Tweet
Facebook
Copy Link
Duty and Responsibilities:
- On Floor:
The Customer Service Ambassador is responsible for providing excellent customer service to all customers and representing Palazzo Club in a positive and professional manner. Ambassador will be a brand representative, who creates a welcoming environment and a personal touch to each customer’s experiene
Manage the Palazzo Club Desk’s counters and assist with Palazzo Membership enrollment.
Provide excellent and delightful service to all potential Palazzo guests and assist them with their needs andrequests.
Attending daily briefing to ensure valuable information and updates are shared among team members, including updated property information.
Meets and greets players on the Palazzo Club floor, at special events and promotions.
Responsible for identify and attract potential new customers for development of high-end customers.
Responsible to handle all requests, complains and concerns of customer.
- nitiates phone contact with premium patrons to drive trips.
- Reconciles all comps outside of point redemption.
- Maintains a detailed record of each customer’s account.
- Handles customers retention and reactivation.
Welcomes guests, provides exceptional customer service, encourages guests to enroll guests in the Membership/Tier Program.
- Arranges for special services related to top tier players.
- Another Task:
- Telemarketing:
Daily call customer based on the provided list from CRM (member draw, event, promotion, rebate, missing customer.
Blast SMS for free play expiration, birthday promotion and another designed promotion.
Internal conduct checking customer services from Palazzo service (BD’s Service, Operation’s Service, Floor environment).
Conduct telemarketing program by quarterly based on the provided list from CRM.
Performs other duties as assigned.
REQUIREMENTS/EDUCATION
Ability to handle phone call from guests and company during on duty period.
Ability to walk and stand for long periods of time.
Must maintain good personal grooming habits and carry self in a professional business manner.
Bachelor’s Degree in Business or Marketing or equivalent combination of secondary education and experience preferred.
Must have previous experience in a Casino/Hotel environment with strong knowledge of hospitality and service standards.
Must be able to read, write, and speak fluent English and preferably with other language such as Mandarin,Korean, Japanese, etc.. will be additional plus point.
Chính thức khai trương vào tháng 8 năm 2004, Palazzo Club đã tạo dựng được danh tiếng về dịch vụ tốt nhất trong ngành game như đã nêu trong khẩu hiệu “Tốt nhất trong mọi thứ”.
Tọa lạc tại tầng 1 của Sheraton Sài Gòn Hotel & Towers - khách sạn 5 sao hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh, Palazzo Club là một nơi tuyệt vời cho những ai muốn tận hưởng những giây phút giải trí ý nghĩa, một cam kết mà toàn thể đội ngũ năng động của Palazzo tuân thủ nghiêm ngặt .
Hà Giang là tỉnh miền núi phía Bắc của Việt Nam, nổi tiếng với cao nguyên đá Đồng Văn, đèo Mã Pí Lèng và văn hóa đa dạng của các dân tộc thiểu số. Kinh tế chủ yếu dựa vào nông – lâm nghiệp, du lịch và các chương trình phát triển vùng cao.
Các vị trí phổ biến tại Hà Giang:
-
Giáo viên vùng cao
-
Cán bộ xã, nhân viên hành chính
-
Hướng dẫn viên du lịch, lái xe du lịch
-
Lao động phổ thông, nông nghiệp
-
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Mức lương trung bình:
Dao động từ 4–9 triệu đồng/tháng, tùy vị trí; các công việc vùng sâu thường có phụ cấp hỗ trợ.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Trường học, cơ quan hành chính xã/phường
-
Các homestay, điểm du lịch tại Đồng Văn, Mèo Vạc
-
Cửa hàng tiện lợi, siêu thị nhỏ tại TP. Hà Giang
-
Dự án phát triển nông thôn, phi chính phủ
-
Hợp tác xã nông nghiệp và doanh nghiệp địa phương
Những công ty đang tuyển Hà Giang tại note8.vn:
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
- Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm Đông Á
- Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- Công ty TNHH Quốc tế Hải Long
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hà Giang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.