Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Phân tích nghiệp vụ & Thiết kế giải pháp
- Khai thác yêu cầu nghiệp vụ từ các đơn vị kinh doanh và chuyển hoá thành yêu cầu rõ ràng, có thể triển khai.
- Thiết kế luồng nghiệp vụ end-to-end cho các module Customer Identity, Notification, Loyalty và Consent.
- Soạn thảo BRD, PRD và User Stories với acceptance criteria đầy đủ, kiểm thử được.
- Xây dựng Data Contract và API Contract giữa Customer Platform và các hệ thống tích hợp.
2. Quản lý sản phẩm & Roadmap
- Đồng hành cùng Product Lead trong việc xây dựng và duy trì roadmap sản phẩm theo từng giai đoạn.
- Ưu tiên backlog dựa trên giá trị kinh doanh, ràng buộc kỹ thuật và yêu cầu tuân thủ.
- Phối hợp với stakeholders đa chuỗi để thống nhất phạm vi, tiến độ và tiêu chí thành công.
3. Tích hợp & Quản lý đối tác
- Phối hợp trực tiếp với các đối tác công nghệ trong các mảng CRM/CDP, messaging và viễn thông.
- Thiết kế integration contract và data mapping giữa hệ thống nội bộ và đối tác.
- Theo dõi SLA, điều phối xử lý sự cố và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
4. Tuân thủ & Quản trị dữ liệu
- Đảm bảo tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Thiết kế consent model (Purpose, Legal Basis, Channel) phù hợp khung pháp lý.
- Phối hợp với bộ phận Pháp chế trong rà soát Data Processing Agreement với đối tác.
5. Lãnh đạo & Phát triển đội ngũ
- Hướng dẫn và mentor các Business Analyst junior trong team.
- Đánh giá chất lượng deliverables (BRD, wireframe, test case) của các thành viên.
- Tham gia Agile: Sprint Planning, Backlog Grooming, Retrospective.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Trên 5 năm ở vai trò Business Analyst tại công ty product (không phải mô hình outsource). Có kinh nghiệm với Customer Data Platform (CDP) hoặc CRM (Salesforce, HubSpot…) là lợi thế.
- Domain expertise: Có kinh nghiệm thực tế ở ít nhất 2/4 mảng: Loyalty & Reward, Promotion & Voucher, Notification / Communication Platform, Contact Center / Tổng đài.
- Quản lý đối tác: Đã trực tiếp làm việc với vendor/partner, bao gồm tích hợp API, đàm phán điều khoản và quản trị SLA.
- Năng lực kỹ thuật: Đọc hiểu thành thạo API spec (REST, OpenAPI 3.0), sequence diagram và ERD; nắm được nguyên lý của Kafka và event-driven architecture.
- Tài liệu hoá: Thành thạo BRD/PRD, User Story (INVEST) và Acceptance Criteria (Given–When–Then).
- Giao tiếp: Có khả năng trình bày và thuyết phục stakeholder cấp điều hành; Tiếng Anh đọc hiểu tốt tài liệu kỹ thuật.
- Ưu tiên:
- Hiểu biết về Identity Resolution, customer deduplication, merge/unmerge
- Kinh nghiệm về consent management và các khung pháp lý bảo vệ dữ liệu (GDPR, NĐ 13/2023).
- Kinh nghiệm trong các ngành Healthcare, Retail hoặc Pharmacy là lợi thế.
- Đã từng làm việc với hệ thống quy mô lớn (>10M người dùng, multi-tenant)
- Nền tảng về data analytics, SQL và công cụ trực quan hoá dữ liệu (Databricks, Metabase…)
- Kinh nghiệm Agile/Scrum ở vai trò Product Owner hoặc Senior BA Lead
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
"Khác" là một danh mục tổng hợp trong tuyển dụng, dùng để chỉ các công việc không thuộc những nhóm ngành cụ thể như Kinh doanh, CNTT, Giáo dục, Y tế... Đây có thể là các vị trí đặc thù, tạm thời, lao động phổ thông, hoặc công việc chưa phổ biến.
Các vị trí phổ biến trong mục "Khác":
-
Lao động phổ thông
-
Tạp vụ, vệ sinh
-
Bảo vệ
-
Giao hàng, shipper
-
Thợ phụ, phụ hồ
-
Nhân viên thời vụ, part-time theo giờ
Mức lương trung bình:
Tùy vị trí, thường dao động từ 5–10 triệu đồng/tháng; với việc theo giờ có thể là 25.000–50.000 đồng/giờ.
Các nơi hay tuyển:
-
Nhà máy, xí nghiệp
-
Siêu thị, trung tâm thương mại
-
Công ty dịch vụ bảo vệ, vệ sinh
-
Các cửa hàng, quán ăn, nhà hàng
-
Dịch vụ giao hàng, kho vận (Shopee, GHN, GHTK...
Những công ty đang tuyển Khác tại note8.vn:
- WESAAM
- Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
- Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas (MB Ageas Life)
- công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
- Dego Holding
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khác với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!