Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ YÊU CẦU DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin về yêu cầu hỗ trợ từ các phòng ban Nội bộ.
- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu và lên đơn hàng, thẻ tư vấn theo đúng thông tin đã xác nhận với Khách hàng.
- Tiếp nhận và giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về đơn hàng trên cơ sở kết hợp, thu thập thông tin từ các phòng ban liên quan.
2. LÀM VIỆC VỚI NHÀ CUNG CẤP
- Liên hệ với Đối tác, Nhà cung cấp về thông số, tài liệu sản phẩm hỗ trợ Kỹ thuật.
- Trao đổi những vấn đề liên quan đến bảo hành, bảo trì và tư vấn sản phẩm từ Hãng. Theo dõi và quản lý danh mục hàng bảo hành.
3. QUẢN LÝ HỒ SƠ
- Chuẩn bị tài liệu, chứng từ dịch vụ cung cấp cho kỹ thuật triển làm việc với phía Công trình.
- Phối hợp hỗ trợ thông tin với các phòng ban nội bộ.
- Xây dựng, đề xuất quy trình, quy định đối với Bộ phận.
4. XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Phối hợp cùng với Team xây dựng, theo dõi và quản lý chương tình chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng những ý tưởng và đề xuất kế hoạch nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hoạt động của Phòng Dịch vụ khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành liên quan (Kinh tế, QTKD, Thương mại, Dịch vụ khách hàng,...).
- Kinh nghiệm từ 3-5 năm ở vị trí tương đương
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (bắt buộc)
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
- Khả năng xử lý khiếu nại, giải quyết vấn đề và phối hợp hiệu quả với các phòng ban.
- Chủ động và chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nội thất, thiết bị nhà bếp, thiết bị vệ sinh, vật liệu xây dựng, gia dụng và/hoặc đã làm việc với nhà cung cấp, đối tác kỹ thuật là lợi thế,...
Quyền lợi:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định nhà nước (tham gia BHXH, BHYT, BHTN)
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm, Teambuilding, Year end party
- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết, thưởng tháng 13, thưởng thâm niên
- Chế độ làm việc đảm bảo và có cơ hội thăng tiến.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao chuyên môn,...
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 24 - 40
- Lương: 14 Tr - 18 Tr VND
Được thành lập từ năm 2010, Uu Viet Solutions là nhà cung cấp các giải pháp toàn diện về nội thất phòng tắm và thiết bị an ninh cao cấp hàng đầu tại Việt Nam với hơn 10 thương hiệu nổi tiếng toàn thế giới, trải dài từ đẳng cấp siêu sang (Jörger) đến phân khúc 5 sao (Brizo, Delta, Axent, Bagnodesign, Bette, Innoci, Aliseo…).
Với sự góp mặt của những thương hiệu đỉnh cao đến từ Mỹ và Châu Âu, chắc chắn sẽ mang đến cho khách hàng những giải pháp với chất lượng vượt trội, thiết kế ấn tượng và công nghệ thông minh, góp phần tạo nên một không gian sống an toàn, tiện nghi và thể hiện rõ nét cá tính riêng của mỗi người
Review UuViệt Solution
"Khác" là một danh mục tổng hợp trong tuyển dụng, dùng để chỉ các công việc không thuộc những nhóm ngành cụ thể như Kinh doanh, CNTT, Giáo dục, Y tế... Đây có thể là các vị trí đặc thù, tạm thời, lao động phổ thông, hoặc công việc chưa phổ biến.
Các vị trí phổ biến trong mục "Khác":
-
Lao động phổ thông
-
Tạp vụ, vệ sinh
-
Bảo vệ
-
Giao hàng, shipper
-
Thợ phụ, phụ hồ
-
Nhân viên thời vụ, part-time theo giờ
Mức lương trung bình:
Tùy vị trí, thường dao động từ 5–10 triệu đồng/tháng; với việc theo giờ có thể là 25.000–50.000 đồng/giờ.
Các nơi hay tuyển:
-
Nhà máy, xí nghiệp
-
Siêu thị, trung tâm thương mại
-
Công ty dịch vụ bảo vệ, vệ sinh
-
Các cửa hàng, quán ăn, nhà hàng
-
Dịch vụ giao hàng, kho vận (Shopee, GHN, GHTK...
Những công ty đang tuyển Khác tại note8.vn:
- WESAAM
- Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
- Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas (MB Ageas Life)
- công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
- Dego Holding
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khác với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.