89,361 việc làm
"devops engineer intern" phù hợp
Customer Experience
Family Mart
★
Kế Toán Tổng Hợp
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
chuyên viên công nghệ thông tin (mảng AI)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ HIỆU SUẤT (KPI)
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên viên nhân sự
NỘI THẤT LÊ VIN
Talent Acquisition Specialist (Senior level)
Kiến Trúc Quân Đạt
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH MẶT BẰNG VÀ TÀI TRỢ
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên viên đào tạo
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
TUYỂN PHỤ BẾP- VIỆN THẨM MỸ DR HẢI LÊ
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Nhân viên An toàn dự án Điện mặt trời
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
TRƯỞNG NHÓM SẢN XUẤT – BỘ PHẬN ĐIỆN TỬ (Electronic Team Leader)
Marshall Amplification (VietNam)
Chuyên viên công nghệ thông tin (Mảng chuyển đổi số)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Finalization Staff (Report Checker) - Textile / Garment (Hanoi / HCM)
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Nhân viên Kinh doanh dự án Điện mặt trời
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Đăng 1 tháng trước
Telesales/Nhân viên bán hàng qua điện thoại
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Khoản Vay Qua Điện Thoại
Lotte Finance Việt Nam
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH MÁY (LÀM VIỆC TẠI QUẬN 5)
Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn - Sabeco
★
Trợ lý Tổng Giám đốc (kiêm mảng kiểm soát nội bộ)
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
Chuyên viên Điều phối cung ứng nhân lực
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN LÁI XE CÔNG VỤ THỊ TRƯỜNG
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
One-Value Vietnam Co., Ltd.
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH - THƯƠNG MẠI VIỆT NHẬT - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Chuyên viên Kiểm soát chất lượng (ngành Thực phẩm)
CÔNG TY CỔ PHẦN WINECO VIỆT NAM
Nhân viên kỹ thuật
Công ty Dịch vụ Thương Mại SKYLINE
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - PVCOMBANK THÁI BÌNH
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
[HCM] Trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại
Lotte Finance Việt Nam
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (LONG KHÁNH - ĐỒNG NAI)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 1 tháng trước
Trợ Giảng Tiếng Anh buổi tối [Củ Chi]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên Tuyển sinh [Phú Mỹ - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo Viên Mỹ Thuật (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Lao động phổ thông (Làm việc tại Hà Nội)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Nhân viên hành chính nhân sự biết tiếng trung
Công ty TNHH Logistics Sinovitrans
Market Research & Product Specialist
TEECOM
★
Lao động phổ thông - Không yêu cầu kinh nghiệm
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Nhân Viên Tuyển Sinh (Bến Cát - Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân Viên Lái Máy Xúc, Máy Ủi (Làm việc tại Hà Nội)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên Lái Máy Xúc, Máy Ủi (Chế độ + Phúc lợi hấp dẫn)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Kế Toán Trường (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kế toán giá thành nhà máy 2-tiếng trung
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Hướng dẫn viên du lịch
TST tourist
★
Chủ quản OQC tiếng trung ( nhà máy 2 )
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Kế Toán Công Nợ Up to 20tr/tháng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Giáo viên Bơi (Bến Cát - Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kỹ Sư Điện (Electrical Engineer)
Taihan Vina
Customer Experience
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/09/2026
Hạn nộp hồ sơ:
13/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1.Nghiên cứu và phân tích trải nghiệm khách hàng
2.Triển khai các dự án cải thiện trải nghiệm
3.Xây dựng tiêu chuẩn và quy trình phục vụ
4.Quản lý phản hồi và khiếu nại khách hàng
4.Phân tích dữ liệu và báo cáo đo lường về trải nghiệm khách hàng.
5.Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Đại học và các bằng cấp liên quan chuyên ngành Marketing, Truyền thông,...
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chuyên môn ở vị trí tương đương trong lĩnh vực bán lẻ hoặc F&B.
- Có Kỹ năng nghiên cứu & đo lường: Phân tích hành vi khách hàng, thiết kế khảo sát và làm chủ các chỉ số cốt lõi (NPS, CSAT, CES, CLV).
- Có Kỹ năng Thiết kế Trải nghiệm: Thành thạo xây dựng Customer Journey Map và Service Blueprint.
- Có Kinh nghiệm Chuẩn hóa Quy trình: Có khả năng viết tài liệu hướng dẫn, xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ (SOP) và vận hành hệ thống CRM/CS chăm sóc đa kênh.
- Giao tiếp & Xử lý tình huống: Lắng nghe thấu cảm, thuyết phục linh hoạt và xử lý hiệu quả các khiếu nại nhạy cảm.
- Am hiểu đặc thù ngành: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực bán lẻ, cửa hàng tiện lợi, F&B hoặc thương mại điện tử.
QUYỀN LỢI
- Gói Bảo Hiểm Sức Khỏe
- Đóng BHXH với mức 100% lương trên HĐLĐ
- 12 ngày phép/năm, nghỉ sinh nhật có hưởng lương.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h00)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 30
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Family Mart
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Lầu 8, Tòa nhà An Khánh, số 63 Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Khi mở cửa hàng đầu tiên vào năm 1973, công ty đã quyết định lựa chọn “FamilyMart” để đặt tên cho cửa hàng với một mong muốn chân thành rằng khách hàng của công ty, hệ thống cửa hàng nhượng quyền thương mại và trụ sở chính của CÔNG TY TNHH CỬA HÀNG TIỆN LỢI GIA ĐÌNH VIỆT NAM sẽ phát triển với nhau như một gia đình. Trong giai đoạn tiếp theo, chúng tôi không ngừng nỗ lực để trở thành nhà cung cấp hạ tầng sống tốt đẹp hơp và làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng theo sự thay đổi cấu trúc xã hội. Đồng thời, chúng tôi quyết tâm điều chỉnh mô hình kinh doanh nhằm đẩy mạnh đặc tính thuận lợi của những cửa hàng lân cận.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH với mức 100% lương trên HĐLĐ.
Các hoạt động ngoại khóa
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Lịch sử thành lập
- 07/2013: Khai trương cửa hàng đầu tiên tại Saigon Sky Garden (20 Lê Thánh Tôn, TP HCM) sau khi đã tái cơ cấu.
- 02/2014: Cửa hàng đầu tiên tại Bình Dương được khai trương tại Ký túc xá, khu B, Đại học Quốc gia Việt Nam.
- 06/2016: Đi vào hoạt động cửa hàng FamilyMart đầu tiên tại Vũng Tàu, thời điểm này số lượng các cửa hàng của FamilyMart đạt mốc 100 cửa hàng.
- 01.2019: FamilyMart Việt Nam vinh dự được nhận giải thưởng “Dịch vụ được yêu thích nhất (Most Favorite Service)” do độc giả của cẩm nang Kilala – Cẩm nang về văn hóa, du lịch Nhật Bản dành cho người Việt – bình chọn.
Mission
Sứ mệnh của chúng tôi là mang cửa hàng FamilyMart đến gần hơn với mọi người và luôn tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, thân thiện như chính thành viên của gia đình mình.
Tầm nhìn của chúng tôi hứa hẹn sẽ đem lại một cuộc sống chất lượng tốt đẹp hơn nhằm đền đáp sự tin tưởng của tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi khu vực, mọi quốc gia nơi FamilyMart có mặt. Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng phấn đấu để trở thành một bộ phận không thể thiếu đối với xã hội.Review Family Mart
3.7
29 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.