEO luôn kiên định hướng tới mục tiêu mang lại cả giá trị vật chất và tinh thần cho xã hội.
Với năng lực tài chính vững mạnh và sự hỗ trợ quý báu từ các cổ đông, khách hàng, đối tác, cùng với sự cống hiến hết mình của toàn thể cán bộ nhân viên, Tập đoàn CEO không ngừng thúc đẩy sự đổi mới và nắm bắt những cơ hội mới trên hành trình đầy tự hào để trở thành một trong 250 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam (VNR500) vào năm 2021.
Khu vực Bắc Trung Bộ là vùng nằm giữa miền Bắc và miền Trung Việt Nam, gồm các tỉnh từ Thanh Hóa đến Thừa Thiên Huế. Đây là khu vực đang phát triển với thế mạnh về nông nghiệp, công nghiệp nhẹ và du lịch.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên điện, công nhân may mặc, nhân viên kinh doanh, hướng dẫn viên du lịch và giáo viên.
Mức lương trung bình dao động từ 5 đến 12 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và địa phương.
Các tỉnh có nhu cầu tuyển dụng cao là Thanh Hóa, Nghệ An và Thừa Thiên Huế. Khu kinh tế Nghi Sơn, các khu công nghiệp và các doanh nghiệp FDI là nơi hay tuyển lao động. Ngoài ra, lĩnh vực du lịch – dịch vụ ở Huế cũng thu hút nhiều nhân sự. Nguồn lao động địa phương dồi dào, nhưng kỹ năng còn hạn chế, cần được đào tạo thêm. Bắc Trung Bộ đang được đầu tư để phát triển công nghiệp và logistics, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm.
Những công ty đang tuyển Khu vực Bắc Trung Bộ tại note8.vn:
- Công ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh Hoàng Đạt
- Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- Công ty Cổ phần Anvy
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Bắc Trung Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.