Tweet
Facebook
Copy Link
I/ INTRODUCTION
LitGroup takes great pride in being a reputable and professional data solution provider catering to the needs of e-commerce businesses. We aim to offer our valued customers the utmost quality and secure data processing experience. Established in 2011, LitGroup holds ownership of 4 brands: LitExtension, LitCommerce, Litos, and Bulkflow. We’re supporting more than 200 e-commerce platforms in over 80 countries worldwide, garnering a remarkable customer satisfaction rate of over 90%.
To expand our service offering globally, we are actively seeking talents with a sense of responsibility, trustworthiness, optimism, and a passion for continuous learning. If you’re searching for a company with a professional environment and ample development opportunities, LitGroup is the perfect fit for you.
We are currently recruiting for a Customer Service Executive. For more information, please refer to the details below
Working time: From Monday to Saturday Morning
Working location: 10th Lilama Office Building, no.56 To Huu Street, Trung Van ward, Nam Tu Liem district, Hanoi.
Please visit us:
- Website:https://bulkflow.io/
- Fanpage: LitGroup Careers
II/ RESPONSIBILITIES
- Efficiently handling and resolving customer issues and inquiries;
- Collaborating with Tech Support to provide timely solutions to users;
- Collecting customer reviews to boost app ratings and improve service.
III/ REQUIREMENTS
- Have at least 06 months of experience in a similar position
- Proficient in English speaking and writing skills: IELTS 6.0 or TOEIC 750 equivalent;
- Ability to work independently, collaborate effectively, and pursue self-directed learning;
- Experience in e-commerce and basic IT knowledge are advantages.
IV/ BENEFITS
- Income: 9.000.000 - 12.000.000 VND/month
- Project bonus, 30/04-01/05, 02/09, year-end bonus,...
- Team-building activity, Holiday trips, Regular bonding, Tea breaks.
- An innovative and diverse working environment, with respect and support from colleagues and management.
- Improve English skills.
V/ HOW TO APPLY?
- Candidates who are interested in this vacancy, please send an updated resume to the email address: hr@litgroup.io
- Hotline: 034 846 8866 (Ms Dung)
Bằng việc ứng tuyển, ứng viên đồng ý cho LitGroup thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân phục vụ mục đích tuyển dụng theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân: https://litgroup.io/policy/
Litgroup tự hào là một nhà cung cấp giải pháp dữ liệu chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho các doanh nghiệp ecommerce. Tại Litgroup, chúng tôi cố gắng đem đến cho khách hàng những giải pháp tốt nhất, an toàn nhất để giúp họ xử lý dữ liệu của mình một cách dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả. Được thành lập vào tháng 06 năm 2011, hiện nay Litgroup sở hữu 03 thương hiệu chính: Litextension, Litcommerce, Litos đáp ứng trên 95% nhu cầu khách hàng thuộc hơn 80 quốc gia trên thế giới. Với mục tiêu mở rộng phạm vi cung ứng dịch vụ trên toàn cầu, chúng tôi tìm kiếm những ứng viên có tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng học hỏi, để cùng nhau phát triển và thành công.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Party kỷ niệm công ty, sinh nhật sếp, tiệc cuối năm, các ngày sự kiện….
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào tháng 06 năm 2011
Mission
Với mục tiêu mở rộng phạm vi cung ứng dịch vụ trên toàn cầu, chúng tôi tìm kiếm những ứng viên có tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng học hỏi, để cùng nhau phát triển và thành công.