Tweet
Facebook
Copy Link
- Báo cáo trực tiếp: Giám Đốc Thương Mại – Commercial Director
- Đơn vị: Khối Kinh doanh (B2B) – Commercial Department
* MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành mảng MICE của phòng ban phụ trách
- Đảm bảo doanh thu, lợi nhuận gộp, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp
- Đồng thời xây dựng chiến lược phát triển thị trường và quản lý đội ngũ MICE.
* NHIỆM VỤ CHÍNH
- Quản lý & Chiến lược (20%)
+ Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh MICE phù hợp với mục tiêu công ty.
+ Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ MICE (supervisor, consultant, operation).
+ Phân bổ nguồn lực, lập ngân sách, theo dõi P&L của mảng MICE.
+ Xây dựng quan hệ chiến lược với khách hàng, hiệp hội.
- Triển khai & Giám sát chất lượng dịch vụ / Execution & Service quality control (50%)
+ Giám sát toàn bộ quy trình tổ chức MICE (từ chào giá, hợp đồng, hậu cần đến khi khách về).
+ Kiểm soát tiến độ, chi phí, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng.
+ Xử lý sự cố, đưa ra giải pháp kịp thời và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
+ Hỗ trợ team trong các dự án quan trọng hoặc phức tạp.
+ Ứng dụng công nghệ số (project management tools, real-time feedback, automation) để nâng cao hiệu quả vận hành.
- Phát triển khách hàng & Thị trường / Client & Market Development (30%)
+ Duy trì và mở rộng mối quan hệ với tệp khách hàng MICE hiện có (ưu tiên khách hàng thường xuyên).
+ Tìm kiếm thêm khách hàng mới, tập trung vào doanh nghiệp và tổ chức tiềm năng.
+ Phối hợp với phòng phát triển thị trường trong hoạt động tiếp thị, networking, đấu thầu dự án.
+ Đề xuất sản phẩm/dịch vụ mới, gói giải pháp MICE trọn gói.
+ Báo cáo kết quả kinh doanh, xu hướng thị trường cho Giám Đốc Thương Mại.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Sự kiện, Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương.
- Tối thiểu 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực MICE, trong đó 3 năm ở vị trí quản lý.
- Hiểu biết sâu về tổ chức hội nghị, hội thảo, incentive trip, sự kiện doanh nghiệp.
- Am hiểu xu hướng MICE: sự kiện xanh, hybrid/ virtual, công nghệ quản lý vận hành.
- Tiếng Anh thành thạo, ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác.
* Kỹ năng
- Khả năng xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, đối tác chiến lược.
- Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục xuất sắc trong môi trường B2B.
- Kỹ năng quản lý dự án, ngân sách và thời gian hiệu quả.
- Kỹ năng báo cáo, tổng hợp và trình bày thông tin chuyên nghiệp.
- Kỹ năng lãnh đạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ.
* Thái độ và tiêu chí tuyển dụng
- Tư duy chiến lược, sáng tạo, nhạy bén với thị trường.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, thích ứng nhanh với thay đổi.
- Khả năng làm việc độc lập và phối hợp đa phòng ban.
TST tourist ra đời với mục tiêu mang lại cho Quý du khách sự hài lòng cao nhất về chất lượng dịch vụ cao cấp, giá thành hợp lý, tiện nghi. TST tourist là nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp tour du lịch trong nước, du lịch nước ngoài hỗ trợ dịch vụ Visa, cung cấp Vé máy bay, Bảo hiểm toàn cầu cho mọi nhu cầu cá nhân, nhóm khách theo hành trình riêng, tour doanh nghiệp.
Ra đời vào năm 1995, sau hơn 20 năm hình thành và phát triển TST tourist luôn giữ vị trí Top 10 doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam, "Thương hiệu vàng" do bạn đọc báo Sài Gòn Giải phóng bình chọn, Giải thưởng The Guide, Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 10 Doanh nghiệp uy tín ngành Du lịch. Đặc biệt, TST tourist là "Doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam" tại lễ trao Giải thưởng Du lịch ...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2002
Mission
STtourist là nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp tour du lịch trong nước, du lịch nước ngoài hỗ trợ dịch vụ xuất nhập cảnh, cung cấp vé máy bay, Bảo hiểm toàn cầu cho mọi nhu cầu cá nhân, nhóm khách theo hành trình riêng, tour doanh nghiệp.
Review TST tourist
Điện Biên là một tỉnh miền núi nằm ở vùng Tây Bắc Việt Nam, giáp với Lào và Trung Quốc, nổi tiếng với Chiến thắng Điện Biên Phủ năm 1954 – một dấu mốc lịch sử quan trọng của dân tộc. Tỉnh có địa hình chủ yếu là đồi núi và thung lũng, khí hậu ôn hòa, thích hợp phát triển nông – lâm nghiệp và du lịch lịch sử.
Các vị trí việc làm phổ biến tại Điện Biên gồm: giáo viên, nhân viên hành chính, kế toán, nhân viên bán hàng, hướng dẫn viên du lịch, và công nhân sản xuất. Một số ngành nghề đang phát triển là du lịch, xây dựng, nông nghiệp công nghệ cao, và dịch vụ thương mại.
Mức lương trung bình dao động từ 6–12 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào trình độ và kinh nghiệm. Với lao động phổ thông, mức lương khoảng 5–7 triệu/tháng, còn các vị trí quản lý hoặc kỹ thuật có thể đạt 15–20 triệu/tháng.
Các nơi hay tuyển dụng gồm: TP. Điện Biên Phủ, huyện Mường Lay, Tuần Giáo, và Mường Chà.
Ngoài ra, các trường học, bệnh viện, và doanh nghiệp xây dựng cũng thường xuyên có nhu cầu tuyển dụng. Du lịch lịch sử và sinh thái đang trở thành hướng đi mới, tạo thêm việc làm cho hướng dẫn viên và dịch vụ lưu trú.
Nhìn chung, Điện Biên là một tỉnh đang phát triển, có nhiều tiềm năng về kinh tế – du lịch – nông nghiệp trong tương lai.
Những công ty đang tuyển Điện Biên tại note8.vn:
- Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội MB Bank
- VNVC
- Tổng Công ty CP Công trình Viettel
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Điện Biên với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!