Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
The BI Analyst will play a crucial role in the Loyalty Department, helping to transform data into actionable insights that drive decision-making across the organization. This role involves collecting, analyzing, and interpreting data related to customer loyalty programs, member behaviors, and business performance. The BI Analyst will collaborate with various departments to support the development and execution of data-driven strategies aimed at enhancing customer loyalty and maximizing ROI.
KEY RESPONSIBILITIES
• Data Collection & Management: Gather, clean, and manage large datasets from various sources, including customer transactions, loyalty program activities, and partner integrations.
• Data Analysis & Reporting: Analyze data to identify trends, patterns, and insights that inform business decisions. Create comprehensive reports and dashboards to visualize data for stakeholders.
• Performance Monitoring: Track the performance of loyalty programs and campaigns, providing regular updates and recommendations to optimize results.
• Collaboration: Work closely with marketing, finance, and IT teams to support the development and implementation of loyalty strategies and initiatives.
• Predictive Analytics: Utilize advanced analytical techniques, including machine learning and statistical modeling, to predict customer behavior and identify opportunities for growth.
• Ad Hoc Analysis: Conduct ad hoc analyses as requested by leadership to address specific business challenges or opportunities.
• Data Integrity & Quality: Ensure the accuracy and integrity of data through regular audits and validations.
Yêu Cầu Công Việc
• Education: Bachelor’s degree in Business, Statistics, Data Science, or a related field.
• Experience: 2+ years of experience in business intelligence, data analysis, or a similar role, preferably within a loyalty or customer-focused industry.
• Technical Skills: Proficiency in BI tools such as Tableau, Power BI, or Looker; strong SQL skills; experience with data warehousing and ETL processes.
• Analytical Skills: Strong analytical and problem-solving abilities with a keen eye for detail.
• Communication Skills: Excellent written and verbal communication skills, with the ability to present complex data in a clear and concise manner.
• Collaboration: Ability to work effectively in a team environment and collaborate with cross functional teams.
• Industry Knowledge: Familiarity with loyalty programs, customer data platforms (CDPs), and CRM systems is a plus.
Preferred Qualifications:
• Advanced Analytics: Experience with predictive modeling, machine learning, and statistical analysis tools (e.g., Python, R).
• Project Management: Proven ability to manage projects and deliver results in a fast-paced environment.
• Certification: Relevant certifications in BI or data analysis (e.g., Certified Business Intelligence Professional, Tableau Certification).
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Trong một thế giới đang chuyển đổi sang Kỷ nguyên Số, chúng ta định hình tương lai bằng những sản phẩm, tiện ích và trải nghiệm sống kết nối không giới hạn. Ra đời với sứ mệnh mang sản phẩm dịch vụ, giải pháp công nghệ giúp con người có cuộc sống dễ dàng, thuận tiện và tốt đẹp hơn trong Kỷ nguyên 4.0, GALAXY HOLDINGS là Tập đoàn Công nghệ Số tiên phong kết nối các giá trị Công nghệ Số và Kinh doanh Số góp phần kiến tạo tăng trưởng, thịnh vượng cho Xã hội, Cộng đồng
Với các Khách hàng cá nhân, Chúng tôi là Nhà phát triển Hệ sinh thái Số hàng đầu cung cấp giải pháp Số cho mọi nhu cầu cuộc sống. Khát khao cống hiến cho cộng đồng và xã hội, chúng tôi cá nhân hoá và tối ưu trải nghiệm người dùng để thiết lập chuẩn mực tương lai bằng những sản phẩm của thời đại mới.
Với Chính Phủ, Chúng tôi xây dựng Chiến lược Số và tư duy Số dẫn dắt mọi hoạt động nhằm hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy sự phát triển của xã hội và cộng đồng Kinh tế Số. Cùng hướng tới mục tiêu lớn kết nối các quốc gia, dân tộc qua Công nghệ Số và Kinh doanh Số.
Với đội ngũ nhân sự trong nội bộ, Chúng tôi đề cao, tôn trọng giá trị con người và chú trọng hoạt động đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao. Chúng tôi tận tâm vì tương lai của mọi thành viên Tập đoàn, để dẫn dắt và truyền cảm hứng cho họ về giá trị Văn hoá Tập đoàn: Hành động với tính chính trực, quan tâm và gắn kết như 1 gia đình.GALAXY HOLDINGS là một Tập đoàn Công nghệ Số thúc đẩy hoạt động kinh doanh truyền thống thành kinh doanh Số, truyền cảm hứng cho mọi người cùng đóng góp và xây dựng một Việt Nam thịnh vượng trong thế giới Số.