93,473 việc làm
"hcmut tuyển dụng giảng viên" phù hợp
[Khối Nghiệp vụ] Chuyên viên Quản lý Khách hàng
MB Ageas Life
★
CHUYÊN GIA ĐÁNH GIÁ/TƯ VẤN ISO
BỘT GIẶT LIX
★
Tổ Trưởng Urethane
Fursys VN
Nhân viên chăm sóc khách hàng/Customer Service/Call Center
TCL (VIỆT NAM)
★
KẾ TOÁN KHO
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Giám sát hiện trường - Hà Nội, Hưng Yên, Bắc Giang
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Giám đốc hành chính nhân sự
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên đo bóc khối lượng M&E
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
KỸ SƯ ĐIỀU HOÀ KHÔNG KHÍ
Kinh Đô TCI Group
Chuyên Viên Giá Thầu M&E - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG (QA)
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ AVATEK
★
[Tan Phu, HCM] Intern Lab Assistant_TIC Lab
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Chuyên viên nguồn vốn
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Kỹ Sư Phát Triển Sản Phẩm Xe Điện (R&D)
King Sport
CHUYÊN VIÊN GIÁM SÁT XÂY DỰNG
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
[Hồ Chí Minh] Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên Viên Pháp Chế - Chủ Đầu Tư
Kinh Đô TCI Group
Giám sát Đăng ký và Quản lý sản phẩm - Sữa bột
VITADAIRY
★
Thư Ký VP HĐQT – Phụ Trách Pháp Lý Dự Án
Kinh Đô TCI Group
Đăng 1 tháng trước
Talent Acquisition Executive
Avanti Group
★
Giám đốc kinh doanh khu vực (RSM)
King Sport
Customer Service Executive
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế | Sales Xuất Khẩu | Sales Executive | Export Sales (Tiếng Anh)
CYhair JSC - Vietnamese Hair Factory
★
Chuyên Viên Ban Kiểm Soát Dự Án - Cơ Điện
Kinh Đô TCI Group
Đăng 1 tháng trước
Kỹ sư giám sát xây dựng
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
KỸ SƯ MÁY TỰ ĐỘNG HÓA (SMT - Surface mount technology)
Coasia Itswell Vina
Nhân Viên An Ninh Trực Camera
Kinh Đô TCI Group
Marketing Executive
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Nhân Viên Kỹ Thuật Tòa Nhà
Quản Lý Bất Động Sản My House
★
Kế Toán Bán Hàng
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
Trưởng Phòng Thu Mua
Gia Thịnh Phát
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mỹ Phẩm
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Trưởng phòng Quản lý Chất lượng & Quy trình (QA/QC)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Logistics Intern
MSC LINE
Growth Marketing Executive
CON CƯNG
★
[Khối Nghiệp vụ] Chuyên viên Quản lý Khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/09/2026
Hạn nộp hồ sơ:
14/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
A. Mục tiêu công việc:
- Triển khai các hoạt động thúc đẩy tái tục hợp đồng bảo hiểm, hỗ trợ khách hàng duy trì hiệu lực hợp đồng và tối ưu tỷ lệ duy trì hợp đồng theo mục tiêu kinh doanh của Công ty.
B. Nhiệm vụ chính:
1. Triển khai các hoạt động thúc đẩy tái tục
- Thực hiện rà soát danh sách tái tục hàng tháng/quý để triển khai các chương trình nhắc phí, chăm sóc và thúc đẩy khách hàng đóng phí đúng hạn nhằm duy trì hiệu lực hợp đồng.
- Theo dõi, quản lý danh sách khách hàng đến hạn đóng phí; phân loại và ưu tiên các nhóm khách hàng theo APE, theo port phải thu hàng tháng để triển khai theo các chiến dịch campaign đã xây dựng
2. Theo dõi và quản lý hiệu quả tái tục
- Theo dõi tình hình đóng phí, tỷ lệ tái tục, tỷ lệ mất hiệu lực hợp đồng và các chỉ số liên quan.
- Phân tích nguyên nhân khách hàng không tiếp tục duy trì hợp đồng; đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả tái tục.
- Tổng hợp, lập báo cáo định kỳ và đột xuất về kết quả triển khai các chương trình thúc đẩy tái tục.
3. Phối hợp triển khai
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh, dịch vụ khách hàng, công nghệ thông tin, marketing và các đơn vị liên quan trong quá trình triển khai các chương trình thúc đẩy tái tục.
- Phối hợp xử lý các vướng mắc phát sinh liên quan đến quá trình đóng phí và duy trì hiệu lực hợp đồng.
4. Xây dựng và cải tiến quy trình
- Tham gia xây dựng, cập nhật quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ và kịch bản chăm sóc khách hàng liên quan đến hoạt động thúc đẩy tái tục.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ và tự động hóa nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng.
5. Thực hiện các công việc khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Có kinh nghiệm: Tối thiểu từ 1- 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm
- Có kinh nghiệm sales, telesales bảo hiểm nhân thọ
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
MB Ageas Life
Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 15, Tòa nhà 21 Cát Linh
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas (MB Ageas Life) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 74/GP/KDBH, ngày 21 tháng 7 năm 2016 của Bộ Tài chính.
MB Ageas Life xây dựng trên cơ sở liên doanh giữa 3 đối tác gồm: Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) của Việt Nam, Tập đoàn Ageas từ Bỉ và Công ty bảo hiểm nhân thọ Muang Thai từ Thái Lan.
Hướng đến mục tiêu trở thành Công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu được tin yêu nhất, MB Ageas Life thực hiện chiến lược phát triển "Đa kênh". Trong đó, kênh Bancassurance được triển khai rộng khắp tại 300 chi nhánh, phòng giao dịch MB trên toàn quốc. Kênh đại lý truyền thống tiếp tục mở rộng với hàng ngàn tư vấn viên, cùng hệ thống văn phòng chính thức có mặt tại khắp các tỉnh thành. Kênh kỹ thuật số được phát triển đồng bộ, thông minh và chuyên nghiệp trên các nền tảng website, fanpage, Zalo, ứng dụng MB App, ứng dụng Viettel Pay...
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Chương trình khám sức khỏe định kỳ
- Chương trình chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm vượt trội cho toàn bộ CBNV và gia đình
Các hoạt động ngoại khóa
- Cơ hội tham quan du lịch trong nước và nước ngoài, thường xuyên có cơ hội tham gia các sự kiện lớn
Lịch sử thành lập
- Tháng 3/2016, MB Ageas được thành lập thông qua việc các cổ đông của Công ty Bảo hiểm Manulife Việt Nam và Đại lý Bảo hiểm gia đình Trường Thịnh tạo ra một liên doanh.
- Tháng 12/2018, Công ty phát triển sản phẩm bảo hiểm y tế đầu tiên của mình có tên là "Phúc Lợi Sức Khỏe Plus".
- Tháng 11/2019, MB Ageas ra mắt sản phẩm bảo hiểm nguy cơ tiền hưu thiết kế linh hoạt theo nhu cầu của khách hàng.
- Tháng 10/2021, Công ty ra mắt sản phẩm bảo hiểm kết hợp đầu tư "Kế hoạch Tài Lộc Đến Tương Lai".
- Tháng 6/2023, MB Ageas nhận được Giải thưởng "Sản phẩm Bảo hiểm Thân thiện với Khách hàng tốt nhất" tại Lễ trao giải Vietnam Insurance Awards.
Mission
"Đồng hành cùng Bạn dựng xây hạnh phúc" - Mang đến thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam một cách tiếp cận mới, đối với các sản phẩm tài chính nói chung và sản phẩm bảo hiểm nói riêng.
Review MB Ageas Life
2.7
13 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.