Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp.
Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận Lễ tân, Booking, F&B, Spa, Buồng phòng… để giải quyết yêu cầu của khách kịp thời.
Chủ động gọi điện/chăm sóc khách sau lưu trú để ghi nhận mức độ hài lòng và đề xuất cải thiện dịch vụ.
Hỗ trợ triển khai các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng thân thiết.
Tổng hợp, báo cáo các phản hồi, khiếu nại và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn, Marketing hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm CSKH, lễ tân hoặc tổng đài (ưu tiên làm trong môi trường dịch vụ)
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại khéo léo.
Thành thạo tin học văn phòng và các hệ thống quản lý khách hàng
Biết ngoại ngữ là lợi thế (Anh, Hàn, Nhật…)
Chịu được áp lực công việc, có thể làm việc theo ca nếu cần
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji là một trong những nhà phát triển Bất động sản nghỉ dưỡng uy tín tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư Bất động sản, Thương mại, Dịch vụ gắn liền với nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe 1. Công ty được thành lập vào tháng 10/2018 và có trụ sở chính tại Hà Nội 1. Hiện công ty đang tuyển dụng nhiều vị trí với mức lương cạnh tranh và phúc lợi tốt 1.
Review ONSEN FUJI
Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) là vùng châu thổ rộng lớn nằm ở phía Nam Việt Nam, nơi sông Mê Kông đổ ra biển. Đây là vùng trọng điểm nông nghiệp, đặc biệt là sản xuất lúa gạo, trái cây và thủy sản.
Những vị trí công việc phổ biến tại ĐBSCL bao gồm kỹ sư nông nghiệp, kỹ thuật viên thủy sản, nhân viên kinh doanh nông sản, công nhân chế biến thực phẩm, và nhân sự quản lý tại các doanh nghiệp sản xuất.
Mức lương trung bình dao động từ 6 đến 15 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và kinh nghiệm.
Cần Thơ, Long An, Tiền Giang, Bến Tre và An Giang là những nơi có nhu cầu tuyển dụng cao. Các khu công nghiệp, nhà máy chế biến thủy sản, công ty xuất khẩu nông sản là nơi hay tuyển nhân sự. Nhu cầu nhân lực tại ĐBSCL đang tăng nhờ vào đầu tư phát triển hạ tầng và công nghiệp hóa. Tuy nhiên, nguồn lao động chất lượng cao vẫn còn thiếu.
Đây là cơ hội tốt cho người trẻ có chuyên môn phát triển sự nghiệp tại địa phương.
Những công ty đang tuyển Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) tại note8.vn:
- Công ty TNHH BASF Việt Nam
- Công ty CP XNK Hóa chất và Thiết bị Kim Ngưu (VIETCHEM)
- Công Ty CP Công Nghệ AQUADELTA
- Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIBAMC)
- Bệnh viện FV
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.