Mô tả công việc
Position Summary:
The Service Desk Manager is responsible for overseeing and managing the daily operations of service desk team. This role ensures the seamless operation of the smooth operation of IT systems, software, and hardware to support business operations and enhance customer experience. The Service Desk Manager will work closely with the Head of IT to implement IT strategies, manage projects, and lead the IT team.
Key Responsibilities:
• Manage the daily operations of the IT department, ensuring efficient and reliable IT services.
• Supervise the IT team, providing guidance, training, and performance management.
• Oversee the maintenance, security, and upgrade of network systems, including virtual and physical server hardware and software.
• Ensure the smooth operation of desktop computer hardware, peripherals, operating systems, productivity software, and anti-virus.
• Manage all casino, resort, or office-related software systems, including upgrades and departmental-specific software.
• Oversee website maintenance and security.
• Ensure compliance with IT/Gaming-related regulatory policies and procedures.
• Coordinate employee computer orientation and training programs.
• Manage telephone systems.
• Develop and manage annual objectives, operating budgets, and capital budgets for the IT department.
• Maintain an inventory of computer equipment and develop an annual replacement plan.
• Stay current on technological advances in the IT field and make recommendations to improve operations.
• Prioritize and manage IT projects, coordinating IT purchases for all departments.
• Work with external IT vendors, consultants, and engineers.
• Maintain and develop IT standards, policies, and procedures that comply with all casino policies and regulations.
• Ensure overall performance of the IT department and IT team.
• Perform assigned duties in a timely manner with minimum supervision.
• Inventory all equipment and technical assets.
• Attend job-related meetings, in-service training, and other training sessions to maintain professional and technical knowledge.
• Adhere to all established rules, regulations, procedures, and policies of the Company and the IT department.
• Maintain compliance with all workplace policies, procedures, ordinances, laws, and other communicated expectations.
Quyền lợi được hưởng
Benefits:
• Competitive salary and comprehensive benefits
• Meal allowance
• Foreign language allowance (Korean/Chinese/Japanese) and overtime allowance.
• Bonuses/gifts on public holidays
• 13th-month salary and performance-based bonuses
• 2 days off per week, 1 day off on your birthday, and other paid leave in accordance with the Labor Code
• Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and other employee benefits as prescribed by the Labor Code
• 24/7 accident insurance and health insurance for employees
• Periodic health check-ups and annual team-building activities
• Professional uniforms, including laundry and pressing services
• Opportunities to attend advanced professional training courses and enhanced foreign language classes
• Professional, young, and dynamic working environment with many opportunities for promotion and internal transfers
Yêu cầu công việc
Requirement:
• At least 2 years of experience in handling daily IT operations
• Server and network understanding and hands on experience
• In dept experience with supporting Windows desktop
• Able to adhere to company grooming policy
• Able to work under extreme pressure
• Able to communicate clearly in English
Yêu cầu hồ sơ
Follow our company for more information:
• https://www.facebook.com/profile.php?id=61558093886271
• https://www.linkedin.com/company/101720144/
Vào năm 1959, khách sạn Bến Thành (Rex Hotel Saigon) đã được mở rộng thành một trung tâm thương mại 6 tầng, sau đó được Trung tâm văn hóa Mỹ thuê vào năm 1960, và Thư viện Abraham Lincoln được thành lập ở tầng trệt
Năm 1973, tòa nhà được đổi tên thành Trung tâm thương mại Rex, bao gồm ba rạp chiếu phim, một quán cà phê và vũ trường, nổi tiếng khắp Đông Nam Á. Những bản thiết kế đã được phác thảo chuẩn bị cho việc chuyển Trung tâm thương mại thành một khách sạn lừng lẫy, tuy nhiên dự án đã không được chấp thuận cho đến khi thống nhất đất nước.
Kể từ năm 1975, đất nước ngày càng phát triển và trở nên thịnh vượng. Khách sạn Bến Thành (Rex Hotel Saigon) trở thành thành viên của Tổng công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist Group), và được trở thành một khách sạn mang thương hiệu lan tỏa đến quốc tế, với tên tiếng Việt là Khách sạn Bến Thành, và tên tiếng Anh là Rex Hotel Saigon.
Năm 2008, khách sạn Bến Thành (Rex Hotel Saigon) được xếp hạng là khách sạn 5 sao. Với nét truyền thống đầy thu hút sẵn có, khách sạn cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng mang tiêu chuẩn quốc tế, với 286 phòng ngủ sang trọng, một số khu vực được cải tạo mới, chấm phá nét kiến trúc đương đại nhưng vẫn khéo léo và tinh tế torng thiết kế để gìn giữ nét đẹp truyền thống trong kiến trúc, bảo tồn tính lịch sử của khách sạn.
Khách sạn Bến Thành (Rex Hotel Saigon) gắn liền với châm ngôn “Ngôi nhà Việt Nam của quý khách” – Một sự kết hợp hài hòa giữa sự hiện đại bắt kịp xu hướng thế giới, với nét truyền thống của nền văn hóa quốc gia, một trong những lựa chọn hàng đầu dành cho các vị khách V.I.P., cũng như du khách và bạn bè trong nước lẫn quốc tế.
Đồng Bằng Sông Cửu Long (ĐBSCL) là vùng kinh tế trọng điểm ở phía Nam Việt Nam, gồm 13 tỉnh thành như Cần Thơ, An Giang, Đồng Tháp, Tiền Giang, và Sóc Trăng. Khu vực này nổi tiếng với thế mạnh nông nghiệp, thủy sản và chế biến lương thực, là “vựa lúa” lớn nhất cả nước.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân chế biến thủy sản, nhân viên nông trại, kỹ thuật viên sản xuất, nhân viên bán hàng, và lái xe giao hàng. Ngoài ra, các ngành du lịch, thương mại và dịch vụ nhà hàng – khách sạn cũng có nhu cầu tuyển dụng cao.
Mức lương lao động phổ thông trung bình từ 6–10 triệu đồng/tháng, còn vị trí kỹ thuật hoặc quản lý có thể đạt 12–20 triệu đồng/tháng. Một số công việc thời vụ như thu hoạch trái cây, làm vườn, hay bốc xếp hàng hóa được trả theo ngày khoảng 250k–400k/ngày.
Những nơi hay tuyển dụng gồm: nhà máy chế biến thủy sản, xưởng sản xuất gạo, công ty logistic, khu công nghiệp và trang trại nông sản. Ưu điểm là chi phí sinh hoạt thấp, việc làm ổn định quanh năm và môi trường thân thiện, gần gũi. Tuy nhiên, công việc thường mang tính mùa vụ và có thể chịu ảnh hưởng bởi thời tiết, đặc biệt là mùa nước nổi.
ĐBSCL là vùng giàu tiềm năng, phù hợp cho người muốn lập nghiệp trong lĩnh vực nông nghiệp, chế biến và dịch vụ du lịch sinh thái.
Những công ty đang tuyển Đồng Bằng Sông Cửu Long tại note8.vn:
- Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIBAMC)
- SOHACO GROUP
- CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN THIÊN MINH
- ADC
- Công ty TNHH ĐT TM-DV MINH PHÁT
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Đồng Bằng Sông Cửu Long với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!