Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
1. Quản lý nhân viên:
- Đề xuất các chức năng, vị trí nhân viên mà Quản lý thấy cần thiết cho công việc (Khi đề xuất cần đưa ra các vấn đề để chứng minh sự cần thiết của vị trí mới cần tuyển dụng với P. HCNS công ty);
- Khuyến khích và tạo động lực nhân viên nhằm gia tăng hiệu suất làm việc. Giáo dục và huấn luyện các thành viên trong nhóm tuân thủ các tiêu chuẩn thương hiệu và dịch vụ và các quy định của Công ty;
- Thực hiện đánh giá năng lực làm việc của nhân viên định kỳ mỗi tháng và đánh giá nhân viên khi kết thúc thử việc;
- Kiểm tra/ kiểm soát lịch làm việc hàng tuần tại các chi nhánh, điều chỉnh phát sinh, thay đổi đối với các trường hợp nhân viên bị ốm, xin nghỉ, bận xin chuyển ca, nghỉ ca nhằm đảm bảo định mức chi phí lương;
- Kiểm tra/ kiểm soát chấm công cho nhân viên, nhận đơn nghỉ phép, theo dõi, ghi nhận ca làm việc cho nhân viên;
- Phối hợp P. HCNS tuyển dụng theo quy trình tuyển dụng & đào tạo, đánh giá Công ty ban hành;
- Chịu trách nhiệm đào tạo nhân viên toàn bộ vị trí, chịu trách nhiệm đào tạo nhân viên mới (lý thuyết => thực hành => thử việc => đánh giá quá trình thử việc);
- Phối hợp sắp xếp ca làm việc cụ thể cho nhân viên mới & bàn giao cho nhân viên cũ làm tốt hướng dẫn;
- Tổ chức, thực hiện các quy định liên quan đến quản lý nhân sự.
2. Quản lý tài chính:
- Lập báo cáo doanh thu theo ngày;
- Lập báo cáo doanh thu theo tháng.
3. Quản lý hàng hoá – tài sản:
- Kiểm soát chất lượng thực phẩm trong nhà hàng;
- Kiểm soát theo dõi lượng hàng đưa ra sử dụng và còn lại trong kho;
- Theo dõi xuất nhập tồn công cụ, dụng cụ, tài sản hàng tháng, giải trình cho tổng quản lý số lượng hư hỏng, mất mát;
- Kiểm soát chịu trách nhiệm đề xuất công cụ, dụng cụ, tài sản cho khối nhà hàng.
4. Giải quyết sự cố và khiếu nại của khách hàng:
- Trực tiếp quản lý theo dõi và hỗ trợ Giám sát nhà hàng giải quyết khiếu nại của khách hàng;
- Tổ chức việc theo dõi, đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ của nhà hàng, và thái độ phục vụ của nhân viên;
- Đưa ra hướng giải quyết với các sự cố phát sinh.
5. Chăm sóc khách hàng:
- Quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến việc “LÀM HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG” bao gồm: thái độ của nhân viên, quy định giao tiếp khách hàng, quy trình kết nối giữa các nhân viên, vệ sinh nhà hàng & chất lượng của món ăn/ thức uống.
- Kiểm soát thực thi các quy trình của nhân viên liên quan đến khách hàng: những chương trình ưu đãi & thẻ thành viên…
- Quan sát, ghi nhận & tổng hợp các thông tin của khách hàng đánh giá về sản phẩm (đồ ăn, thức uống) cho cấp trên, đề xuất các phương án để phục vụ khách hàng tốt hơn.
6. Quản lý đặt bàn:
- Chủ động và phối hợp Lễ tân và Giám sát chi nhánh theo dõi booking, kiểm tra nhân viên sắp xếp bàn cho phù hợp với số lương khách hàng tới, kiểm tra các công đoạn chuẩn bị cho bữa tiệc (nếu có).
7. Điều hành công việc:
- Điều hành cuộc họp định kỳ hằng tháng
- Xây dựng kế hoạch hoạt động hàng tuần, hàng tháng;
- Xây dựng và cải tiến quy trình dịch vụ, tài liệu đào tạo;
- Phối hợp bộ phận Marketing triển khai chương trình Marketing: lên chủ đề, cách thức tổ chức, bố trí sắp xếp khi có event;
- Phối hợp giải quyết mâu thuận nội bộ;
- Phối hợp, làm việc với P. HCNS thông báo và triển khai áp dụng các quy định, chính sách mới khi được ban hành.
- Phối hợp P. HCNS review và xây dựng hệ thống đánh giá năng lực KPIs.
8. Quản lý tiêu chuẩn dịch vụ phục vụ:
- Tổ chức giám sát và trực tiếp giám sát thực hiện các tiêu chuẩn, quy định – nội quy – quy chế của nhà hàng và Công ty;
- Tổ chức giám sát đảm bảo tất cả các thiết bị thực phẩm và đồ uống đều trong tình trạng hoạt động tốt và được vệ sinh thường xuyên;
- Thiết lập và đạt được mục tiêu chất lượng và sự hài lòng của khách. Trả lời một cách lịch sự và kịp thời cho tất cả các câu hỏi, khiếu nại và/hoặc yêu cầu của khách để đảm bảo mức độ hài lòng;
- Tổ chức tiến hành các thủ tục kiểm kê thực phẩm và đồ uống thích hợp. Xác định trữ lượng tối thiểu và tối đa cho tất cả thực phẩm, đồ uống, nguyên liệu và thiết bị của nhà hàng;
- Tổ chức kiểm tra đảm bảo rằng tất cả các thiết bị nhà hàng và kho chứa trong tình trạng hoạt động tốt và được làm sạch một cách thường xuyên;
- Đề xuất các cải tiến để đưa nhà hàng nhằm đẩy mạnh sự phát triển của nhà hàng
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 16tr-18tr
- Hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ (BHXH, ngày phép năm, nhân lương ngày lễ/tết…) theo luật lao động;
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Yêu cầu công việc
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm về công tác kinh doanh các ngành hàng tương đương
- Ưu tiên có ngoại ngữ
- Am hiểu rõ về thị trường phân phối và ngành F&B
- Có khả năng xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh dài hạn.
Yêu cầu hồ sơ
Hoặc liên hệ qua hotline/zalo: 0795 508 100 (Phòng Hành chính - Nhân sự)
Khi nói đến ẩm thực Nhật Bản chúng tôi không thể không nhắc đến một cái tên nổi bật – nhà hàng lẩu nướng nổi tiếng Yen Yakiniku, nơi mà tinh hoa ẩm thực xứ sở hoa anh đào được hội tụ.
Với hệ thống thực đơn phong phú, đa dạng về hương vị và màu sắc, nhà hàng này đã chinh phục trái tim của nhiều thực khách nhờ vào độ tươi ngon và chất lượng. Đặc biệt, không gian quán được thiết kế theo phong cách Nhật Bản, với nhiều lựa chọn về phòng riêng cho từng các bữa tiệc, tạo cảm giác thoải mái và riêng tư cho thực khách.
Đến với nơi đây, bạn không chỉ được thưởng thức những món ăn đặc sắc mà còn cảm nhận được văn hóa Nhật Bản qua từng chi tiết nhỏ trong cách phục vụ hay trang trí. Với mức giá hợp lý, nhà hàng này thực sự là điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích ẩm thực Nhật Bản
Gia Lai là một tỉnh thuộc khu vực Tây Nguyên của Việt Nam, có địa hình cao nguyên rộng lớn và khí hậu mát mẻ quanh năm. Thành phố Pleiku là trung tâm hành chính, kinh tế và văn hóa của tỉnh. Gia Lai nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ như Biển Hồ, thác Phú Cường, núi Hàm Rồng và các vườn cà phê bạt ngàn. Kinh tế của tỉnh chủ yếu dựa vào nông nghiệp, đặc biệt là trồng cà phê, cao su, hồ tiêu và chăn nuôi.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân nông nghiệp, kỹ sư nông nghiệp, lái xe, nhân viên bán hàng, giáo viên và công nhân xây dựng.
Mức lương trung bình tại Gia Lai dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy lĩnh vực và kinh nghiệm.
Các doanh nghiệp sản xuất, công ty nông sản và nhà máy chế biến cà phê thường xuyên tuyển dụng lao động. Bên cạnh đó, các trường học, bệnh viện và cơ quan hành chính nhà nước cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định. Ngành dịch vụ – thương mại và du lịch đang phát triển, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm mới. Với tiềm năng tự nhiên và vị trí trung tâm Tây Nguyên, Gia Lai ngày càng thu hút nhà đầu tư và người lao động đến sinh sống, làm việc.
Những công ty đang tuyển Gia Lai tại note8.vn:
- Pharmacity
- Toshiko Việt Nam
- Nafoods Group
- Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
- Mega Lifesciences
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Gia Lai với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!