Mô tả công việc
- Responsible for guest check-in and check-out.
- Managing guest's accounts and information, and apartment in the system
- Managing the cash at the counter and guest's valuables
- Dealing with guest's queries and requests, comments and complaints, refer issues to the Supervisor when necessary
- Handle incoming reservation inquiries via telephone, email, and Online Travel Agencies (OTAs) in a prompt, professional manner adhering to brand standards.
- Record all bookings neatly, accurately, and in full detail within the system using standard prescribed formats.
- Monitor, log, and process cancellation and no-show reports; ensure late cancellation charges or penalties are applied correctly per hotel policy.
- Coordinate arrival lists and group/FIT (Frequent Individual Traveler) booking details prior to guest arrival to ensure a smooth handoff to the FO team.
- Coordinate with the travel agent and update the room allotment.
- Co-ordinate closely with DSS/SMT team of each respective property in the in-charge area and other region to propose necessary assistance if necessary.
- Working on shift and performing any other duties as required by management team.
Quyền lợi được hưởng
- International-Dynamic-Friendly Working Environment.
- Opportunity to develop your career path where you will be rotated in positions, properties at Oakwood & the Ascott.
- Competitive salary with allowances
- Monthly bonus (service charge)
- Compulsory social insurances (contribution rate on full salary)
- PVI Health Care and Accident 24/24 insurance
- 13th month salary, annual salary review
- 2 days off per week / 16 days of annual leave
- Annual health check-up, year-end party, outing etc.
- Uniform laundry provided
Yêu cầu công việc
- Open to Fresh Graduates holding a degree/diploma in Hospitality Management, Tourism or related fields.
- Additional work experience may substitute for degree.
- Less than 1 year of hands-on experience in Front Office or Reservations is highly advantageous.
- English Level : Highly articulate in English language, both written and spoken.
- Customer oriented attitude and pleasant disposition is essential.
- Capable of balancing desk administration with face-to-face guest interactions under pressure.Passionate about hospitality, well-groomed, and possessing an approachable, professional demeanor.
- Adaptable to rotating schedules and shift changes based on operational demands.
Yêu cầu hồ sơ
Địa chỉ: 330A - 330B Ung Văn Khiêm, phường Thạnh Mỹ Tây, thành phố Hồ Chí Minh (Quận Bình Thạnh cũ)
Ascott Limited là một công ty Singapore đã phát triển thành một trong những nhà điều hành-chủ sở hữu nhà nghỉ quốc tế hàng đầu. Danh mục đầu tư của Ascott trải rộng trên 180 thành phố trên 30 quốc gia ở Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi và Hoa Kỳ. Ascott Limited có mặt tại Việt Nam từ năm 1994 và được biết đến chủ yếu thông qua thương hiệu Somerset của 4 thành phố lớn.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch, teambuilding
Lịch sử thành lập
- Ascott Limited có mặt tại Việt Nam từ năm 1994 và được biết đến chủ yếu thông qua thương hiệu Somerset của 4 thành phố lớn.
Mission
TẦM NHÌN
Trở thành doanh nghiệp hàng đầu thế giới làm giàu cho người dân và cộng đồng thông qua các sản phẩm và dịch vụ bất động sản chất lượng cao.
Hậu Giang là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nằm ở trung tâm khu vực Tây Nam Bộ, có vị trí thuận lợi cho giao thương và phát triển kinh tế nông nghiệp. Tỉnh nổi tiếng với vùng sông nước miệt vườn, cây trái trù phú và con người hiền hòa, mến khách. Kinh tế Hậu Giang chủ yếu dựa vào nông nghiệp, công nghiệp chế biến, thương mại – dịch vụ và logistics nội vùng.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân sản xuất, kỹ sư nông nghiệp, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên cơ khí – điện. Một số ngành nghề khác như giáo dục, y tế, du lịch và công nghệ thực phẩm cũng đang có nhu cầu tuyển dụng.
Mức lương trung bình tại Hậu Giang dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và trình độ. Các vị trí chuyên môn hoặc quản lý tại doanh nghiệp lớn có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Vị Thanh, TX. Ngã Bảy, huyện Châu Thành, và Long Mỹ.
Các khu công nghiệp Tân Phú Thạnh, Sông Hậu là điểm thu hút nhiều nhà đầu tư và lao động. Nhìn chung, Hậu Giang là tỉnh đang phát triển mạnh, phù hợp cho người lao động tìm kiếm việc làm ổn định trong lĩnh vực công nghiệp và nông nghiệp hiện đại.
Những công ty đang tuyển Hậu Giang tại note8.vn:
- Chuỗi cửa hàng thực phẩm SIBA FOOD
- ADC
- BIDV MetLife
- CÔNG TY TNHH DE HEUS
- Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hậu Giang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.