At FORTNA, we believe in fostering a workplace that isn't just a job but a movement – a collective effort to redefine success and transform challenges into opportunities. "Join the Movement" encapsulates our commitment to a workplace culture that thrives on collaboration, celebrates diversity, and empowers every individual to contribute to something greater than themselves. Our Team. Our Passion. Our Approach.
PRIMARY RESPONSIBILITIES INCLUDE:
- Goal Ownership: Take responsibility for individual and department goals as agreed upon with the Software Manager.
- Advanced Troubleshooting & Solutions: Perform in-depth troubleshooting and implement permanent solutions for recurring issues.
- System Expertise & Incident Management: Demonstrate a strong understanding of Warehouse Execution Systems (WES) / Warehouse Control Systems (WCS) to ensure timely resolution of critical incident tickets (P1/P2) while documenting resolution steps and conducting Root Cause Analysis (RCA).
- Stakeholder Communication & Accountability: Maintain availability, accountability, and clear communication with customers and key stakeholders when clarifying, investigating, and resolving escalated incident tickets.
- Flexible Shift Work: Ensure adherence to the flexible shift schedule, where team members work five days per week, totaling 40 hours, with two days off - one on the weekend and one on a weekday. This structure helps maintain sufficient resource availability, including during holidays and weekends, while ensuring software support coverage 16/7 (16 hours per day, 7 days per week).
- Mentorship & Support: Guide and mentor Junior Software Engineers on troubleshooting and resolving incident tickets.
- Education: Bachelor’s degree in computer science or a related field.
- Technical Expertise: At least 5 years of experience in Java, enterprise application development, and concurrent programming.
- Language Proficiency: Proficiency in English.
- Troubleshooting & Development: Experience in technical troubleshooting and software development.
- Technology Stack: Experience with Linux, Docker, Oracle, PostgreSQL, and Microservices.
- Communication & Collaboration: Excellent oral and written communication skills, with the ability to articulate technical concepts to project members and stakeholders; must be a team player who collaborates well with both technical and non-technical resources.
- Soft Skills: Strong interpersonal, organizational, time management, and problem-solving skills.
- Maintenance Experience (Plus): Prior experience working on maintenance projects or customer support is a plus
Fortna Vietnam là doanh nghiệp 100% vốn của Fortna Inc được thành lập vào năm 2016. Hoạt động kinh doanh chính của Fortna Vietnam chú trọng đến phát triển phần mềm để xây dựng các giải pháp phần mềm quản lý kho (warehouse execution software) hàng đầu thị trường được khách hàng trên toàn thế giới sử dụng.
Fortna Inc cung cấp các dịch vụ chuỗi cung ứng cho khách hàng ở Hoa Kỳ và quốc tế. Công ty cung cấp các dịch vụ phân phối, bao gồm mạng, triển khai tồn kho, flow path và các dịch vụ chiến lược fulfillment; Các dịch vụ cải tiến hoạt động, chẳng hạn như đánh giá và tối ưu hóa lao động; Thiết kế hoạt động, thực hiện các hoạt động, và hiệu suất của khách hàng suốt đời; FortnaWCS, một phần mềm quản lý kho và kiểm soát luồng công việc thông qua trung tâm phân phối; và các hệ thống quản lý kho..
Review Fortna
Điện Biên là một tỉnh miền núi nằm ở vùng Tây Bắc Việt Nam, giáp với Lào và Trung Quốc, nổi tiếng với Chiến thắng Điện Biên Phủ năm 1954 – một dấu mốc lịch sử quan trọng của dân tộc. Tỉnh có địa hình chủ yếu là đồi núi và thung lũng, khí hậu ôn hòa, thích hợp phát triển nông – lâm nghiệp và du lịch lịch sử.
Các vị trí việc làm phổ biến tại Điện Biên gồm: giáo viên, nhân viên hành chính, kế toán, nhân viên bán hàng, hướng dẫn viên du lịch, và công nhân sản xuất. Một số ngành nghề đang phát triển là du lịch, xây dựng, nông nghiệp công nghệ cao, và dịch vụ thương mại.
Mức lương trung bình dao động từ 6–12 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào trình độ và kinh nghiệm. Với lao động phổ thông, mức lương khoảng 5–7 triệu/tháng, còn các vị trí quản lý hoặc kỹ thuật có thể đạt 15–20 triệu/tháng.
Các nơi hay tuyển dụng gồm: TP. Điện Biên Phủ, huyện Mường Lay, Tuần Giáo, và Mường Chà.
Ngoài ra, các trường học, bệnh viện, và doanh nghiệp xây dựng cũng thường xuyên có nhu cầu tuyển dụng. Du lịch lịch sử và sinh thái đang trở thành hướng đi mới, tạo thêm việc làm cho hướng dẫn viên và dịch vụ lưu trú.
Nhìn chung, Điện Biên là một tỉnh đang phát triển, có nhiều tiềm năng về kinh tế – du lịch – nông nghiệp trong tương lai.
Những công ty đang tuyển Điện Biên tại note8.vn:
- Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội MB Bank
- VNVC
- Tổng Công ty CP Công trình Viettel
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Điện Biên với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!