Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Ứng viên lý tưởng là người có tổ chức, sáng tạo, có tư duy dữ liệu và có khả năng biến các ý tưởng marketing thành các kế hoạch thực thi rõ ràng. Bạn sẽ quản lý các hành trình truyền thông đến khách hàng thông qua nền tảng CRM/tự động hóa, đồng thời hỗ trợ lịch nội dung, chiến dịch, sự kiện và hoạt động mạng xã hội của Lola's.
Trách nhiệm Chính
1. Tự động hóa Marketing & CRM
- Quản lý và duy trì các luồng tự động hóa marketing bằng Klaviyo hoặc các nền tảng CRM/marketing automation tương tự.
- Thiết lập, cập nhật và tối ưu hóa các hành trình khách hàng tự động dựa trên hành vi khách hàng và mục tiêu marketing.
- Quản lý các phân khúc khách hàng và đảm bảo thông điệp phù hợp được gửi đến đúng đối tượng.
- Tạo và cập nhật các chiến dịch email/ZNS, yêu cầu banner, chuẩn bị nội dung khuyến mãi và truyền thông đến khách hàng.
- Theo dõi hiệu suất tự động hóa, bao gồm tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, chuyển đổi và doanh thu.
- Xác định cơ hội cải thiện sự tương tác và chuyển đổi của khách hàng thông qua tự động hóa.
- Phối hợp với đội thiết kế và nội dung để chuẩn bị các tài liệu sáng tạo cho chiến dịch CRM.
- Duy trì cơ sở dữ liệu có tổ chức và đảm bảo thông tin chiến dịch chính xác và cập nhật.
- Chuẩn bị báo cáo và đề xuất hàng tháng để cải thiện hiệu suất CRM.
2. Lập kế hoạch Nội dung cho Lola's
- Phát triển và duy trì lịch nội dung tháng và tuần cho Lola's.
- Xây dựng kế hoạch nội dung dựa trên mục tiêu thương hiệu, các dịp theo mùa, khuyến mãi, sự kiện và hiểu biết về khách hàng.
- Sáng tạo ý tưởng nội dung cho Facebook, Instagram, TikTok và các kênh liên quan khác.
- Phát triển các trụ cột nội dung và chủ đề cho các dịp khách hàng khác nhau, như:
Ẩm thực
Cocktail & đồ uống
Phong cách sống cuối tuần
Khoảnh khắc gia đình
Kinh doanh & kết nối
Sự kiện & giải trí trực tiếp
Chiến dịch theo mùa
- Nghiên cứu xu hướng nội dung, hoạt động của đối thủ và các tham khảo sáng tạo.
- Chuẩn bị tham khảo sáng tạo, mood board và định hướng nội dung.
- Viết hoặc phát triển brief nội dung cho nhà thiết kế và nhiếp ảnh gia.
- Chuẩn bị ý tưởng video, kịch bản và danh sách cảnh quay khi cần.
- Phối hợp với đội thiết kế/nội dung để đảm bảo tài liệu được bàn giao đúng lịch nội dung.
- Lên lịch đăng tải nội dung mạng xã hội đã được phê duyệt và đảm bảo xuất bản đúng thời hạn.
- Theo dõi hiệu suất nội dung và đưa ra đề xuất cho nội dung tương lai.
3. Hỗ trợ Chiến dịch & Sự kiện
- Tham gia brainstorming và lập kế hoạch cho các chương trình khuyến mãi tháng và quý của Lola's.
- Xây dựng kế hoạch truyền thông để hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, sự kiện và ra mắt sản phẩm mới.
- Phối hợp truyền thông CRM và nội dung trước, trong và sau chiến dịch.
- Hỗ trợ lập kế hoạch và quảng bá các sự kiện như nhạc sống, thử rượu vang, sự kiện kết nối và các hoạt động khách hàng khác.
- Làm việc với các đội nhóm nội bộ và đối tác bên ngoài để đảm bảo thông tin chiến dịch được truyền tải chính xác.
4. Phân tích Hiệu suất
- Theo dõi hiệu suất của chiến dịch CRM và nội dung mạng xã hội.
- Đo lường các chỉ số chính như tương tác, tiếp cận, nhấp, chuyển đổi, đặt bàn và doanh thu (nếu có).
- Xác định nội dung thành công và phân khúc khách hàng.
- Sử dụng dữ liệu hiệu suất để cải thiện nội dung và chiến dịch tự động hóa trong tương lai.
- Chuẩn bị báo cáo và đề xuất thường xuyên cho Trưởng nhóm/Giám đốc Marketing.
Quyền lợi được hưởng
- Phúc lợi đầy đủ: BHXH, lương tháng 13, tips, voucher, giảm giá cho nhân viên / Great benefits package: Social Insurance, 13th-month salary, tips, vouchers, and staff discounts.
- Thời gian làm việc linh hoạt / Flexible working hours
- Môi trường thân thiện, ổn định / Friendly, stable, and professional working environment.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Digital Marketing, Truyền thông, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing, digital marketing, marketing nội dung, CRM hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm trong F&B, khách sạn, thương hiệu phong cách sống, bán lẻ hoặc thương hiệu tiêu dùng là lợi thế.
- Kinh nghiệm với Klaviyo hoặc các nền tảng CRM/marketing automation khác là lợi thế.
- Kinh nghiệm quản lý lịch nội dung mạng xã hội và chiến dịch kỹ thuật số là một lợi thế.
Kỹ năng Chuyên môn
- Hiểu biết cơ bản về CRM và Tự động hóa Marketing.
- Quen thuộc với Klaviyo, Mailchimp hoặc các nền tảng tương tự.
- Hiểu biết tốt về mạng xã hội: Facebook/Instagram và TikTok.
- Hiểu biết cơ bản về các chỉ số marketing kỹ thuật số và hiệu suất chiến dịch.
- Quen thuộc với Canva, Adobe Creative Suite hoặc các công cụ thiết kế tương tự là lợi thế.
- Kiến thức cơ bản về Meta Ads và Google Ads là một điểm cộng.
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Office/Google Workspace tốt.
Kỹ năng Sáng tạo & Marketing
- Tư duy sáng tạo mạnh mẽ và khả năng phát triển ý tưởng nội dung hấp dẫn.
- Hiểu biết tốt về xu hướng mạng xã hội và hành vi người tiêu dùng.
- Có khả năng tạo ra các kế hoạch nội dung, brief sáng tạo, mood board và ý tưởng chiến dịch rõ ràng.
- Kỹ năng viết lách và truyền thông tốt.
- Chú ý đến chi tiết và tính nhất quán của thương hiệu.
- Có khả năng chuyển đổi mục tiêu marketing thành kế hoạch nội dung khả thi.
Kỹ năng Cá nhân
- Có tổ chức cao và có khả năng quản lý nhiều dự án và thời hạn.
- Chủ động, có trách nhiệm và sẵn sàng nhận trách nhiệm về công việc.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
- Có khả năng làm việc với nhà thiết kế, nhiếp ảnh gia, đối tác, vận hành và các phòng ban khác.
- Tư duy dựa trên dữ liệu và sẵn sàng sử dụng kết quả hiệu suất để cải thiện hoạt động marketing.
- Linh hoạt và có khả năng làm việc trong môi trường F&B có nhịp độ nhanh.
- Đam mê ẩm thực, phong cách sống, dịch vụ khách hàng và marketing sáng tạo.
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ cần chuẩn bị nếu trúng tuyển
- Căn cước công dân photo công chứng- Sơ yếu lí lịch có xác nhân của địa phương / VP công chứng
- Định danh mức độ 2 VNEID
Nhóm của Al Fresco đã mở nhà hàng đầu tiên của chúng tôi tại Việt Nam, vào tháng 6 năm 1996. Với hai mươi năm kinh nghiệm có giá trị dưới vành đai của chúng tôi, và một đội ngũ gần 2000, nhóm của Al Fresco đã tiếp tục phát triển và mở thêm năm mươi nhà hàng ở Việt Nam. Nhóm đã mở rộng cẩn thận với một tầm nhìn để phát triển các thương hiệu đặc biệt để đáp ứng thị hiếu và thị trường nhân khẩu học đa dạng. Thương hiệu của Al Fresco được phát triển với tầm nhìn cung cấp một thực đơn toàn diện với các phần kích thước con người với giá cả phải chăng. Sườn jumbo của chúng tôi có, và tiếp tục làm phiền ngay cả những người bảo trợ dày dạn nhất và chúng tôi làm nhiều pizza hơn bất kỳ nhóm nhà hàng nào khác ở Việt Nam. Thương hiệu Pepperonis được tạo ra để cung cấp thực phẩm thoải mái tương tự, tuy nhiên, của Al Fresco, nhắm vào một đám đông trẻ trung, địa phương và nhạy cảm hơn. Cà phê của Papa Joe được thành lập để đáp ứng một vị trí thích hợp trên thị trường cho đồ ăn nhẹ ngon miệng, bánh và cà phê tuyệt vời. Hot n 'Tasty, ở Hà Nội, một trong những bổ sung gần đây nhất của chúng tôi, cung cấp trải nghiệm "Cook Your Bug BBQ", với sự hợp nhất các hương vị châu Á và châu Âu để bạn thưởng thức. DTWO Sportspub, nằm ở Quận 2, HCMC, là một quán rượu thể thao sáng sủa và thoáng mát, với các món ăn thoải mái tuyệt vời, nhiều lựa chọn đồ uống và tất nhiên, rất nhiều TV để xem hành động thể thao yêu thích của bạn. Jaspas, ở HCMC và Hà Nội, phục vụ cho một nhóm khách hàng định hướng kinh doanh hơn, cung cấp một thực đơn hợp nhất toàn diện với một bộ sưu tập rượu vang để phù hợp, trong môi trường xung quanh yên tĩnh và thoải mái. Cuối cùng nhưng không có nghĩa là nhà hàng bít tết tuyệt đẹp của chúng tôi, Jacksons ở Hà Nội. Jacksons phục vụ nhiều lựa chọn bít tết nhập khẩu chất lượng hàng đầu, hải sản nhập khẩu giật gân và ẩm thực thế giới không phô trương, với một danh sách rượu vang rộng lớn tuyệt vời để phù hợp.
Tuyển dụng esport executive là nhu cầu tìm kiếm nhân sự phụ trách vận hành, quản lý và phát triển các hoạt động liên quan đến thể thao điện tử tại các công ty gaming, tổ chức giải đấu, agency truyền thông và thương hiệu tài trợ. Nhu cầu này ngày càng tăng khi thị trường Esports phát triển mạnh tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Các vị trí phổ biến gồm: esport executive, esports operation executive, nhân viên vận hành giải đấu, quản lý cộng đồng game, gaming marketing executive, và esports partnership executive. Ngoài ra, một số công ty còn tuyển nhân sự phụ trách KOL gaming, tổ chức livestream hoặc quản lý team tuyển thủ chuyên nghiệp.
Kỹ năng yêu cầu: hiểu biết về thị trường Esports, khả năng quản lý và vận hành sự kiện, kỹ năng giao tiếp và làm việc với cộng đồng game thủ. Ứng viên cần có tư duy marketing, kỹ năng xử lý tình huống và sử dụng thành thạo các nền tảng mạng xã hội, livestream hoặc Discord. Ngoài ra, khả năng cập nhật xu hướng game, làm việc linh hoạt và phối hợp đa phòng ban cũng là lợi thế lớn.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với vị trí junior hoặc mới vào nghề, từ 15–30 triệu đồng/tháng đối với ứng viên có kinh nghiệm vận hành giải đấu, quản lý cộng đồng hoặc phát triển đối tác trong ngành gaming. Một số dự án Esports hoặc sự kiện lớn còn có thêm thưởng KPI và phụ cấp theo chiến dịch.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty game, agency truyền thông, đơn vị tổ chức giải đấu và startup công nghệ tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng. Ngoài ra, nhiều tổ chức Esports quốc tế cũng tuyển dụng nhân sự hybrid hoặc remote, mở rộng cơ hội cho ứng viên yêu thích lĩnh vực thể thao điện tử.
Những công ty tuyển dụng esport executive đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng esport executive với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.