Company: VinFast
VinFast is seeking an After-Sales Operations Manager to oversee and optimize after-sales operations across key overseas markets, including Indonesia, India, the Philippines, and other international markets. This role plays a critical part in ensuring service excellence, operational efficiency, and customer satisfaction in VinFast’s global expansion journey.
Manage and oversee after-sales operations across assigned overseas markets, ensuring alignment with VinFast’s global standards and strategies.
Coordinate with local distributors, service partners, and internal stakeholders to ensure smooth operation of service networks, spare parts supply, warranty, and technical support.
Monitor and improve service KPIs, customer satisfaction, service quality, and operational performance in each market.
Support the setup and scaling of after-sales infrastructure (service centers, processes, systems, training) in new and developing markets.
Act as the main liaison between overseas markets and Vietnam headquarters for all after-sales operational matters.
Identify operational risks, issues, and gaps; propose and implement corrective and preventive actions.
Conduct frequent overseas business trips to audit operations, support market launches, and resolve on-site issues.
Prepare operational reports, insights, and recommendations for senior management.
Vietnamese nationality is required.
Strong English proficiency (spoken and written); able to work confidently in an international environment.
Willing and able to travel overseas frequently (high travel intensity).
Proven experience in after-sales operations, service operations, or customer service management.
Experience in the automotive industry (after-sales/service) is a strong advantage.
Solid understanding of after-sales processes: service operations, warranty, spare parts, dealer/service network management.
Strong problem-solving, coordination, and stakeholder management skills.
High adaptability, resilience, and ability to work effectively in fast-paced, emerging markets.
Be part of a fast-growing global automotive brand with ambitious international expansion plans.
Gain hands-on exposure to multiple international markets in Southeast Asia and South Asia.
Competitive compensation and opportunities for rapid professional growth.
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vingroup, một trong những Tập đoàn Kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Châu Á.
Với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm”, VinFast không ngừng sáng tạo để tạo ra các sản phẩm đẳng cấp và trải nghiệm xuất sắc cho mọi người.
VinFast đã nhanh chóng thiết lập sự hiện diện toàn cầu, thu hút những tài năng tốt nhất từ khắp nơi trên thế giới và hợp tác với một số thương hiệu mang tính biểu tượng nhất trong ngành Ô tô.
Review Sản Xuất và Kinh Doanh Vinfast
Thành phố Hồ Chí Minh là đô thị lớn nhất Việt Nam, trung tâm kinh tế, tài chính, thương mại và công nghệ hàng đầu cả nước. Thành phố nằm ở khu vực Nam Bộ, có vị trí chiến lược trong giao thương quốc tế và phát triển công nghiệp – dịch vụ. Kinh tế TP.HCM phát triển mạnh ở các lĩnh vực tài chính, công nghệ thông tin, bất động sản, logistics và sản xuất công nghiệp.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm nhân viên văn phòng, kế toán, kỹ sư, nhân viên kinh doanh, marketing và IT. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực dịch vụ, nhà hàng – khách sạn, chăm sóc khách hàng và giao hàng cũng rất đa dạng.
Mức lương trung bình tại TP.HCM dao động từ 9–25 triệu đồng/tháng, tùy vị trí, ngành nghề và kinh nghiệm.
Các khu công nghiệp – khu chế xuất như Tân Thuận, Linh Trung, Hiệp Phước và Tân Tạo thường xuyên tuyển dụng lao động. Các quận trung tâm như 1, 3, Bình Thạnh, Phú Nhuận và Thủ Đức tập trung nhiều công ty, ngân hàng và văn phòng lớn. Ngành công nghệ và khởi nghiệp đang bùng nổ, thu hút nhiều nhân lực trẻ và sáng tạo.
Với môi trường năng động, cơ hội việc làm phong phú và mức sống cao, TP.HCM được xem là “thủ phủ kinh tế” của Việt Nam.
Những công ty đang tuyển Thành phố Hồ Chí Minh tại note8.vn:
- Công ty Cổ phần Anvy
- CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE
- Công Ty TNHH Banyan Việt Nam
- VT healthcare
- CÔNG TY TNHH TM XD ĐOÀN LỰC
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Thành phố Hồ Chí Minh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!