Mô tả công việc
- Handle payments, billing, and maintain accurate records.
- Respond to guest requests and resolve issues promptly.
- Provide information about hotel services, amenities, and local attractions.
- Follow hotel policies and maintain a professional appearance.
- Support teamwork and ensure excellent guest satisfaction.
Quyền lợi được hưởng
- Full Social Insurance contribution from the first month of employment
- Opportunity to work in a professional pre-opening environment
- Access to professional training programs aligned with 5-star standards under the Shilla Monogram system
Yêu cầu công việc
- Communication skills(Negotiation/Presentation/Speech/Listening)
- In-depth understanding of the hotel operation process (especially front desk)
- Business standard S / W ability
- Knowledge of hotel facilities, services, and general knowledge of the area (tourist information, etc.)
- Have experience in a similar position.
Yêu cầu hồ sơ
Shilla Monogram Quangnam Danang resort cung cấp chỗ nghỉ với hồ bơi ngoài trời, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, trung tâm thể dục và khu vườn. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, CLB trẻ em, sảnh khách chung và Wi-Fi miễn phí. Tại đây có phòng xông hơi khô, nhân viên giải trí và dịch vụ phòng.