Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Mô tả công việc
F&B Attendant / Nhân viên Phục vụ chịu trách nhiệm thực hiện các công việc phục vụ hằng ngày tại nhà hàng/khu vực F&B được phân công, đảm bảo khách hàng được chào đón, tư vấn, phục vụ và hỗ trợ một cách chuyên nghiệp, thân thiện, đúng tiêu chuẩn của resort.
Trách nhiệm chính:
- Chuẩn bị khu vực phục vụ trước giờ hoạt động, bao gồm set up bàn ghế, dụng cụ ăn uống, khăn, menu và các vật dụng cần thiết.
- Thực hiện các công việc mise-en-place theo yêu cầu phục vụ trong ngày.
- Chào đón khách, hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi và giới thiệu thông tin cơ bản về nhà hàng/dịch vụ.
- Trình bày menu, tư vấn món ăn, đồ uống, chương trình khuyến mãi và ghi nhận order của khách.
- Chuyển order đến bộ phận liên quan và theo dõi để đảm bảo món ăn/đồ uống được phục vụ đúng, đủ và kịp thời.
- Phục vụ khách trong suốt quá trình dùng bữa, chủ động quan sát và hỗ trợ các nhu cầu phát sinh.
- Hỗ trợ xử lý thanh toán, đảm bảo hóa đơn được chuyển đến thu ngân và ghi nhận đúng theo quy trình.
- Duy trì khu vực làm việc, side station, bàn ghế và dụng cụ phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng sử dụng.
- Thực hiện vệ sinh cơ bản, đánh bóng dụng cụ, bổ sung vật dụng và chuẩn bị hàng hóa phục vụ theo phân công.
- Nắm rõ thực đơn, chương trình khuyến mãi, hoạt động F&B và các thông tin liên quan để hỗ trợ khách chính xác.
- Ghi nhận phản hồi hoặc phàn nàn của khách và báo cáo cho Giám sát khi cần thiết.
- Báo cáo các vấn đề về vệ sinh, thiết bị, dụng cụ hoặc sự cố phát sinh cho cấp giám sát/bộ phận liên quan.
- Tham gia briefing, đào tạo và các hoạt động phát triển kỹ năng theo lịch của bộ phận.
- Phối hợp với đồng nghiệp, Bếp, Stewarding, Thu ngân và các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành trơn tru.
- Tuân thủ tiêu chuẩn grooming, vệ sinh cá nhân, an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn lao động và quy trình vận hành của resort.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- 100% lương trong thời gian thử việc.
- Phí phục vụ cạnh tranh hằng tháng.
- Đóng BHXH trên 100% lương thỏa thuận.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 1.5 ngày nghỉ/tuần và 12 ngày phép năm.
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca, đồng phục và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
- Xe đưa đón nhân viên hằng ngày từ Nha Trang.
- Hỗ trợ nhà ở nhân viên miễn phí theo chính sách công ty.
- Giảm giá dịch vụ tại resort và trong hệ thống Accor.
- Cơ hội tham gia chương trình đào tạo Accor Academy.
- Các hoạt động nhân viên, vinh danh nhân viên xuất sắc và Team Building hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại resort 5 sao quốc tế.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Phục vụ, F&B Attendant, Waiter/Waitress hoặc vị trí tương đương là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong khách sạn, resort, nhà hàng, quán cà phê hoặc môi trường dịch vụ.
- Có tinh thần phục vụ khách hàng, thái độ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động quan sát và hỗ trợ khách khi cần.
- Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
- Cẩn thận, sạch sẽ, có trách nhiệm và tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân, grooming, đồng phục.
- Có khả năng ghi nhận order, phục vụ món ăn/đồ uống và xử lý các yêu cầu cơ bản của khách.
- Có kiến thức cơ bản về thực đơn, quy trình phục vụ hoặc kỹ năng upselling là một lợi thế.
- Có sức khỏe tốt, có thể đứng/di chuyển nhiều trong ca làm việc.
- Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ theo yêu cầu vận hành.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển trực tiếp qua Hoteljob.vn.
- Gửi CV qua email: nhatminh.truong/a còng/movenpick.com | linh.hoang/a còng/accor.com.
- Gửi CV trực tiếp tại Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Gửi CV qua Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Hà Nội là thủ đô của Việt Nam, trung tâm chính trị, văn hóa, giáo dục và kinh tế quan trọng của cả nước. Thành phố nằm ở phía Bắc, ven sông Hồng, có lịch sử lâu đời và nhiều di tích lịch sử – văn hóa nổi tiếng. Kinh tế Hà Nội phát triển đa ngành, gồm tài chính – ngân hàng, công nghệ thông tin, giáo dục, y tế, du lịch và sản xuất công nghiệp.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm nhân viên văn phòng, kỹ sư, kế toán, nhân viên IT, marketing, nhân viên hành chính và giáo viên. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực dịch vụ, du lịch, khách sạn, xây dựng và logistics cũng có nhu cầu cao.
Mức lương trung bình tại Hà Nội dao động từ 8–20 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề, vị trí và kinh nghiệm.
Các khu vực tuyển dụng nhiều gồm quận Cầu Giấy, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân và Hoàng Mai. Nhiều khu công nghiệp – khu đô thị mới như Bắc Thăng Long, Nội Bài, Sài Đồng cũng tạo cơ hội việc làm. Các doanh nghiệp lớn, tập đoàn đa quốc gia và startup công nghệ đều tập trung tại Hà Nội, tạo nhiều cơ hội nghề nghiệp.
Với môi trường sống đầy đủ tiện nghi, cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở, Hà Nội là điểm đến hấp dẫn cho lao động từ khắp cả nước.
Những công ty đang tuyển Hà Nội tại note8.vn:
- transcosmos inc
- Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
- công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
- Tổng Công ty CP Công trình Viettel
- Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam “Sun Life Việt Nam”
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hà Nội với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.