Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Vị trí này chịu trách nhiệm tiếp nhận, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt món/dịch vụ Room Service của khách một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và chính xác; đồng thời phối hợp chặt chẽ với Bếp, Stewarding, Housekeeping, Engineering, Laundry và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Nhiệm vụ chính:
- Tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận order Room Service và các yêu cầu liên quan từ khách.
- Tư vấn thực đơn, chương trình khuyến mãi và đưa ra gợi ý phù hợp theo nhu cầu của khách.
- Nhập order vào hệ thống chính xác, chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan và theo dõi quá trình phục vụ.
- Đảm bảo điện thoại luôn được trực, giao tiếp với khách bằng tác phong lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Phối hợp với đội ngũ Room Service, Bếp và các bộ phận hỗ trợ để chuẩn bị và phục vụ order đúng thời gian.
- Thực hiện bàn giao ca đầy đủ, rõ ràng.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của khách trong phạm vi công việc; báo cáo kịp thời cho cấp trên khi cần thiết.
- Đảm bảo khu vực làm việc, trang thiết bị và dụng cụ luôn sạch sẽ, gọn gàng, sẵn sàng phục vụ.
- Tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- 100% lương trong thời gian thử việc.
- Phí phục vụ cạnh tranh hằng tháng.
- Đóng BHXH trên 100% lương thỏa thuận.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 1.5 ngày nghỉ/tuần và 12 ngày phép năm.
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca, đồng phục và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
- Xe đưa đón nhân viên hằng ngày từ Nha Trang.
- Hỗ trợ nhà ở nhân viên miễn phí theo chính sách công ty.
- Giảm giá dịch vụ tại resort và trong hệ thống Accor.
- Cơ hội tham gia chương trình đào tạo Accor Academy.
- Các hoạt động nhân viên, vinh danh nhân viên xuất sắc và Team Building hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại resort 5 sao quốc tế.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, Room Service, Order Taker, Telephone Operator hoặc các vị trí dịch vụ khách hàng là lợi thế.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt, đặc biệt qua điện thoại.
- Giọng nói rõ ràng, thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, có khả năng ghi nhận và xử lý thông tin chính xác.
- Có tinh thần phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
- Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày Lễ/Tết.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn/resort 4–5 sao.
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển trực tiếp qua Hoteljob.vn.
- Gửi CV qua email: nhatminh.truong/a còng/movenpick.com | linh.hoang/a còng/accor.com.
- Gửi CV trực tiếp tại Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Gửi CV qua Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh).
Lưu ý: Bộ phận Tuyển dụng sẽ chỉ liên hệ với các ứng viên phù hợp.
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Hà Giang là tỉnh miền núi phía Bắc của Việt Nam, nổi tiếng với cao nguyên đá Đồng Văn, đèo Mã Pí Lèng và văn hóa đa dạng của các dân tộc thiểu số. Kinh tế chủ yếu dựa vào nông – lâm nghiệp, du lịch và các chương trình phát triển vùng cao.
Các vị trí phổ biến tại Hà Giang:
-
Giáo viên vùng cao
-
Cán bộ xã, nhân viên hành chính
-
Hướng dẫn viên du lịch, lái xe du lịch
-
Lao động phổ thông, nông nghiệp
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Dao động từ 4–9 triệu đồng/tháng, tùy vị trí; các công việc vùng sâu thường có phụ cấp hỗ trợ.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Trường học, cơ quan hành chính xã/phường
-
Các homestay, điểm du lịch tại Đồng Văn, Mèo Vạc
-
Cửa hàng tiện lợi, siêu thị nhỏ tại TP. Hà Giang
-
Dự án phát triển nông thôn, phi chính phủ
-
Hợp tác xã nông nghiệp và doanh nghiệp địa phương
Những công ty đang tuyển Hà Giang tại note8.vn:
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
- Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm Đông Á
- Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- Công ty TNHH Quốc tế Hải Long
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hà Giang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.