Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
2.1 Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên sàn TMĐT
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc trước và sau mua
- Phản hồi đánh giá và bình luận của khách hàng
- Đảm bảo tốc độ phản hồi theo tiêu chuẩn sàn
2.2 Xử lý khiếu nại & đánh giá
- Theo dõi và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Xử lý đánh giá tiêu cực
- Phối hợp với kho, vận chuyển và các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề
2.3 Hỗ trợ sau bán hàng
- Theo dõi tình trạng đơn hàng
- Hỗ trợ khách đổi/trả hàng
- Giải quyết cá mua
2.4 Theo dõic vấn đề phát sinh sau vận hành shop
- Kiểm soát các chỉ số vận hành shop
- Theo dõi cảnh báo từ sàn TMĐT
- Đảm bảo shop hoạt động ổn định
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học
- Có từ 1 năm kinh nghiệm CSKH sàn TMĐT
- Có kinh nghiệm làm việc trên Shopee, TikTok Shop hoặc các sàn TMĐT khác là một lợi thế lớn
- Biết sử dụng các phần mềm hỗ trợ bán hàng/CSKH
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện với khách hàng
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt
- Kỹ năng viết tin nhắn rõ ràng, lịch sự, đúng chính tả
- Biết sử dụng Excel / Google Sheets / PowerPoint cơ bản
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Thương hiệu Kính mắt Anna là hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ, ngành hàng phụ kiện thời trang.
Mô hình kinh doanh đơn giản, hiệu quả, ít biến động nhân sự.
Môi trường làm việc hiện đại, trẻ trung, văn minh và đề cao tinh thần văn hóa dựa trên kết quả công việc.
Hậu Giang là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nằm ở trung tâm khu vực Tây Nam Bộ, có vị trí thuận lợi cho giao thương và phát triển kinh tế nông nghiệp. Tỉnh nổi tiếng với vùng sông nước miệt vườn, cây trái trù phú và con người hiền hòa, mến khách. Kinh tế Hậu Giang chủ yếu dựa vào nông nghiệp, công nghiệp chế biến, thương mại – dịch vụ và logistics nội vùng.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân sản xuất, kỹ sư nông nghiệp, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên cơ khí – điện. Một số ngành nghề khác như giáo dục, y tế, du lịch và công nghệ thực phẩm cũng đang có nhu cầu tuyển dụng.
Mức lương trung bình tại Hậu Giang dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và trình độ. Các vị trí chuyên môn hoặc quản lý tại doanh nghiệp lớn có thể đạt 12 – 20 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Vị Thanh, TX. Ngã Bảy, huyện Châu Thành, và Long Mỹ.
Các khu công nghiệp Tân Phú Thạnh, Sông Hậu là điểm thu hút nhiều nhà đầu tư và lao động. Nhìn chung, Hậu Giang là tỉnh đang phát triển mạnh, phù hợp cho người lao động tìm kiếm việc làm ổn định trong lĩnh vực công nghiệp và nông nghiệp hiện đại.
Những công ty đang tuyển Hậu Giang tại note8.vn:
- Chuỗi cửa hàng thực phẩm SIBA FOOD
- ADC
- BIDV MetLife
- CÔNG TY TNHH DE HEUS
- Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hậu Giang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!