95,937 việc làm
"hcmut tuyển dụng giảng viên" phù hợp
Aftersales Services Manager
Sản Xuất và Kinh Doanh Vinfast
★
Đăng 30+ ngày trước
Product Owner
INSPECTORIO VIỆT NAM
★
Bạc Liêu - Phụ Trách Kinh Doanh Khu Vực
Bảo Việt Nhân Thọ
★
[G5] Nhân Viên Tổng Đài 198 Viettel (Không SALES)
BellSystem24 Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG QUỐC TẾ TIẾNG TRUNG
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Backend Developer - Ngân hàng số
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Sóc Trăng] Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh
Sơn Hoàng Gia
Business Analyst
ALADIN TECHNOLOGY
★
Business Analyst
DISCOVA - BUFFALO TOURS
★
Đăng 30+ ngày trước
Tư Vấn Gói Mạng Viettel – Data Có Sẵn (Làm Giờ Hành Chính, Hỗ Trợ Thiết Bị Làm Việc) G5
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Tư vấn viên - Thẩm mỹ viện cơ sở Đà Nẵng
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
[ĐÀ NẴNG] NHÂN VIÊN KẾ TOÁN THU MUA VĂN PHÒNG
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Technician (Process + Equipment)
PEPPERL+FUCHS (VIETNAM) CO., LTD
★
Quản Lý Cửa Hàng Huyện Mê Linh
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
[Hậu Giang] Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh
Sơn Hoàng Gia
Test Engineer
Sản Xuất và Kinh Doanh Vinfast
★
Fullstack Internship
Hitachi Digital Services VietNam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thuần Chăm Sóc Khách Hàng
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Văn Phòng Tư Vấn Dịch Vụ Viettel – Làm Việc Giờ Hành Chính, Được Đào Tạo Bài Bản (G3T)
BellSystem24 Việt Nam
★
Phó Giám đốc PGD phụ trách vận hành PGD Từ Sơn - [BAC A BANK - Chi nhánh Bắc Ninh]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Sales Coordinator
ANNAM GROUP
★
Senior Finance Business Partner - SPX Express
Shopee Express
★
Nhân Viên Giao Nhận Hàng Hóa Tại Cụm Bệnh Viện Cố Định - Thu Nhập Từ 10 - 15Tr/Tháng
Concentrix Service Vietnam
★
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng 198 Viettel – Đào Tạo Từ Đầu, Thu Nhập Ổn Định (G3T)
BellSystem24 Việt Nam
★
[Cà Mau] Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh
Sơn Hoàng Gia
Quality Controller
Robert Walters
★
General Accountant
SG Holdings
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay Giờ Hành Chính
Concentrix Service Vietnam
★
[Vĩnh Phúc] Nhân viên tư vấn CSKH trực tổng đài Viettel
BellSystem24 Việt Nam
★
Phó Giám Đốc Chi Nhánh Phụ Trách Vận Hành - [BAC A BANK - Chi nhánh Lào Cai]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
NHÂN VIÊN Y TẾ
BHFlex Vina
Nhân Viên Chốt Đơn Sữa Abbott (Quận 12/Thu Nhập 10-20 triệu/tháng)
Concentrix Service Vietnam
★
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng (Toshiba Vietnam) [H2]
BellSystem24 Việt Nam
★
Quản đốc bảo trì nhà xưởng
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
[Tiền Giang] Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh
Sơn Hoàng Gia
Công ty TNHH Thức ăn chăn nuôi Hòa Phát Đồng Nai tuyển các vị trí công việc
Tập đoàn Hòa Phát
★
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Bắc Ninh, Phú Thọ
Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank
★
Telesales đối tác Viettel – Không cần Kinh Nghiệm- Hoa hồng hấp dẫn [G6]_BSV
BellSystem24 Việt Nam
★
Công ty TNHH Thức ăn chăn nuôi Hòa Phát Đồng Nai tuyển nhân viên Lái xe
Tập đoàn Hòa Phát
★
Nhân viên hành chính nhân sự
VẬT LIỆU VĨNH TÂN
Thực tập kế toán FULL-TIME
LOTTE VINA INTERNATIONAL
Software Development Teacher
ĐẠI HỌC RMIT VIỆT NAM
★
[JOB TIẾNG NHẬT] NV Thẩm Định Hồ Sơ Tiếng Nhật - Mức lương đến 15 triệu
Concentrix Service Vietnam
★
Thực tập sinh tư vấn - Viettel Telecom - Data có sẵn - [G3B] - [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
Aftersales Services Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
21/02/2026
Hình thức:
CONTRACTOR
Kinh nghiệm:
8 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Overview
VinFast is seeking an experienced and strategic Head of After-Sales Service for the Vietnam market to lead, manage, and continuously improve the after-sales service network nationwide. This role is responsible for ensuring excellent customer service quality, operational compliance, and performance of authorized service workshops and distributors in alignment with VinFast standards.
Key Responsibilities
VinFast is seeking an experienced and strategic Head of After-Sales Service for the Vietnam market to lead, manage, and continuously improve the after-sales service network nationwide. This role is responsible for ensuring excellent customer service quality, operational compliance, and performance of authorized service workshops and distributors in alignment with VinFast standards.
Key Responsibilities
- Lead and manage all after-sales service operations in the Vietnam market, including service strategy, policies, processes, and performance management.
- Develop and implement after-sales service standards to ensure consistent, high-quality customer experience across all service points.
- Conduct post-audit inspections and quality assessments of service workshops and distributors to ensure full compliance with VinFast processes, regulations, and service standards.
- Based on assessment results, develop and implement improvement and corrective action plans to address weaknesses, enhance service capability, and elevate overall service quality.
- Monitor service KPIs, customer satisfaction (CSI), warranty performance, and technical service efficiency; drive continuous improvement initiatives.
- Coordinate closely with Technical, Quality, Training, Parts, and Sales departments to resolve service issues and improve operational effectiveness.
- Manage dealer/service network development, including capacity planning, performance evaluation, and capability enhancement.
- Lead, coach, and develop the after-sales service team to achieve business objectives and maintain high professional standards.
- Act as the key contact point for escalated customer service issues and ensure timely, effective resolution.
- Prepare reports and provide insights to senior management on after-sales performance, risks, and improvement opportunities.
- Bachelor’s degree or higher in Engineering, Automotive Technology, Business Administration, or related fields.
- Minimum 8–10 years of experience in after-sales service or automotive service operations, with at least 3–5 years in a senior management role.
- Strong knowledge of automotive service operations, warranty management, dealer/service network management, and quality control.
- Proven experience in service audits, performance evaluation, and continuous improvement implementation.
- Excellent leadership, communication, and stakeholder management skills.
- Strong analytical and problem-solving capabilities.
- Fluency in English and Vietnamese is required.
- Vietnamese nationality required.
- Opportunity to lead after-sales operations for a pioneering global EV brand.
- Dynamic, fast-growing environment with strong support for innovation and transformation.
- Competitive compensation and career development opportunities.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Sản Xuất và Kinh Doanh Vinfast
Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, đảo Cát Hải, Thị Trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam.
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vingroup, một trong những Tập đoàn Kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Châu Á.
Với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm”, VinFast không ngừng sáng tạo để tạo ra các sản phẩm đẳng cấp và trải nghiệm xuất sắc cho mọi người.
VinFast đã nhanh chóng thiết lập sự hiện diện toàn cầu, thu hút những tài năng tốt nhất từ khắp nơi trên thế giới và hợp tác với một số thương hiệu mang tính biểu tượng nhất trong ngành Ô tô.
Review Sản Xuất và Kinh Doanh Vinfast
3.3
67 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm