94,307 việc làm
"hcmut tuyển dụng giảng viên" phù hợp
Workforce planning analyst - Operations, Shopee
Shopee Express
★
[Dalat Depot] Chuyên Viên Vận hành Kho
MM Mega Market (việt nam)
★
Analog Layout Design Engineer (Da Nang)
Synopsys Việt Nam ( Piktec - Time Partition Testing )
★
[HN] Chuyên Viên Kế Toán Thuế - HĐ ngắn hạn
WINCOMMERCE
★
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Đài Viên CSKH Line 198 Viettel – Thuần Chăm Sóc Khách Hàng [G3T]
BellSystem24 Việt Nam
★
[MM Mega Market Nha Trang] Nhân Viên Ngành Hàng
MM Mega Market (việt nam)
★
[HN] Chuyên Viên Quản Trị Dữ Liệu - ASM System
WINCOMMERCE
★
Business Analyst (Domain. Đầu tư, tài chính)
Công Ty Capella Group
★
HN_Trưởng Nhóm Mua Hàng (Thời Trang Quốc Tế - up 40M)
Adidas Việt Nam
★
Junior Sales Support
Givaudan
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Transcosmos Việt Nam
★
[HN] Chuyên Gia Tư Vấn Chính Sách Và Kê Khai Thuế
WINCOMMERCE
★
Nhân Viên Vận Hành Máy Ép Nhựa - Cần Giuộc, Long An
Careerbuilder.vn
★
SEO Executive (Junior/Middle)
Saigon Technology
★
Axon Tech Summit - Register Interest
Giáo Dục Axon
[HÀ NỘI] GIÁM SÁT VẬN HÀNH KINH DOANH - UP 28M
Adidas Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên kinh doanh tín dụng ngân hàng quốc tế Singapore UOB - 8-15M [C8]
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng (mass)
WINCOMMERCE
★
Cộng Tác Viên Xử Lý Hình Ảnh (Photoshop)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Fullstack Java Developer (Middle)
SAPO Technology
★
Đăng 30+ ngày trước
Digital Intern
Dentsu Việt Nam
★
Giám Đốc Sản Xuất Chế Biến Dược Liệu (Gia Lai)
Nông nghiệp Trường Hải - THACO AGRI
★
Remote Senior Software Engineer (Backend)
Employment Hero
★
Trưởng Bộ Phận Tổng Đài
VNVC
★
Chuyên Viên Xử lý Mẫu
Nông nghiệp Trường Hải - THACO AGRI
★
Social Media Specialist
RAINMAKER LABS
Sales Staff (Chemical) - Hoàn Kiếm
Careerbuilder.vn
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Cấp Nước Sinh Hoạt
Nông nghiệp Trường Hải - THACO AGRI
★
Cross Border - Project Management Associate - Shopee
Shopee Express
★
Đăng 30+ ngày trước
[HCM, Regional Craftland] Cộng tác viên Project Coordinator
Garena VietNam
★
Nhân Viên Cải Tiến Sản Xuất (Dây dẫn điện/ N3) - KCN Tiên Du, Bắc Ninh
Careerbuilder.vn
★
Giám Đốc Sản Xuất & Kỹ Thuật Nuôi Cá
Nông nghiệp Trường Hải - THACO AGRI
★
[H5] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee (Tin Nhắn)
BellSystem24 Việt Nam
★
Phó phòng phát triển dự án
G.A. CONSULTANTS
[Đồng Nai] Lễ Tân Hành Chính Showroom
OWay Auto
★
Nhân Viên Quản Lý Sản Xuất
Công ty TNHH Tamagawa Electronics Việt Nam
Nhân Viên Kế Toán
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Japanese IT comtor - Business Intelligence
Transcosmos Việt Nam
★
[ShopeeFood] Associate, Product Management
Shopee Express
★
Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Viettel – Làm Việc Văn Phòng, Thu Nhập Cao[G3T]
BellSystem24 Việt Nam
★
Product Development Specialist (Digital Banking) – Credit Card Product
Trusting Social
★
Sr. IT Business Analyst – Software Development
Transcosmos Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Workforce planning analyst - Operations, Shopee
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
14/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
13/02/2026
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
(30%) BAU - Forecast Model Maintenance & Performance Monitoring
(30%) BAU - Forecast Model Maintenance & Performance Monitoring
- Develop, maintain, and continuously improve headcount and cost forecasting models for CS/RR.
- Monitor daily/weekly/monthly performance signals (volume trends, productivity, contact rate, reopen, SLA, backlog aging…) to detect new trends and operational issues early.
- Adjust forecast assumptions proactively based on: business initiatives & seasonality, ops changes / policy updates, unexpected demand spikes and risk events
- Track forecast accuracy and budget adherence, provide early warning alerts and mitigation plans.
- Lead deep-dive analysis and simulations to drive headcount cost optimization, focusing on: rate card optimization / commercial modeling, workforce strategy (WFM design, shrinkage, capacity buffers, staffing mix), operational efficiency improvement (process streamlining, task elimination, automation opportunities)
- Work closely with CS/RR leaders to translate business strategy into resource plans and cost implications.
- Provide structured recommendations backed by data and identify opportunities to improve cost efficiency.
- Other tasks assigned. (If any)
- Proven experience in roles involving financial modeling, workforce planning, or related analytical functions.
- Exceptional problem-solving, data analysis, and logical thinking abilities, coupled with strong verbal and written communication skills.
- Mastery of Excel and proficiency in PowerPoint are essential.
- A proactive "can-do" attitude, ability to excel under pressure, a strong aptitude for learning, excellent interpersonal skills, independent thinking, and flexibility regarding work location
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Shopee Express
Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Saigon Centre 2, số 67 Lê Lợi
Công ty TNHH Shopee Express là một dịch vụ giao nhận hàng hóa. Đây là một công ty con của Shopee - một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Shopee Express cung cấp dịch vụ giao hàng cũng như các dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam. Từ khi ra mắt, công ty này đã liên tục phát triển và mở rộng quy mô hoạt động của mình, nỗ lực để trở thành một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
- Được tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2019, Shopee Express chính thức ra mắt tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ giao hàng cho các người dùng trên Shopee.
- Năm 2020, Shopee Express mở rộng mạng lưới vận chuyển của mình, tăng cường hệ thống trung tâm xử lý đơn hàng và đội ngũ nhân viên giao hàng.
- Năm 2021, Shopee Express đạt được sản lượng vận chuyển ấn tượng và trở thành một trong những đối tác giao hàng lớn nhất tại Việt Nam.
- Năm 2022, Shopee Express tiếp tục phát triển đội ngũ và công nghệ giao hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.
Mission
Sứ mệnh của Công ty TNHH Shopee Express là mang đến giá trị cho cộng đồng, cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dùng thông qua các dịch vụ vận chuyển nhanh, thanh toán tiện lợi và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Shopee Express cũng nhằm thúc đẩy phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam với các chương trình ưu đãi, hỗ trợ kinh doanh, tăng cường việc quảng bá sản phẩm đến với người dùng.
Review Shopee Express
3.6
23 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm