Overall job purpose:
- Deliver basic technical support for Data Center and Enterprise level infrastructure, including, but not limited to: virtualization (VMware and Hyper-V), Email service, Active Directory, Anti-Virus, patching tasks, etc.
- Liaise with other team and follow the processes to complete assigned task on time.
- Manage incidents and Problem Investigation ensure they will be resolved within SLA
- Raise and follow up Infrastructure Change Request. Join CAB meetings and represent proposed change….
- Review, follow up, and implement requested tasks.
Main duties of job:
- Monitoring and maintaining Infrastructure environments to agreed service levels
- Managing incidents and problems appropriately within agreed service levels
- Creating and performing authorized changes to customer environments, attending CABs where necessary
- Perform root cause analysis on reoccurring incidents
- Ensure technical documentation is completed and updated to professional standards
- Scheduled maintenance and patching of Infrastructure environments as necessary
- Contribute to the continuous improvement programs of all technology platforms across the datacenter
- Call logging and escalation with third party vendors (such as Microsoft, VMware, Mimecast or Citrix)
- Contributing to delivering team performance
- Adhere to all company policies and processes as communicated by line management in accordance with corporate ISO accreditation levels
- Troubleshooting infrastructure related technologies for Data center customers
- May be required to occasionally to fill in single shifts on managed services shift roster
Skills, Knowledge & Experience:
Essential requirements:
- Able to work as a member of a team but also manage up, across and down where required
- Ability to troubleshoot technical problems and incidents
- Ability to use the Service Desk tool to manage incidents/changes/problems tickets
- Good English communications skills, both oral and written. Ideally, experience of working for an international company with travel to and from Vietnam
- Basic technical knowledge of virtualization technologies (VMware, Hyper-V)
- Basic technical hands-on experience in the below technologies or variants of in an enterprise level support environment:
+ Microsoft server products
+ Microsoft Active Directory
+ Anti-Virus solutions with key products being McAfee
🌟 Why Join SCC Vietnam?
- Competitive salary & performance-based bonus
- Comprehensive healthcare & family coverage
- Annual leave, sick leave, and health checkups
- International UK/French working environment
- Company trips, team events & year-end parties
- Travel insurance & onsite opportunities
SCC Là Nhà đầu tư và phát triển BĐS hàng đầu TP.HCM nói riêng và Việt Nam nói chung, giữ vị trí top 10 trong phân khúc thị trường BĐS cao cấp tại Việt Nam thông qua chiến lược phát triển bền vững dựa trên chuỗi lợi thế cạnh tranh: vị trí đắc địa, pháp lý minh bạch, tài chính vững mạnh, năng lực nhân sự tốt và giàu kinh nghiệm.
Review SCC
Đắk Lắk là một tỉnh thuộc khu vực Tây Nguyên, Việt Nam, nổi tiếng với cà phê, văn hóa Tây Nguyên và cộng đồng dân tộc đa dạng. Nền kinh tế địa phương chủ yếu dựa vào nông nghiệp, lâm nghiệp và dịch vụ.
Các vị trí phổ biến tại Đắk Lắk:
-
Nhân viên bán hàng
-
Lao động phổ thông
-
Kỹ sư nông nghiệp
-
Giáo viên, giảng viên
-
Nhân viên hành chính, văn phòng
Mức lương trung bình:
Dao động từ 5–12 triệu đồng/tháng, tùy ngành và kinh nghiệm. Công việc văn phòng, giáo dục thường cao hơn so với lao động phổ thông.
Các nơi hay tuyển dụng:
-
Trường học, cơ quan nhà nước
-
Các công ty cà phê, nông nghiệp (VD: Trung Nguyên, Simexco)
-
Siêu thị, cửa hàng tiện lợi
-
Nhà máy chế biến nông sản
-
Doanh nghiệp dịch vụ và logistics địa phương
Những công ty đang tuyển Đắk Lắk tại note8.vn:
- Nabati Việt Nam
- Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
- Tổng Công ty Xây dựng Số 1 – CTCP (CC1)
- Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank)
- BIDV MetLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Đắk Lắk với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!