Mô tả công việc
As a member of our team, you are not simply performing a job — you are shaping journeys, elevating traditions, and bringing our brand philosophy to life in every interaction. From behind-the-scenes operations to guest-facing moments, every detail you contribute helps create a sense of calm, balance, and belonging for those we serve.
We are looking for individuals who share our passion for excellence, creativity, and heartfelt service — those who take pride in crafting experiences that leave a lasting impression.
Key Responsibilities:
- Deliver consistently high standards of personalized and intuitive service to guests throughout the entire guest journey, from pre-arrival arrangements to departure, ensuring a seamless and memorable experience
- Establish a strong understanding of guest preferences, profiles, and expectations by reviewing guest history and engaging in meaningful interactions, with the aim of creating emotional connection and guest loyalty
- Conduct in-room check-in and check-out procedures in a professional, efficient, and discreet manner, ensuring accuracy of guest information and compliance with hotel standards
- Proactively anticipate guest needs, preferences, and potential concerns, taking initiative to exceed expectations and resolve issues before they arise
- Provide comprehensive in-room services, including unpacking and packing luggage, garment care (pressing, organizing wardrobe), and detailed room preparation aligned with guest preferences
- Ensure all guest amenities, special requests, and personalized touches are prepared and delivered in a timely and consistent manner
- Maintain a high level of discretion, confidentiality, and professionalism when handling guest information and interactions, especially for VIP and long-stay guests
- Create and deliver bespoke experiences by coordinating special occasions, celebrations, or personalized services that enhance the overall guest journey
Quyền lợi được hưởng
- Salary is competitive.
- 100% Service charge, effective from the probation period.
- 12 days annual leave; 2 day-offs per week.
- Insurance as labor law (applies from the starting date).
- Health Care Insurance (24/7), accident insurance (apply from the starting date).
- Annual bonus & 13th-month salary (subject to business performance).
- Uniforms and meals are provided.
- Staff accommodation is provided.
- Minimum USD 2,000 annual spending on Banyan Group complimentary stays.
- Officer Check allowance.
- Structured development programmes for supervisory level, including UPLIFT and Essential English online learning.
- Monthly participation in Banyan Group’s 8 Pillars of Wellbeing programme.
- Learning & development opportunities through Banyan Academy, aligned with Banyan Group standards.
- Access to gym facilities.
Yêu cầu công việc
- Good English communication skills (spoken and written)
- Strong interpersonal and communication skills
- Well-organized with attention to detail
- Positive attitude, adaptable, and willing to learn
- Ability to work flexible hours when required
- 1–3 years of relevant working experience (hospitality or related fields preferred)
- Experience in international or luxury environments is an advantage
- Basic understanding of service standards and customer experience
- Fresh graduates are welcome for entry-level positions
Yêu cầu hồ sơ
- Mobile/Zalo: (+84) 0365 668 996
- Email: ahrm-mcc[a-còng]garrya.com
- Or apply directly via HotelJob
Garrya Mù Cang Chải nép mình e lệ giữa vẻ đẹp ngoạn mục của đất trời Tây Bắc, bao quanh bởi thiên nhiên hùng vĩ cùng những thửa ruộng bậc thang được sáng tạo từ đôi bàn tay khéo léo của đồng bào người Mông sinh sống tại khu vực này. Garrya Mù Cang Chải được quản lý và vận hành bởi tập đoàn Banyan Tree. Là thương hiệu lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, Garrya Mù Cang Chải hứa hẹn sẽ mang tới những cơ hội việc làm tuyệt vời với những chế độ vô cùng hấp hẫn tới từ tập đoàn Banyan Tree.
Khu vực Bắc Trung Bộ là vùng nằm giữa miền Bắc và miền Trung Việt Nam, gồm các tỉnh từ Thanh Hóa đến Thừa Thiên Huế. Đây là khu vực đang phát triển với thế mạnh về nông nghiệp, công nghiệp nhẹ và du lịch.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên điện, công nhân may mặc, nhân viên kinh doanh, hướng dẫn viên du lịch và giáo viên.
Mức lương trung bình dao động từ 5 đến 12 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và địa phương.
Các tỉnh có nhu cầu tuyển dụng cao là Thanh Hóa, Nghệ An và Thừa Thiên Huế. Khu kinh tế Nghi Sơn, các khu công nghiệp và các doanh nghiệp FDI là nơi hay tuyển lao động. Ngoài ra, lĩnh vực du lịch – dịch vụ ở Huế cũng thu hút nhiều nhân sự. Nguồn lao động địa phương dồi dào, nhưng kỹ năng còn hạn chế, cần được đào tạo thêm. Bắc Trung Bộ đang được đầu tư để phát triển công nghiệp và logistics, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm.
Những công ty đang tuyển Khu vực Bắc Trung Bộ tại note8.vn:
- Công ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh Hoàng Đạt
- Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
- Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
- Công ty Cổ phần Anvy
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khu vực Bắc Trung Bộ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!