At FORTNA, we believe in fostering a workplace that isn't just a job but a movement – a collective effort to redefine success and transform challenges into opportunities. "Join the Movement" encapsulates our commitment to a workplace culture that thrives on collaboration, celebrates diversity, and empowers every individual to contribute to something greater than themselves. Our Team. Our Passion. Our Approach.
PRIMARY RESPONSIBILITIES INCLUDE:
- Goal Ownership: Take responsibility for individual and department goals as agreed upon with the Software Manager.
- Advanced Troubleshooting & Solutions: Perform in-depth troubleshooting and implement permanent solutions for recurring issues.
- System Expertise & Incident Management: Demonstrate a strong understanding of Warehouse Execution Systems (WES) / Warehouse Control Systems (WCS) to ensure timely resolution of critical incident tickets (P1/P2) while documenting resolution steps and conducting Root Cause Analysis (RCA).
- Stakeholder Communication & Accountability: Maintain availability, accountability, and clear communication with customers and key stakeholders when clarifying, investigating, and resolving escalated incident tickets.
- Flexible Shift Work: Ensure adherence to the flexible shift schedule, where team members work five days per week, totaling 40 hours, with two days off - one on the weekend and one on a weekday. This structure helps maintain sufficient resource availability, including during holidays and weekends, while ensuring software support coverage 16/7 (16 hours per day, 7 days per week).
- Mentorship & Support: Guide and mentor Junior Software Engineers on troubleshooting and resolving incident tickets.
- Education: Bachelor’s degree in computer science or a related field.
- Technical Expertise: At least 5 years of experience in Java, enterprise application development, and concurrent programming.
- Language Proficiency: Proficiency in English.
- Troubleshooting & Development: Experience in technical troubleshooting and software development.
- Technology Stack: Experience with Linux, Docker, Oracle, PostgreSQL, and Microservices.
- Communication & Collaboration: Excellent oral and written communication skills, with the ability to articulate technical concepts to project members and stakeholders; must be a team player who collaborates well with both technical and non-technical resources.
- Soft Skills: Strong interpersonal, organizational, time management, and problem-solving skills.
- Maintenance Experience (Plus): Prior experience working on maintenance projects or customer support is a plus
Fortna Vietnam là doanh nghiệp 100% vốn của Fortna Inc được thành lập vào năm 2016. Hoạt động kinh doanh chính của Fortna Vietnam chú trọng đến phát triển phần mềm để xây dựng các giải pháp phần mềm quản lý kho (warehouse execution software) hàng đầu thị trường được khách hàng trên toàn thế giới sử dụng.
Fortna Inc cung cấp các dịch vụ chuỗi cung ứng cho khách hàng ở Hoa Kỳ và quốc tế. Công ty cung cấp các dịch vụ phân phối, bao gồm mạng, triển khai tồn kho, flow path và các dịch vụ chiến lược fulfillment; Các dịch vụ cải tiến hoạt động, chẳng hạn như đánh giá và tối ưu hóa lao động; Thiết kế hoạt động, thực hiện các hoạt động, và hiệu suất của khách hàng suốt đời; FortnaWCS, một phần mềm quản lý kho và kiểm soát luồng công việc thông qua trung tâm phân phối; và các hệ thống quản lý kho..
Review Fortna
Hải Dương là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nằm giữa hai trung tâm kinh tế lớn là Hà Nội và Hải Phòng. Tỉnh có vị trí giao thông thuận lợi với nhiều tuyến quốc lộ, cao tốc và đường sắt đi qua. Kinh tế Hải Dương phát triển mạnh về công nghiệp, đặc biệt là các khu công nghiệp và nhà máy sản xuất linh kiện, điện tử.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân sản xuất, kỹ thuật viên, nhân viên kiểm tra chất lượng (QC), kế toán và hành chính nhân sự. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực logistics, lái xe, nhân viên kinh doanh và quản lý sản xuất cũng có nhu cầu cao.
Mức lương trung bình tại Hải Dương dao động từ 7–15 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề.
Các khu công nghiệp lớn như Đại An, Phúc Điền, Nam Sách, Tân Trường, và Cẩm Điền – Lương Điền thường xuyên tuyển dụng. Nhiều doanh nghiệp FDI đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc đầu tư mạnh tại các khu công nghiệp này. Các thành phố lớn như Hải Dương, Chí Linh và Kinh Môn là trung tâm việc làm chính của tỉnh. Nhờ vị trí chiến lược và hạ tầng phát triển, Hải Dương trở thành điểm đến hấp dẫn cho lao động kỹ thuật và nhà đầu tư trong nước lẫn quốc tế.
Những công ty đang tuyển Hải Dương tại note8.vn:
- Công ty TNHH Daesang Việt Nam
- Công ty CP Tập đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
- Biluxury
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- Headhunter HRchannels Group
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hải Dương với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!