Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Xây dựng kế hoạch vận hành tổng thể cho hệ thống các cơ sở theo định hướng kinh doanh.
Giám sát trực tiếp hoạt động hàng ngày tại các đơn vị, đảm bảo tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động.
Theo dõi các chỉ số hiệu quả vận hành: sản lượng khách, chi phí, năng suất lao động, tỷ lệ hao hụt, phản hồi khách hàng.
Đánh giá định kỳ về chất lượng dịch vụ, sản phẩm, trang thiết bị và hình ảnh thương hiệu tại từng cơ sở.
Xử lý kịp thời các sự cố, khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh trong vận hành.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (QA, Kinh doanh, Nhân sự, Kế toán, Cung ứng) để đảm bảo hoạt động thông suốt và đạt hiệu quả tối ưu.
2. Quản lý nhân sự khai thác:
Xây dựng cơ cấu nhân sự, định biên, mô tả công việc và tiêu chuẩn năng lực cho đội ngũ vận hành.
Tuyển chọn, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ quản lý cơ sở và nhân viên vận hành.
Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm và kỷ luật cao trong toàn bộ hệ thống.
Thiết lập cơ chế đánh giá hiệu suất (KPI) rõ ràng, gắn với mục tiêu vận hành và chất lượng dịch vụ.
3Kiểm soát chi phí và hiệu quả kinh doanh:
Theo dõi, phân tích chi phí vận hành (nhân sự, nguyên vật liệu, công cụ – dụng cụ, điện nước, sửa chữa, bảo trì…).
Xây dựng và giám sát định mức chi phí chuẩn, đề xuất giải pháp tối ưu hóa nguồn lực mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh và kế toán để lập và theo dõi ngân sách khai thác hàng năm.
Đề xuất các sáng kiến nâng cao hiệu suất hoạt động và giảm lãng phí.
Cải tiến quy trình & tiêu chuẩn:
Đề xuất và triển khai các chương trình cải tiến chất lượng dịch vụ, quy trình vận hành và tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng.
Cập nhật và hoàn thiện hệ thống SOP phù hợp với thực tế từng cơ sở.
Tham gia vào các dự án mở rộng, nâng cấp cơ sở hoặc khai trương điểm mới.
Khác:
Lập và gửi báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình vận hành, nhân sự, chi phí và chất lượng dịch vụ.
Lập báo cáo vận hành định kỳ (ngày/tuần/tháng) gửi Ban Giám đốc, nêu rõ tình hình hoạt động, chi phí, sản lượng, nhân sự và vấn đề nổi bật.
Đề xuất giải pháp cải thiện ngắn hạn và dài hạn cho toàn bộ hệ thống.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập khởi điểm: thoả thuận
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ;
- Chế độ nâng lương định kỳ và đột xuất theo hiệu quả công việc;
- Thưởng hiệu quả công tác theo quý, năm thưởng tháng lương thứ 13;
- Được trang bị laptop và các thiết bị làm việc cá nhân để phục vụ cho công việc;
- Được nghỉ 2 ngày thứ 7/tháng và 2 ngày làm việc từ xa (không phải đến công ty)
- Chính sách phúc lợi khác: Phụ cấp ăn ca, hỗ trợ đi lại, tham quan du lịch hàng năm, nghỉ lễ, phép, thăm hỏi theo quy định của Công ty;
- Văn hóa Công ty chuyên nghiệp và nhiều cơ hội phát triển.
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nam/nữ;
Độ tuổi: từ 30 tuổi trở lên
Kinh nghiệm:
Từ 05 năm kinh nghiệm trở lên liên quan đến vị trí công việc, trong đó có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng/Phó phòng.
Hiểu biết về hoạt động kinh doanh hàng không, nhà hàng, du lịch…
Hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ hàng không;
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng không là một lợi thế.
Năng lực:
Tư duy hệ thống và tổng thể, logic
Kỹ năng lãnh đạo;
Kỹ năng lập kế hoạch;
Kỹ năng tổ chức thực hiện, phân công giao việc và giám sát thực hiện theo mục tiêu;
Kỹ năng hướng dẫn, đào tạo, kèm cặp nhân viên;
Kỹ năng phát hiện, khơi dậy, động viên, phát triển và sử dụng nhân tài;
Kỹ năng xây dựng và thúc đẩy văn hóa hợp tác;
Kỹ năng nhận biết, phân tích, đánh giá các rủi ro;
Kỹ năng đàm phán, thương lượng
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
Phẩm chất cá nhân:
Tiếng anh: Điểm TOEIC (hoặc tương đương) từ 600 – 850 điểm;
Hợp tác;
Chịu được áp lực công việc cao.
Yêu cầu hồ sơ
- CV hoặc thông tin ứng viên theo mẫu của ASGA
- Sơ yếu lý lịch cá nhân;
- Thẻ căn cước hoặc giấy CMND;
- Văn bằng, chứng chỉ có liên quan.
Dịch vụ Hàng không sân bay được đầu tư, phát triển bởi Công ty TNHH Dịch vụ Hàng không ASG (ASGA), với chuỗi dịch vụ được vận hành bởi các Công ty con là Công ty TNHH Dịch vụ Mặt đất hàng không (AGS), Công ty Cổ phần Dịch vụ Sân bay Quốc tế Cam Ranh (CIAS) cùng các công ty thành viên. Trong đó, AGS cung cấp dịch vụ phục vụ mặt đất tại Cảng HKQT quốc tế Cam Ranh. Với trang thiết bị hiện đại, đội ngũ nhân sự tận tâm, tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế: ISO 9001:2015 (chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng), ISAGO (hệ thống đảm bảo tiêu chuẩn an toàn trong các hoạt động phục vụ hàng không tại mặt đất)… là lựa chọn của các hãng hàng không trong nước và quốc tế.
Bên cạnh đó, các dịch vụ tiện ích tại nhà ga sân bay do CIAS vận hành với phòng khách hạng thương gia, chuỗi các nhà hàng, quầy hàng mang đậm bản sắc văn hóa truyền thống, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm, chất lượng dịch vụ luôn được nâng cao… các thương hiệu dịch vụ của CIAS luôn là sự lựa chọn tin cậy của các Đơn vị khai thác vận hành sân bay và các hành khách hàng không.
Hải Dương là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nằm giữa hai trung tâm kinh tế lớn là Hà Nội và Hải Phòng. Tỉnh có vị trí giao thông thuận lợi với nhiều tuyến quốc lộ, cao tốc và đường sắt đi qua. Kinh tế Hải Dương phát triển mạnh về công nghiệp, đặc biệt là các khu công nghiệp và nhà máy sản xuất linh kiện, điện tử.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân sản xuất, kỹ thuật viên, nhân viên kiểm tra chất lượng (QC), kế toán và hành chính nhân sự. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực logistics, lái xe, nhân viên kinh doanh và quản lý sản xuất cũng có nhu cầu cao.
Mức lương trung bình tại Hải Dương dao động từ 7–15 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề.
Các khu công nghiệp lớn như Đại An, Phúc Điền, Nam Sách, Tân Trường, và Cẩm Điền – Lương Điền thường xuyên tuyển dụng. Nhiều doanh nghiệp FDI đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc đầu tư mạnh tại các khu công nghiệp này. Các thành phố lớn như Hải Dương, Chí Linh và Kinh Môn là trung tâm việc làm chính của tỉnh. Nhờ vị trí chiến lược và hạ tầng phát triển, Hải Dương trở thành điểm đến hấp dẫn cho lao động kỹ thuật và nhà đầu tư trong nước lẫn quốc tế.
Những công ty đang tuyển Hải Dương tại note8.vn:
- Công ty TNHH Daesang Việt Nam
- Công ty CP Tập đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
- Biluxury
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- Headhunter HRchannels Group
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hải Dương với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.