Phúc lợi
- Laptop
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
▪ Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
▪ Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
▪ Thu nhập: 30.000đ/giờ (Tính theo số giờ công thực tế)
▪ Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000đ/ngày, khóa đào tạo 6 ngày (Nhận sau 3 tháng làm việc)
▪ Các ngày đào tạo đi ca 9h-18h (nghỉ giữa ca 60 phút)
▪ Được đăng ký ca làm việc tự do
▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
▪ Được tự do đăng ký ca làm trong khung giờ (06h – 22h), ca đăng ký từ 5h-8h/ngày
▪ Đảm bảo làm ít nhất 144h/tháng
Yêu Cầu Công Việc
▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
▪ Tốt nghiệp THPT trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm
▪ Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 60 WPM trở lên
▪ Kỹ năng làm việc theo nhóm
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: 18 - 30
- Lương: 4 Tr - 6 Tr VND
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.