Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm công việc trong phạm vi tiền sảnh, dưới sự quản lý và điều hành của Front Office Manager.
- Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách theo quy trình.
- Cung cấp thông tin, dịch vụ tour, nhà hàng và các dịch vụ khác của Khách sạn.
- Đảm bảo các phiếu đăng ký nhận phòng khách được điền đầy đủ với thông tin chính xác, có đầy đủ chữ ký của khách hàng. Giá phòng, loại phòng được bán chính xác theo quy định.
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi trong và ngoài khách sạn gọi đến và xử lý/ điều phối đến bộ phận liên quan.
- Ghi nhận các thắc mắc, phàn nàn hoặc hiểu lầm của khách hàng và tìm cách giải quyết sớm nhất có thể, hoặc báo cho cấp trên để có phương án giải quyết. Ghi lại toàn bộ trong Hotel Logbook để tiện theo dõi và thực hiện.
- Tuân thủ các quy trình quy định của khách sạn
- Các công việc khác có liên quan đến bộ phận lễ tân hoặc được cấp trên giao phó.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng thoả thuận + Tiền phí dịch vụ theo tình hình kinh doanh từng tháng (SVC)
- Thời gian làm việc: làm theo ca tùy theo sắp xếp của bộ phận (8h/ca), tháng nghỉ 4 ngày
- Bữa ăn ca miễn phí, gửi xe miễn phí
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- 12 ngày nghỉ phép có lương/năm
- Các chế độ sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ, quà Tết thiếu nhi, Trung thu
- Lương tháng 13
- Thưởng nhân viên xuất sắc quý, năm, thưởng khi khách review
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc tất cả ngành khác có liên quan.
- Ưu tiên kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng trở lên ở vị trí tương đương ở khách sạn cùng phân khúc.
- Giao tiếp tự tin, khéo léo.
- Có kỹ năng xử lý tình huống.
- Có kỹ năng Tiếng Anh trôi trảy, có ngôn ngữ thứ ba là một lợi thế
- Có tác phong làm việc chuyên nghiệp, chỉn chu.
- Đáp ứng được tất cả các ca làm việc bao gồm cả ca đêm.
Yêu cầu hồ sơ
Meritel Hà Nội tọa lạc tại một trong những con phố sầm uất, sôi động và nổi tiếng nhất Hà Nội - Phố Hàng Bông. Hàng Bông vẫn giữ được vẻ đẹp cổ kính của Hà Nội hàng trăm năm trước và được biết đến là điểm đến đáng giá nhất của khách du lịch ở Hà Nội với không khí sôi động về đêm nhưng vẫn yên bình vào ban ngày. Cách Hồ Hoàn Kiếm chưa đầy 5 phút đi bộ, Meritel Hà Nội cũng nằm cạnh các khu mua sắm truyền thống và các địa điểm du lịch mang tính biểu tượng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Tại Meritel Hà Nội, chúng tôi tạo ra hành trình cá nhân hóa của bạn trên khắp Việt Nam theo yêu cầu. Thực sự hỗ trợ bạn lên kế hoạch sắp xếp chuyến đi liền mạch, cập nhật cho bạn những thông tin hữu ích mới nhất và đề xuất cách tốt nhất để bạn dành thời gian ở Việt Nam.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả việc khách sạn 4 sao hà nội tuyển dụng:
Tuyển dụng tại khách sạn 4 sao ở Hà Nội là quá trình tìm kiếm nhân sự cho các vị trí trong ngành khách sạn tại các khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao. Các khách sạnnày thường yêu cầu nhân viên có kỹ năng chuyên môn và thái độ phục vụ chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Các vị trí phổ biến: Lễ tân: Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng, xử lý thủ tục nhận phòng, trả phòng. Nhân viên buồng phòng: Dọn dẹp và bảo trì phòng khách, đảm bảo vệ sinh và tiện nghi. Nhân viên nhà hàng: Phục vụ ăn uống, tư vấn thực đơn, đảm bảo chất lượng dịch vụ. Bảo vệ: Đảm bảo an ninh, giám sát khu vực khách sạn, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết. Nhân viên kỹ thuật: Bảo trì và sửa chữa các thiết bị trong khách sạn, đảm bảo hoạt động liên tục.
Mức lương tại các vị trí này thường dao động từ 8–12 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và vị trí công việc.
Nơi hay tuyển dụng: Các khách sạn 4 sao tại Hà Nội, như khu vực Hoàn Kiếm, Ba Đình, Tây Hồ, thường xuyên có nhu cầu tuyển dụng nhân sự. Cơ hội thăng tiến ngành khách sạn có lộ trình thăng tiến rõ ràng, từ nhân viên lên giám sát, trưởng bộ phận, quản lý. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội giao tiếp với khách hàng quốc tế.
Những công ty khách sạn 4 sao hà nội tuyển dụng đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin khách sạn 4 sao hà nội tuyển dụng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!