Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Xe đưa đón
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
A. PURPOSE OF THIS POSITION:
Spartronics Viet Nam is seeking a Program Manager serves as the primary point of contact between the customer and the factory. This role is responsible for managing the entire program lifecycle - from RFQ and NPI to mass production - focusing on customer account management, internal coordination, cost control, delivery performance, and overall customer satisfaction to drive revenue growth and long-term partnership..
B. PRIMARY RESPONSIBILITIES:
1. Customer Relationship & Account Management
- Act as the main communication bridge (Single Point of Contact) for assigned customers.
- Manage customer requests, escalations, and feedback promptly and professionally.
- Maintain and strengthen customer relationships to ensure high satisfaction and retention.
- Lead and participate in regular business review meetings (QBR/MBR) with customers.
2. Program Planning & Execution
- Manage the full product lifecycle: RFQ → NPI → Mass Production → EOL.
- Create project plans, schedules, deliverables, and track progress to closure.
- Coordinate cross-functionally with Planning, Production, QA, Engineering, SCM to ensure commitments are met.
3. Cost, Revenue & P&L Ownership
- Manage pricing, cost breakdown, BOM cost, and change cost requests.
- Monitor program P&L to ensure profitability meets the business target.
- Prepare revenue forecasts, demand outlooks, and reports for management review.
4. Change Management (ECO/ECN)
- Drive and track all product/process changes (ECO/ECN) with relevant teams.
- Assess risks related to BOM, process, tool, or packaging changes.
- Ensure proper system updates and timely communication to customers.
5. Delivery, Quality & Performance Management
- Monitor customer-related KPIs including Delivery, Quality, Cost, Responsiveness.
- Lead cross-functional teams to solve operational issues (line stop, shortage, defect, NCMR, etc.).
- Manage demand, forecast, PO schedule, and production slot to ensure OTD ≥ target.
6. Reporting & Data Management
- Prepare weekly and monthly customer dashboards including:
- → OTD & shipment performance
- → Quality trend & PPM
- → Inventory & WIP status
- → Cost saving & open change actions
- Maintain accurate customer information in ERP/CRM.
Yêu Cầu Công Việc
1. Education:
- Bachelor’s degree or higher in Engineering, Supply Chain, Business or related field.
2. Experience:
- From 3–5 years of experience in EMS/PCBA environment as Program Manager / Key Account / Senior Customer Service.
- Knowledge of electronics manufacturing processes, BOM, SMT, PCBA, NPI is strongly preferred.
- Experience working with international customers is a strong advantage.
3. Others:
- Strong English communication—verbal and written.
- Excellent relationship management and stakeholder handling skills.
- Solid project management and problem-solving capabilities.
- Customer-centric mindset with high ownership and ability to work under pressure.
- Strong multi-tasking and ability to manage multiple projects simultaneously.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Spartronics Viet Nam, BEST COMPANIES TO WORKS FOR IN ASIA 2018, is a wholly-owned subsidiary of Spartronics Corporation, 120 years of service excellence, based in USA. We are an EMS Company. Our factory is located at VSIP I, Binh Duong. We will provide daily transportation from HCMC to Binh Duong and vice-versa.
Khu vực Bắc Trung Bộ là vùng nằm giữa miền Bắc và miền Trung Việt Nam, gồm các tỉnh từ Thanh Hóa đến Thừa Thiên Huế. Đây là khu vực đang phát triển với thế mạnh về nông nghiệp, công nghiệp nhẹ và du lịch.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên điện, công nhân may mặc, nhân viên kinh doanh, hướng dẫn viên du lịch và giáo viên.
Mức lương trung bình dao động từ 5 đến 12 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và địa phương.
Các tỉnh có nhu cầu tuyển dụng cao là Thanh Hóa, Nghệ An và Thừa Thiên Huế. Khu kinh tế Nghi Sơn, các khu công nghiệp và các doanh nghiệp FDI là nơi hay tuyển lao động. Ngoài ra, lĩnh vực du lịch – dịch vụ ở Huế cũng thu hút nhiều nhân sự. Nguồn lao động địa phương dồi dào, nhưng kỹ năng còn hạn chế, cần được đào tạo thêm. Bắc Trung Bộ đang được đầu tư để phát triển công nghiệp và logistics, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm.
Những công ty đang tuyển Khu vực Bắc Trung Bộ tại note8.vn:
- Công ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh Hoàng Đạt
- Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- Công ty Cổ phần Anvy
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Bắc Trung Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.